2021懂车帝经销商直播价值白皮书-懂车帝x202107

2 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书122 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书目录CONTENTS欣欣向荣的汽车直播生态听成功者谈价值懂车帝：携手直面新机遇010203041325140521221927182617161506072021：直播规模的跨越式发展影响：从信息获取到购车决策 经销商：站在价值的暴风眼上没有价值，还是没找对方式？独特的平台能力独一无二的用户群体聚焦：汽车直播的三大价值价值属于大多数2 0 2 1 T H E D E A L E R O F D C A RW H I T E B O O K O N T H E V A L U E O F L I V E B R O A D C A S T“尝试直播的第一个月，我们卖出了 8台车”“只在懂车帝平台，我们每天的线索量在 20-30条，最高月成交达到 60台”“令人振奋的是，直播为我们的新车发布带来了‘盲定’的现象”“直播带来线索的效率是可以量化的，也是目前的线索获取方式中相对更高的”“直播最开心的时候，就是有粉丝跨越几百公里找我来买车”序新格局下的新机遇2903未来新机遇下的新格局2 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书32020 年，中国乘用车市场销量经历了连续第三年的下滑，定格在 2531 万。我们必须看到，属于中国汽车产业的存量时代已然到来。在这样的市场环境下，直播作为近两年新近出现的媒体形式，在汽车产业的信息传播中正在发挥日渐重要的价值。清晰直观的表现形式和能够满足观众即时互动需求的特点使直播成为了广大消费者在图文信息和视频之外，了解汽车信息的又一重要途径，也进而成为了中国汽车产业的参与者们争夺用户注意力的重要方式。而随着大量新势力造车企业的快速入局，中国汽车产业的竞争格局正在经历一个颠覆和重构的过程。在这样全新的竞争局面下，随着传播技术的快速发展，汽车直播将有可能成为中国汽车产业的从业者们突出重围的重要抓手。新格局下的新机遇序中国汽车市场历年销量变化趋势数据来源：中国汽车工业协会500100015002000250030000单位：万辆2000 年2008 年2004 年2012 年2019 年2002 年2010 年2017 年2006 年2014 年2001 年2009 年2016 年2005 年2013 年2020 年2003 年2011 年2018 年2007 年2015 年42 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书欣欣向荣的汽车直播生态2021 THE DEALER OF DCARWHITE BOOK ON THE VALUE OF LIVE BROADCASTCHAPTER012 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书2 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书5主播规模迅速扩张的同时，懂车帝平台直播的质量也在过去大约一年半的时间里完成了快速稳定的提升：开播次数和看播用户规模同步增长，2021 年 5 月，懂车帝平台直播量高达 25 万场。直播为主播们带来的收益和价值使他们愿意不断在这个平台上创造更多高质量的直播内容，而这些内容也使用户观看直播的热情更加高涨。对于懂车帝直播来说，内容、用户和创作者之间的良性循环已经形成，直播也正在成为懂车帝用户获取汽车资讯的重要方式。在懂车帝平台上正在发展和演进的，是一个欣欣向荣的汽车直播生态，去年年初开始，懂车帝平台上的主播账号数量就体现出了稳步增长的态势。进入 2021 年，在平台政策的加持下，懂车帝平台开播账号的规模实现了爆发式的提升，仅 5 月就有接近4 万个主播依托懂车帝平台的强大能力，用直播的方式与用户实现了汽车相关信息的交流。在这个过程中，懂车帝在直播上的功能和价值也得到了大量有效的验证。2021：直播规模的跨越式发展数据来源：懂车帝，巨量算数整理2020-012020-022020-032020-042020-052020-062020-072020-082020-092020-102020-112020-122021-012021-022021-032021-042021-05012020.1-2021.5 懂车帝开播账号量变化趋势数据来源：懂车帝，巨量算数整理2020-012020-092020-052021-012020-032020-112020-072021-032020-022020-102021-052020-062021-022020-042020-122020-082021-04开播次数看播用户人数62 0 2 1懂 车 帝 经 销 商 直 播 价 值 白 皮 书调研数据显示，几乎每天都会在平台上观看直播的懂车帝用户占比达到 34%，每周观看 4 天以上直播的重度用户比例更是超过了45%。专业汽车信息平台提供的直播内容正在成为中国广大汽车爱好者生活中不可或缺的一个部分，以更加新鲜的形式丰富着他们的汽车知识。直播为中国消费者带来了全新的选购体验。直观是直播功能为消费者带来的重要价值之一，51% 受访者认为相比图文和视频，直播对车辆配置和性能的展示更为生动和完整；而能够随时与主播进行互动是更加重要的能够吸引用户观看直播的原因，将近 7 成用户肯定了直播间提供的各类互动功能对于他们的价值，与此同时，直播在提升获取信息效率上的价值同样重要，也有接近 6 成的受访者表示他们在购买下一辆车前，会更加倾向通过直播的方式进行前期的目标筛选。更为重要的是，直播正在对中国消费者的购车决策产生潜移默化的影响：65% 受访者认为他们感兴趣品牌的直播内容可能会影响到他们的购买决策；63% 受访者表示会因为能够让他们满意的直播内容而留下线索；此外，也有将近半数的受访者表达了他们在购车前对于直播内容必要性的态度，在直播布局上的内容缺失将可能在很大程度上影响潜在消费者对于品牌的兴趣。总结来说，无论是内容供给还是用户需求，汽车直播正在面对的都是一个蓄势待发的市场环境。随着汽车直播技术的不断进化和汽车直播理念的不断成熟，中国汽车产业与直播之间的联系在未来也必然将变得更加密切。数据来源：懂车帝直播用户调研，2021 年 5 月，N=103751.20%68.50%56.50%对比图文和视频，直播可以使我更加直观地了解车辆本身的配置和性能情况懂车帝直播间提供的各类互动功能对我来说非常实用对比图文和视频，我更倾向通过观看直播的方式进行买车前期的目标车辆筛选数据来源：懂车帝直播用户调研，2021 年 5 月，N=103764.60%63.10%49.10%直播内容可能会影响我的购车决策如果直播内容能够让我满意，我愿意在直播间留下资料，让经销商联系我如果无法找到关注汽车品牌的直播，可能会影响我对这个品牌的兴趣懂车帝用户最近 3 个月观看直播频率数据来源：懂车帝直播用户调研，2021 年 5 月，N=103733.85%11.19%18.13%14.95%21.89%几乎每天都看每周观看 4-6 天每周观看 1-3 天没看过，但频率不到每周一天没有观看过02 影响：从信息获取到购车决策2 0 2 1懂 车 帝 经