阿里巴巴组织发展体系设计

The Power of Organization序章：阿里飞速发展的隐形曲线是什么第一章：如何跨越企业发展的非连续性第二章：阿里巴巴组织发展体系建设第三章：隐性曲线落地的土壤第四章：组织架构设计五部曲第五章：销售驱动型组织与产品驱动型组织第六章：选拔比培养更重要第七章：如何找到满意的合伙人第八章：企业招聘高管主要看什么第九章：如何成功offer你想要的人第十章：新进高管如何安全着陆第十一章：文化是组织发展的核心引擎第十二章：如何训练一支王牌团队第十三章：文化如何驱动组织发展第十四章：文化解读与落地第十五章：为什么99%的变革都是失败的阿里飞速发展的隐形曲线是什么1.组织发展和职业发展是每一个企业、每一个职场人的必修课4每天都有很多人跟我探讨，公司文化应该怎么落地？公司干部跟不上业务的发展怎么办？组织变革应该怎么做？甚至，我的食堂应该怎么装修，菜品怎么选择才能让员工更有幸福感？我的个人职业发展的下一步台阶在哪里？跟这么多人聊完之后，我发现两个规律是共性的，第一个规律，所有困扰的背后实际上都是组织和人的问题。研究阿里也好华为也好，每一条业务曲线增长的背后，无论是从淘宝到支付宝到阿里云到今天的钉钉，最需要研究的是藏在业务曲线背后的组织发展的隐形曲线，这个才是我们学习的精髓。第二个规律，企业处于不同的阶段，它的组织业态是完全不一样，但有共性。从0到1需要创业。已经是行业领袖了，这个时候最需要研究的是组织架构设计，应该是生态型结构。人才梯队，应该是“平凡人做非凡事”和“非凡人做非凡事”。意思是，老人到了这个阶段应该具备非凡人的知识结构，所以需要培养。 “非凡人做非凡事”，很多牛人进来，是“非凡人做非凡事”。但在文化建设上一定要融合，要无边界，要求大同、存大异，否则这些非凡人和平凡人是搞不到一起的。这就是在不同发展周期，所需要的组织业态是不同，但有共性。 2.课程不断迭代5• 现在，我的课程体系也较为复杂， 17年时候的课程，其实很简单，只是讲了我这么多年的经验和感悟。我讲的就一个观点，什么东西是对的什么东西是错，仅此而已。18年的课程内容丰富了很多。是因为很多同学给我写信，他说cherry，我觉得你说得很对，但是我没法做，我做不了，所以你能不能把体系跟我讲一讲，能够帮助我去落地，所以才有了18年的课程，体系相对完整。 • 19年的课程，是18年中我们给200个企业家上课，上完课以后，企业家在落地的时候，他在年底又遇到很多问题，于是又有了迭代。从诊断组织开始，到人才盘点，到战略会怎么开到组织变革。3.学习的时候一定要遵循心智模型、结构化思维和刻意训练。6321第三个，是行动学习，当你学完的时候你一定要去落到你的企业里面，哪怕只做一件事，比如说设计组织架构，比如说盘点核心管理干部，一定要去做。 第一，我讲的每个理论的背后，要注意的是它推导的过程——Why，为什么。第二，的团队一起学，因为群体性的学习是最有效的，大家可以叫group study，最好带着你头脑风暴。如何跨越企业发展的非连续性•企业发展断裂和非连续性是常态的。东岳先生最核心的理论：递弱代偿——宇宙万事万物，总是越高级的品类衰落得越快，稳定性越差。人类包括动物，万事万物，在几十亿年的进化过程中，发展不是直线型的。而是断裂型的。看一下进化树，所有生物的进化都不是一脉相承的，都是断裂分支的。非连续性发展是常态8哺乳类爬行类鱼类两栖类节肢动物单细胞动物藻类植物•李善友教授的理论，第一性原理导出跨越飞连续性，导出第二曲线。他告诉你，断裂是常态。那么既然你要做非常态的事情，就需要付出非凡的努力。