多平台运营白皮书—TikTokShop专题

ECCANG多平台运营白皮书TikTok Shop专题前言近年来，中国跨境电商平台在海外的扩张呈现不可阻挡之势。其中最引人注目的便是TikTok Shop、速卖通、TEMU 和SHEIN，这四家平台被业内合称为“出海四小龙”。自2023年起，四小龙在短期内的迅速扩张，甚至已经对传统电商巨头产生了一定冲击。特别是在如今整个行业处于低增长的大背景下，这种表现尤为亮眼。在“出海四小龙”之中，TikTok Shop是绝对无法忽视的平台。首先，TikTok Shop依托全球最大的短视频流量入口TikTok，月活用户高达16亿，具有极大的变现潜力。其次，TikTok Shop的运营思路与以往的跨境电商平台有所区别。这种方式既不同于亚马逊，也不同于独立站。在社交电商的大前提下，短视频内容对商品呈现具有更强的演绎能力，而红人带货模式让流量转化的效果更具想象力。这些在国内电商平台已经实战验证的打法，正借由TikTok Shop向全球扩散。尤其是在此时国内电商极度饱和的前提下，TikTok Shop目前的红利期更显得尤为珍贵。为此，我们制作了《ECCANG多平台运营白皮书—TikTok Shop专题》，旨在短时间内以最精炼易懂的内容，解决跨境卖家从0到1入局TikTok Shop过程中遇到的问题。希望卖家可以结合自身优势，从中寻找业务增长的新机遇，进而在TikTok Shop掘金蓝海。1目录DIRECTORYPART 1PART 3PART 2PART 4洞察新风向：TikTok Shop简介入局新红利：保姆级入驻教程冲刺新增长：TikTok Shop进阶指南出海新助力：关于ECCANG ERP1.TikTok Shop全球数据概况2.TikTok Shop美区前景分析1.TikTok Shop美区入驻通道2.TikTok Shop美区发货方式3.TikTok Shop美区结算支付1.如何在TikTok打造爆品2.海外短视频运营增长策略3.热门品类达人合作攻略1. TikTok Shop ERP解决方案2. ECCANG ERP介绍2PART 1洞察新风向TikTok Shop简介TikTok Shop全球数据概况全球市场增幅270%英国客单价增幅40%东南亚市场增幅90%*2022年圣诞节对比2021年同期*东南亚开放入驻后月均复合增速*英国市场平均交易客单价美国英国中东东南亚除因不可抗力因素关停的印尼站，目前TikTok已上线美国站、英国站、菲律宾站、马来西亚站、新加坡站、泰国站、越南站、沙特站8个站点，并支持跨境店、本土店、全托管等多种模式。根据相关分析，TikTok Shop已有计划进一步拓展拉美、欧洲等地市场，以期面向16亿月活用户，提供真正全球意义上的跨境电商平台。3TikTok全球扩张态势0.9 1.322.7 3.3 3.8 4.4 5.1 5.876.7 7.6 8.1910.412.114 14.715.3 162018Q12018Q22018Q32018Q42019Q12019Q22019Q32019Q42020Q12020Q22020Q32020Q42021Q12021Q22021Q32021Q42022Q12022Q22022Q32022Q42018-2022年TikTok全球月活用户数（亿）TikTok电商交易额（亿美元）8.7243.06230202120222023E从以上图表中可以看出，TikTok的月活在全球范围内一直处于高速增长态势，这也是TikTok Shop的数据基本盘和扩张底气。在短视频流量加持下，TikTok Shop已经出现爆发式增长。2022年TikTok Shop已开放多个站点，尤其是年底开放的美国站，预计会为中国卖家带来更大规模的市场红利。4TikTok Shop美国站简介TikTok美区月活用户总数1.165亿美国用户社媒使用总时长占比32%美国用户日均使用TikTok时长55.8min800亿美元2025美国社交电商销售额预计2022/62022/72022/82022/9 2022/10 2022/11 2022/12 2023/12023/22023/32023/42023/52022-2023 TikTok Shop US 内容电商规模增速TikTok Shop US上线2022年美国电商成功开通 2023年5月月均实现双倍增长全类目季度GMV环比增长100%+5TikTok Shop美国站前景社交电商逻辑，交互体验好多种模式齐发，销售潜力大一级流量入口，转化效果好销量更可控，备货预测清晰TikTok Shop小店对比其他美区电商平台优势2023.10前美区小店入驻商家25万美区小店单日GMV超过1000万美元2023美区GMV目标50亿美元对于中国卖家来说，TikTok Shop美区是绝对值得发力的重点。首先，美国拥有全世界最多的TikTok用户。广泛的用户基数和较高的付费能力保证了消费基本盘。其次，社交电商在美国正处于红利期，从增长态势来看远远未到饱和的程度，这就给新入局的玩家提供了较多机会。最后，TikTok官方在北美正与亚马逊、TEMU、SHEIN等强大对手竞争，只有为新入局卖家提供更多流量扶持才能扩大营收。6PART 2入局新红利保姆级入驻教程TikTok Shop美国站入驻要求目前TikTok Shop US采取定邀制1.中国内地营业执照或中国香港营业执照（对应其他跨境头部平台申请主体）2.卖家需要从美国本土进行发货（支持美国海外仓或FBA多渠道配送发货）3.其他跨境头部平台单店铺年GMV超过200万美金（亚马逊等精品卖家更有优势，且可能获得一定流量扶持）本土经营小店入驻作为TikTok Shop服务商市场合作伙伴ECCANG ERP可以帮助卖家更快入驻扫描右侧二维码进入绿色入驻通道可享一站式入驻对接+流量扶持申请7--TikTok Shop美国站发货方式平台本地物流商家可通过TikTok Shop平台物流进行发货，包括FBT模式和平台上门揽收模式。海外仓本地发货支持多渠道配送、商家3PL海外仓发货、海外仓服务商代发货等方式。限时运费补贴政策2023年8月起，新客订单金额满$5、老客订单金额满$20，即可享全美包邮补贴！政策须知：1.具体截止时间、补贴金额及政策，以商家后台通知为准。2.商家可获得运费补贴前提条件：未设置商家包邮/已设置运费价卡。3.商家自发货： 订单妥投后14天。4.平台发货：补贴上限内无需商家承担。8TikTok Shop美国站结算支付消费者下单消费者收货结款收到商品14天内规定内品类有权无理由退货14天售后期结束即结款结算流程支持中国对公账户支持PayoneerLianlian等主流结算平台订单妥投后T+14结算T+1到账商家结算方式9PART 3冲刺新增长TikTok Shop进阶指南TikTok Shop跨境3.0社交电商时代发展模式营销策略消费动因经营理念跨境1.0货架电商跨境2.0流量电商跨境3.0社交电商将商品搬到线上渠道，面向需求明确的消费者，通过传统电商平台交易。商家争夺由电商平台聚集的消费者流量，以广告竞价等方式吸引消费者。以内容创作和社群分享作为商品信息载体，利用口碑效应激发购物欲。人找货货找