2018年Q2上海酒店用户数据分析

上海酒店用户数据分析 2018 年 Q2 报告说明 数据类别 名词解释 时间范围 市场需求变化 主流 OTA 上的间夜量、平均房价数据，它在一定程度上反映了所选区域酒店群的市场需求情况。  间夜量指数：指数化的间夜量。 2018-04-01～2018-06-30 点评行为分析 主流 OTA 上的用户点评数据以及后期的点评分析数据，它在一定程度上反应了用户对不同维度的关注程度和口碑好坏。  维度：点评中顾客对酒店或酒店某些方面的评价的总称，如：“位置很好”、“服务员很热情”对应维度分别是“地理位置”和“服务”。  关注度：某维度在所有点评中提到次数的比例，点评中提及越多，关注度越高，反映住店客人对某个维度的关注程度。  好评率：某维度的所有观点中好评的比例，反映客人对某个维度的满意程度。 2018-04-01～2018-06-30 客群特征分析 根据主流 OTA 上的订单、点评、用户数据加工分析得出的客群特征数据，包括用户基本属性、用户出游偏好、用户预订偏好、用户来源分布。  用户基本属性：包括用户的性别、年龄分布。  用户出游偏好：包括出行目的占比、入住天数分布。  用户预订偏好：用户提前预订天数分布。  用户来源分布：用户主要来源省份/城市分布。 2018-04-01～2018-06-30 *本报告数据均取自上海酒店的数据。 市场需求变化 01 间夜量指数 TOP15 浦东机场及江湾、五角场需求热度较去年 Q2 增长迅速，排名均有提高 从 2018 年 Q2 的需求热度来看，迪士尼度假区的需求热度最高，其次是一直稳步发展的陆家嘴金融贸易区，然后是人民广场区、浦东机场核心区、虹桥地区、静安寺地区、江湾、五角场商业区等。其中浦东机场核心区较去年同比增长迅速，同比增长超过 60%。 从近两年 Q2 的需求热度排名来看，迪士尼度假区、浦东陆家嘴金融贸易区、人民广场地区排名稳定，始终位于前三；上海火车站地区排名较去年上升明显，从第十三名跃升至第九名；而外滩地区需求热度排名下降了四名。 上海热门商圈近两年第二季度需求热度排名变化 来源：众荟根据主流 OTA 上的订单数据整理而得。 ©2018.08 JOINT WISDOM http://www.jointwisdom.cn/ 49.55%18.47%41.15%60.03%13.96%17.28%55.44%49.47%55.01%8.01%41.39%11.25%41.50%19.57%39.17%23.85%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%0100200300400500600700800（x 500）柱状图表示“间夜量指数”，线形图表示“间夜量同比” 商圈今年 去年 变化迪士尼度假区11浦东陆家嘴金融贸易区22人民广场地区33浦东机场核心区47虹桥地区54静安寺地区65江湾、五角场商业区79虹桥枢纽地区810上海火车站地区913外滩地区106打浦桥地区1111浦东新国际博览中心128浦东世博园区1315淮海路商业区1412北外滩地区1516间夜量指数-徐家汇 徐家汇需求热度在 5 月同比去年增长最多 徐家汇的需求热度在 Q2 整体上涨；间夜量同比去年均保持 17%以上的增长，且在 5 月达到了最高 25.24%的增长，其次是 4 月，增长率为 18.34%。 *柱状图表示“间夜量指数”，线形图表示“间夜量同比” 来源：众荟根据主流 OTA 上的订单数据整理而得。 ©2018.08JOINT WISDOM http://www.jointwisdom.cn/ 18.34%25.24%17.68%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%7107207307407507607704月5月6月（x 50）间夜量指数-迪士尼 迪士尼各月需求大幅上涨，Q2 需求市场持续大热 Q2 中，迪士尼的各月需求都不断高涨。其中，6 月的需求热度最高；间夜量同比去年大幅上涨，在相对旅游旺季的 4 月同比增长到达了 70.76%。 *柱状图表示“间夜量指数”，线形图表示“间夜量同比” 来源：众荟根据主流 OTA 上的订单数据整理而得。 ©2018.08 JOINT WISDOM http://www.jointwisdom.cn/ 70.76%41.48%38.15%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%04008001200160020002400280032004月5月6月(x 50)间夜量指数-人民广场 人民广场今年 Q2 各月需求热度同比去年均迅猛增长 人民广场 Q2 的需求热度在 6 月最高，间夜量同比增长为 38.55%；且 Q2 整体间夜量同比去年均有很大增长，4 月的同比增长达到了 44.39% *柱状图表示“间夜量指数”，线形图表示“间夜量同比” 来源：众荟根据主流 OTA 上的订单数据整理而得。 ©2018.08 JOINT WISDOM http://www.jointwisdom.cn/ 44.39%40.33%38.55%32.00%36.00%40.00%44.00%48.00%15201560160016401680172017604月5月6月（x 50）间夜量指数-外滩 外滩今年 Q2 的需求热度同比去年上涨幅度较小 Q2 外滩地区的需求热度在 4 月和 6 月都达到了高峰值；但间夜量同比去年增长率很小，4 月最高增长率也只有12.75%，5 月、6 月的增长率均不到 5% *柱状图表示“间夜量指数”，线形图表示“间夜量同比” 来源：众荟根据主流 OTA 上的订单数据整理而得。 ©2018.08 JOINT WISDOM http://www.jointwisdom.cn/ 12.75%3.51%4.30%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%86088090092094096098010004月5月6月（x 50）间夜量指数-江湾、五角场 江湾、五角场 Q2 各月需求热度均为上涨状态 江湾、五角场的各月需求热度均呈现明显的上涨趋势；间夜量同比去年均保持 40%以上的增长，且 6 月增幅最大，达到了 53.4%。 *柱状图表示“间夜量指数”，线形图表示“间夜量同比” 来源：众荟根据主流 OTA 上的订单数据整理而得。 ©2018.08 JOINT WISDOM http://www.jointwisdom.cn/ 48.29%43.76%53.40%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%100010201040106010801100112011401160118012004月5月6月（x 50）间夜量指数-陆家嘴 陆家嘴 Q2 各月需求热度同