B2B企业的AI获客入口：AI企微+AI短信+AI落地页实操手册

B2B 企业的 AI 获客入口：AI 企微+AI 短信+AI 落地页实操手册目录一、营销新规与 B2B 获客困境...................................................................................... 3二、通过企业微信，1v1 精准挖掘用户需求..................................................................31. 在企业微信中，构建面对上千人的个性化服务..................................................42. 在企业微信中，搭建自动响应并实时推送内容的营销体系............................... 53. 在公司内，构建统一的企微运营管理流程......................................................... 64. AI 企微的优势.....................................................................................................85. AI 企微的应用场景..............................................................................................8三、通过 AI 短信，以最直接的方式激活用户................................................................91. 数据的收集与整合..............................................................................................92. 用户画像与需求建模........................................................................................103. 用户标签体系构建............................................................................................114. AI 短信的优势...................................................................................................115. AI 短信的应用场景：........................................................................................12四、通过 AI 落地页，为用户提供千人千面的唯一内容体验........................................131. AI 落地页+AI 邮件，打开千人千面的激活路径................................................142. AI 落地页+公众号菜单栏，打开千人千面服务模式......................................... 163. AI 落地页+活动，丰富活动提升线下留存........................................................174. AI 落地页的优势............................................................................................... 185. AI 落地页的应用场景........................................................................................19五、最 后.....................................................................................................................19近年来，中国对数字营销的监管日趋严格，企业营销手段受到多重限制。在这份手册中，我们将逐一解析当前国内对于企业数字营销方面的监管措施，以及对应的解决方案。一、营销新规与 B2B 获客困境微信生态方面，微信服务号的消息推送被进一步折叠，用户在微信首页几乎看不到服务号的推送，这使得企业精心策划的内容曝光率大幅下降。微信服务号折叠后，用户打开率显著降低，很多推送沦为“僵尸消息”。短信渠道方面，三大运营商加强了对营销短信的管控。短信模板报备制度的实施意味着企业发送营销短信前需将内容模板提交审核，未经备案的模板将面临被拦截的风险。更严格的是，运营商新规对短信内容中的链接和联系方式采取“零容忍”态度——短信一旦包含外部链接或联系方式，很可能被判定为垃圾短信而发送失败，这一限制对传统短信营销模式造成巨大冲击。过去企业常用短信附上产品链接或二维码引导客户点击，如今此类做法频频碰壁。此外，早在 2023 年工信部就明令禁止未经用户同意的营销短信推送，并要求短信中必须包含退订方式。随着监管收紧，不少企业发现短信发送成功率下降、退订率上升，短信营销效果大不如前。二、通过企业微信，1v1 精准挖掘用户需求尽管服务号被折叠起来，但微信聊天窗口依然活跃在用户的微信首页之上。B2B 企业应当合理利用“企微链接用户”这样的“1v1 沟通”模式，为用户打造个性化的专属服务。将自己的企业微信，从商务沟通工具，升级为综合性的智能营销平台。不过现实中，企业微信消息群发往往是“一刀切”的内容，缺乏针对性，导致阅读率和转化率偏低。但对于企业的运营人员来说，一个人对接上千名用户，要做到个性化一对一服务，难度无异于登天。所以，我们致趣百川要解决的，就是企业在企微平台上“个性化服务难、响应效率低”的问题。（没有及时响应客户，血与泪的教训...）1.在企业微信中，构建面对上千人的个性化服务通过致趣百川的 AI 企微，企业可以根据用户画像和行为数据，实现个性化话术的自动群发。具体来说，企业可以利用 AI 对客户数据进行分析，将客户细分为不同群组或打上标签（如行业、规模、兴趣偏好等），然后针对每个用户、每个群组定制不同的营销话术和内容。（AI 自动生成个性化的内容）2.在企业微信中，搭建自动响应并实时推送内容的营销体系在致趣百川营销平台中，可将 AI 能力与营销自动化能力相结合，以 AI 驱动的营销自动化平台，在用户触发某些条件后，系统会自动对用户发送其专属的个性化消息，做到在合适的时间，将合适的内容发送给合适的人。例如，当 AI 检测到某客户近期浏览了产品手册或参加了某场线下