GrowingIO 增长公开课第 1 期-徐冰杰

www.growingio.com注册转化背后的数据分析徐冰杰GrowingIO 商务分析师www.growingio.com注册转化率为什么重要注册转化背后的问题注册转化案例分析目录优化衡量效果41235持续监控www.growingio.com注册转化率为什么重要www.growingio.com注册转化率为什么重要 —— 案例分析某P2P公司，平均每个推广渠道获取1个进站用户成本为50元，目标是获取1w注册用户。转化率每提升1%，整体推广成本可节省5w元。www.growingio.com注册转化背后的问题这是一个常见的注册转化漏斗，转化率是13%，这个转化率正常么，你能从中发现什么问题？80%70%65%54%13%step1step2step3step4注册成功www.growingio.comA: 顺利转化B: 未进入核心转化路径流失；例如，从“加入我们”页面离开网站而未注册C: 从核心转化路径中流失；例如，从“填写注册信息”页面离开网站而未完成注册注册转化背后的问题👍👍👍👍这5个步骤，哪些是核心转化路径？哪些是非核心转化路径？首页浏览浏览技术博客点击注册按钮填写注册信息注册成功www.growingio.com针对在转化流程中不同步骤的流失，可以概括为两大类问题：流量渠道和产品设计注册转化背后的问题流量渠道投放媒体、广告类型、广告内容、关键字、落地页……产品设计注册逻辑、页面设计、移动站的适配、输入法调用、产品稳定性……www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：渠道量化注册转化的每一步，首先找到衰减的主要步骤这一步是衰减的主要步骤www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：渠道www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：渠道www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：产品注册按钮填写个人邮箱验证个人邮箱填写其他信息，完成1个实际注册流：www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：产品www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：产品中间按钮转化漏斗右上按钮转化漏斗不同入口的两个注册转化漏斗，在核心转化步骤上转化率差异较大注册按钮填写个人邮箱验证个人邮箱填写其他信息相差较大，需要优化www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：产品注册按钮填写个人邮箱验证个人邮箱填写其他信息，完成1个实际注册流：www.growingio.com注册转化案例分析 —— 案例分析：产品注册按钮填写个人邮箱验证个人邮箱填写其他信息，完成1个实际注册流：www.growingio.com衡量优化效果结果：注册转化率在重新设计之后提高了超过50%www.growingio.com持续监控针对注册流程做渠道和产品优化，还不够；产品的其他变动都可能会影响到注册流程。突然下降www.growingio.com持续监控针对注册失败的人群建立用户分群www.growingio.com持续监控用户行为轨迹细查：用户分群用户在输入个人信息后，进入了登录页面，应该是进入完善信息页面。发现了产品在注册过程中的不合理的地方www.growingio.com持续监控www.growingio.com持续监控针对注册流程做渠道和产品优化，还不够；产品的其他变动都可能会影响到注册流程。突然下降www.growingio.com总结原则：•快速迭代•快速衡量•持续衡量持续监控明确注册流程衡量每一步转化率找到关键衰减步骤多维细分，趋势对比优化并衡量效果www.growingio.comGrowingIO 正在招聘产品经理，欢迎加入！扫码关注，用数据驱动增长