2020中小企业跨境电商白皮书

疫情下，数字化外贸转型企业带来的启示《2020中小企业跨境电商白皮书》亿邦动力研究院APEC跨境电子商务创新发展研究中心安永中国阿里巴巴国际站 受新冠疫情影响，中小外贸企业在短短的几个月内，经历了工厂停工、被迫线上办公、订单无法履约、用户取消订单、现金流紧张、物流成本上涨等等问题。 以至于有一些悲观的观点认为：外贸行业将迎来衰退，外贸企业将纷纷倒闭。事实究竟是怎样的？中国的外贸企业经历过SARS、金融危机、贸易战，是否真像传言所说的，将倒在这个春天？ 2003年SARS催生了一批代表新型零售关系的电商平台，加速了企业的信息化应用；2008年金融危机孕育了一大批基于互联网创新应用的企业。回顾改革开放至今，每一次经济震荡波动，都是对市场的洗牌，对企业竞争能力的检验。 亿邦动力研究院、APEC跨境电子商务创新发展研究中心、安永中国联合阿里巴巴国际站，共同对一百多家代表性中小外贸出口企业进行深度调研，发现了这 些 构 成 全 球 最 大 贸 易 出 口 国的“毛细血管”里，依然潜藏诸多机会点。例如，在线下交易会纷纷取消的局面下，能够快速开拓线上渠道、能够快速适应线上贸易方式的企业就收到了更多来自世界各地的订单；在全球运力紧缺且不确定因素增多的情况下，通过数据分析提前确定仓位，智能规划线路，保障了稳定的订单交付；在居家办公期间，通过线上协同办公工具，高效管理组织，实现无差异的企业运作等。这些在疫情下依然持续增长的企业，无一例外都是基于数字化进行企业经营的。 每次经济震荡都会给中小企业带来阶段性的“阵痛”，但每次都给把握住新机遇的企业开辟了更大的市场空间。当下，中小外贸企业应该深刻地认识到，数字化不再是企业增长的“辅助线”，而是关系企业生存发展的“生命线”。前言Contents目录1.渠道层面：线下交易受到影响，线上外贸迎来机会2.市场层面：传统贸易环境更加复杂，新市场的开拓却在提速3.产业链层面：大量企业停摆，率先复工将抢占更优渥的市场空间4.创新层面：非常事件倒逼创新，更多新模式被应用到跨境贸易1.对观望者：我国政府已陆续出台十余项政策，降低数字化贸易门槛2.对入门者：一站式数字化平台为外贸 “破圈”提供了捷径（1）“0基础全球化”（2）“即插式创新”（3）新市场“闪电式扩张”3.对领跑者：领先企业已跑通新模式、开辟新品类、拓展新客群（1）链接国外小b企业，玩转“牧场模式”（2）农产品跨境出口，挖掘新品类机遇（3）创业首年突破千万，专注服务海外创业客群05070809291230313132333333340102“没有历史性挑战，何来历史性机遇” 非常时期，外贸企业眼中的“危”与“机”第二章：04第一章：后疫情时代，3类外贸人的3种数字化可能28第三章：转危为机，中小外贸企业逆转局面的6个关键点1. 什么是数字化跨境贸易？2. 数字化让企业具备6大抗风险能力（1）让企业获得更多新客户（2）让供应链更加可控（3）让订单交付更有保障（4）让融资贷款更容易（5）让企业赚取更多的利润（6）让企业持续创新产品131415162022232536结语“没有历史性挑战，何来历史性机遇”非常时期，外贸企业眼中的“危”与“机” “看到不少同行此时还在为疫情发愁，甚至对未来失去信心，我特别不理解，线下不好做的时候，不更应该发力线上吗？在我看来，眼下一定有很多机遇！”安徽金选工艺品有限公司总经理张云子如是说。 以新冠疫情为代表的非常事件，对全球经济的直接冲击和后续影响难以估量，中小外贸企业0304广受波及。然而，在诸多风险之中，像张云子这样目光敏锐的企业主却发现了线上外贸带来的机会。而这样的历史性机遇，帮助张云子从濒临破产快速成长为行业前十的外贸商家。 在此，我们将外贸企业主们所看到的历史性机遇总结为以下四点：第一章0506[1] 海关总署1-2月数据合并发布第一周团队就已完成月度目标的39%。 这些并非个例。阿里巴巴国际站3月新贸节期间的数据显示，平台订单数同比增长114%。其中，来自美国、英国、德国的订单占据交易总额的前三名，泰国的交易总额增幅达到了172%，日本的订单数同比增幅158%。欧盟国家整体交易总额同比增长123%，支付买家数同比增长58%。 此外，广交会等传统展会也正在转型线上，阿里巴巴国际站已经在5月11日率先推出线上展，这些都为外贸企业业务拓展提供了新的渠道。 在本次疫情中，单纯依靠广交会等线下渠道获客的企业受到了极大的冲击；而线上贸易企业受到的影响相对较小，并表现出了灵活、快速的应对能力，针对防疫物资、居家用品、休闲娱乐、办公设备等品类需求的上升，部分企业通过快速转换品类抓住了全球消费变化的新机会。例如，深圳联佑光电技术有限公司抓住疫情影响下全球消费者更加重视病菌防护的机遇，复工后立即加大LED灭菌灯的研发和生产投入，预计2020年将实现2000万销售额。 又如前文中提到的张云子，在疫情期间反而提高了线上广告预算，使店铺的总体点击率从1.5%提升至3.6%，店铺访客增加了5%,订单亦不断成交，3月1.渠道层面：线下交易受到影响，线上外贸迎来机会 根据海关总署发布的数据，今年前4个月，我国货物贸易进出口总值9.07万亿元人民币，比去年同期（下同）下降4.9%，降幅比一季度收窄1.5个百分点。其中，出口4.74万亿元，下降6.4%；进口4.33万亿元，下降3.2%。在“新冠疫情”的影响下，一季度外贸出口下滑严重，但4月份已经迎来反弹，同比增长8.2%，其中线上交易尤为明显。1-2月3月4月2.521.510.5010%5%0%-5%-10%-15%-15.90%1.291.418.20%-3.50%出口（万亿）增速图1.前4个月外贸出口情况[1]01 美国02 英国03 德国10 日本05 韩国06 中国香港08 印度07 加拿大09 泰国04 澳大利亚91%110%165%94%90%136%77%79%172%110%53%63%76%38%92%67%56%12%139%158%交易总额同比增幅订单数同比增幅交易总额TOP10国家或地区2020年新贸节关键业绩指标同比增幅实收交易额同比增幅大于等于100%的国家及地区有86个图2150%100%50%0%114%订单数同比增长114%支付买家数同比增长77%77%动销卖家数同比增长43%43%2.04-20% 如表3所示，一方面，个别国家为了扩大国内就业，缓解制造业向发展中国家转移造成的产业空虚，提出将产业链回流国内，使传统外贸环境变得更加复杂化。正如玛丽·米克在《互联网女皇疫情趋势报告》中提到的:“经济增长放缓将会导致大面积的社会紊乱，早期关闭边境的反对全球化信号可能会发展成为供应链重组以及逆全球化的浪潮。”复杂的贸易环境可能导致更多贸易摩擦，包括关税、知识产权、反倾销等贸易壁垒的提高，导致中小企业的经营难度加大。图3. 2020年1-3月针对我国的典型贸易摩擦案件结果贸易摩擦案件结果序号巴西发布对原产于中国的摩托车轮胎反倾销日落复审案终裁公告，决定涉案产