中国新经济发展也是非连续的990~00年代/软件时代00~10年代/PC互联网时代10~20年代/移动互联网时代80~90年代/硬件时代联想市值曲线1994~2018微软市值曲线1986~20181999年，微软市值达到6000亿美元，此后一路下跌至3000亿美元。2014年起新开第二曲线，2018年4月市值升至8000亿美元2005年初，联想市值曾是腾讯的两倍多，2017年腾讯市值已经突破2.5万亿港币，联想市值仅为567亿港元。2018年5月4日，联想被剔除恒生指数的成分股。80年代到90年代——硬件的时代10• 这个坐标轴，横坐标是记载了中国经济发展的30年。从全球看，80年代到90年代是硬件的时代，这段时间中国有哪些企业是特别厉害的领军企业？回顾一下历史，管理学中有一个课叫《基业常青》。中国民营企业平均寿命是五年，中国民营企业只要活过十年的都叫基业常青。在80年代和90年代，有哪些头部企业、龙头企业，而今天的如日冲天的企业在当时是怎么样的？• 东芝、西门子、华为、IBM、联想，这些巨头历历在目，现在有很多人在批判联想，我不批判，人家活了30年。咱能活30年吗？活不了吧。但凡在中国能活过十年的企业都是值得尊敬的。联想从80年代就开始做硬件，到今天为止有没有长出第二曲线？貌似做了一大堆，包括并购了IBM的PC业务，但有没有主营业务能够撑起来？ 没有。联想做了无数的创新业务，包括云计算，最后有没有长起来？没有。• 2005年，联想曾经是腾讯市值的两倍多。2017年腾讯市值2.5万亿港币，联想567亿港币。相差44倍。联想没有找到他的第二曲线。连龙头企业都长不出第二曲线来，更何况是非常小的创业公司。龙头企业在中国有人、有钱、有政府资源，老板有格局，还是很难。 很多在30年以后不算是如日中天的公司，但我们依然尊敬他们，因为他们今天还活着。90年代到00年代——软件时代11•当年，中国有一批企业也是如日中天，只是你现在不再有记忆，它们叫软件。软件中当年的金山、甲骨文、微软、Adobe、用友。这些公司谁长出了第二曲线？在这些公司里面，今天能找到第二曲线，活得最好的是微软。微软的市值，99年达到6000亿美金，接下来一直跌到3000亿美金，因为他没有找到移动互联网时代的战略。 •在2014年的时候，微软找到了第二曲线——云计算、大数据。移动业务他找到了，所以它的市值又拉到了8000亿。微软发生了什么事情，导致他能够找到第二曲线？ •2012年在微软发生了一件重要的事情， 董事会提出了内部变革，要发展整个微软集团的价值观。所以微软发动了全球12万名员工，参与了整个微软的价值观的研讨。讨论就跟竞选总理一样持续了一年，最终民众得到的结论就是董事会的三条价值观，然后他们将之变成了新的价值观和文化的底层。之后14年的时候，他们找到了新的业务曲线。 微软的发展首先是做PC电脑的，现在云计算一飞冲天，微软到现在已经有很多条业务线了，云计算是第三第四条曲线。这就是整个微软的变化。00年代到10年代——PC互联网时代12•00年代，全球进入互联网时代，准确一点叫PC互联网时代，我们依赖于电脑。当时如日中天的公司有雅虎和一些门户网站。中国也出现了第一批门户网站，网易、搜狐、新浪。然后又出现了这个时代的大树。腾讯阿里百度阿里是99年成立的，这些公司到现在已经20年了，都还活得挺好吧。但是今天真正能够引领整个行业的是阿里和腾讯。因为它们都分别长出了第四条曲线和第五条曲线。•有一个公司在裂变，可能会一跃上来，因为它已经找到了第二条曲线，第三条曲线。 网易，网易的游戏业务现已经非常强大了。它别