5G ToC音视频体验需求分析及评测（2022年）

中国信息通信研究院泰尔系统实验室 中国移动通信有限公司研究院 华为技术有限公司 2022 年 2 月5G ToC 音视频体验需求分析及评测 （2022 年） 版权声明 本报告版权属于中国信息通信研究院、中国移动通信有限公司研究院和华为技术有限公司共同所有并受法律保护。非版权所有者在转载、摘编或利用其它方式使用本白皮书文字或者观点的，应注明“来源：中国信息通信研究院、中国移动通信有限公司研究院和华为技术有限公司”。违反上述声明者，编者将追究其相关法律责任。 前 言 截至 2021 年 12 月，我国 5G 手机终端连接数达到了 4.97 亿户，5G 基站累计开通 142.5 万个，所有地级市城区，超过 97%的县城城区和 50%的乡镇镇区，均实现了 5G 网络覆盖。随着网络、终端和应用的快速发展，视频类业务已经成为移动网络流量的主要来源。一方面，短视频、高清视频点播/直播、实时音视频类应用的使用量持续增长；另一方面，云游戏、手机全景视频、自由视角视频等新兴应用纷纷涌现。 音视频业务新趋势带来的影响是多方面的：从网络基础设施和应用的角度看，高码率、强交互的视频类业务在 5G 网络可以获得比4G 网络更好的用户体验；从音视频应用体验评测的角度看，KQI 需要增加交互响应维度才能更好地匹配视频类业务社交化和交互化的发展趋势。 为保障 5G 网络下音视频应用的用户体验，更好地推进音视频技术发展，本报告介绍了音视频发展状况及趋势，阐述了音视频应用的体验指标及其理想要求和基本要求，分析了音视频应用在运营商4G/5G 网络下的用户差异化体验。希望本报告可以为音视频应用优化与建网提供借鉴与参考，促进音视频应用为用户带来高质量体验。 目 录 一、音视频发展状况及趋势 ........................................................................................ 1 二、音视频应用的体验要求及现网评测 .................................................................... 2 （一）点播视频 .................................................................................................... 2 （二）实时音视频类业务 .................................................................................... 7 （三）云渲染业务 .............................................................................................. 18 （四）空间视频 .................................................................................................. 23 （五）结论 .......................................................................................................... 30 三、展望和建议 .......................................................................................................... 31 （一）展望 .......................................................................................................... 32 （二）建议 .......................................................................................................... 33 四、参考文献 .............................................................................................................. 36 图 目 录 图 1 视频类业务占全部移动流量的比例变化趋势 ................................................. 1 图 2 视频应用趋势 ..................................................................................................... 1 图 3 抖音 App 即点即开与用户退出率的关系 ........................................................ 3 图 4 2021 中国网络视听报告关于拖拽/倍速交互行为的调研 ................................ 4 图 5 国内某一线城市现网路测点播视频首屏时延 PDF 分布（ms） ................... 5 图 6 国内某一线城市现网路测点播视频卡顿次数 PDF 分布 ................................ 6 图 7 国内某一线城市现网路测点播视频卡顿时长占比 PDF 分布 ........................ 6 图 8 实时音视频系统总体架构框图 ......................................................................... 7 图 9 实时音视频 E2E 交互时延演进趋势 ................................................................ 8 图 10 连麦直播示意 ................................................................................................... 8 图 11 视频会议示意 ................................................................................................... 9 图 12 连麦直播/视频通话/会议架构示意 ................................................................. 9 图 13 国内某省会城市现网路测视频通话的 E2E 时