电商行业：社交电商热潮的背后（英译中）

在rizz的背后03.08.13.24.33.35.19.定义社交电商#无滤镜：社交电商为何对东南亚卖家至关重要点赞社交电商不赞向社会商业#fyp 卖家优化社交电商价值的三个技巧紧跟社交电商趋势方法论超越社交商务的魅力定义超越社交商务的魅力 我们将它定义为平台什么是社交电商？社交电商由两个实体组成社交媒体e- 商业开始于a社交元素使用which来培养用户群那么用户基础被货币化。超越社交商务的魅力 贝拉·汗是马来西亚社交电商卖家的一个例子。什么是社交电商？SYNC东南亚报告《大胆举措：引领东南亚下一波消费增长》发现 社交媒体不仅仅是一个高度使用的在线发现渠道 但在整个采购旅程的不同阶段。忍者物流集团的关于“东南亚电子商务的未来将走向何方？”的研究发现， 社交媒体是当今的搜索引擎 对于*网购狂热者。这些的流行 先社会，后商业 我们在东南亚地区的平台发展取决于我们在这里独特的社交平台使用方式。*网购狂热者为分析团队在2022年7月至8月期间从六个国家（新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南）的9,000多名参与者中收集的调研结果中发现的一组热衷网购的人群——尽管网购狂热者仅占网购者的15%，但他们却占到了电子商务总交易额的45%。超越社交商务的魅力在东南亚，只有抖音商城提供这种理想。什么是社交电商？发现考虑购买理想的社会商务体验使整个购物旅程能在社交环境中展开。超越社交商务的魅力什么是社交电商？对于卖家，允许购物者访问卖家实际上，这些 先社会，后商业平台作为 交通驾驶员 为卖家。● 社交媒体平台 充当目录网站 似乎为 在相同的社会环境中。● 聊天应用 让顾客在做出任何购买决定之前与卖家互动。超越社交商务的魅力 #无滤镜为什么与...有关的事卖方在东南亚洲？超越社交商务的魅力食品与饮料菲律宾在马来西亚，这些是所调查的卖家运营的前三大类别：泰国健康与保健印度尼西亚而且，这就是社交电商对他们为何重要。*点击此处获取田野工作方法。为什么社交电商对卖家很重要？2023年11月，以了解他们对社交电商的看法。新加坡马来西亚越南时尚与市场调研公司 Milieu Insight 一起，我们对来自六个国家的 *600 名社交电商卖家进行了调查超越社交商务的魅力 1. 社交电商拥有一个受控的受众为什么社交电商对卖家很重要？说有很多更多客户可用于目标。所以 电子商务优先 平台，例如一个市场，必须付费来建立其用户基础。一个 社会优先 平台是指利用社交元素，例如网络效应和用户生成内容，来建立用户基础。当用户规模达到一个有意义的数量时，社交优先平台将开始对用户规模进行变现。将吸引顾客的这些高额营销成本转嫁给了卖家，比如你。这就是为什么卖家在社交电商中会发现“有大量更多客户”可供瞄准。与线下购物——在东南亚是一种社交活动——不同，线上购物缺乏带来自然流量的社交元素。超越社交商务的魅力 2. 社交电商使触达目标受众更加容易为什么社交电商对卖家很重要？说它是更简单 将被众所周知相关目标受众吸引购物者注意（和他们的钱包）的品牌相关内容。环境，仅一小部分当购物者进入一个以电商为主的平台，他们就是来购买的。只要你有财力在用户手机屏幕上购买优质房地产，无论是横幅广告位还是付费搜索，你很可能就能促成交易。当大多数人在社交优先平台进入时，他们是为了娱乐。这为你使用创意和在 社会优先 在一个重视内容相关性的环境中，对于预算有限的卖家来说，让他们的相关目标受众看到他们的内容要容易得多。至于一个 电子商务优先卖家捕获了大部分销售额。超越社交商务的魅力 3. 社交电商帮助卖家触达更多潜在购物者为什么社交电商对卖家很重要？说他们需要多样化他们的销售频道to 目标不同受众有道理。根据 Ninja Van 集团在东南亚社交电商卖家的数据库，10 个中有 9 个要么在市场平台开店，要么运营自己的 brand.com。在社交优先平台上开店更简单，因此为你提供了一种更容易的多元化销售渠道的方式。在马来西亚，“有更多可针对的客户”是卖家进入社交电商的首要原因。依赖单一平台进行受众触达是冒险且鲁莽的。这让你暴露在平台算法的任意性之下，这适用于 社会优先 和 电子商务优先 平台。超越社交商务的魅力点赞对于超越社交商务的魅力 点赞社交电商这些信息使您可以量身定制您的策略●加倍下注 关于你想鼓励的购物者行为以及● 最小化 出现不为您效力的购物者行为。Jederly Masiclat，菲律宾Bona Vita销售经理哪些卖家 爱 关于社交电商：它有助于超越人口统计和交易，更好地了解您的顾客发现我们的回头客是婴儿潮一代和商人，是在我们注意到一单购买了10,000包咖啡时。与他们交谈后，我们确定了要瞄准的新细分市场，从而创建了分销商套餐。社交平台上的社交数据可以为您提供有关顾客行为的丰富洞察。这些平台揭示了他们参与的内容、他们关注的网红，甚至他们最活跃的时间。超越社交商务的魅力 点赞社交电商什么卖家 爱 关于社交电商：能够与您的购物者建立更紧密的联系，以增强忠诚度肯尼迪· Chew，斐儿美妆新加坡和马来西亚联合创始人“我的妻子通过举办个性化电话，指导购物者掌握云卷发器，付出了额外的努力。正是这些独特的互动，为我们的购物者提供了最好的体验。”那可以成为你的不公平优势，是其他人难以轻易复制的。通过提供优质服务并与社交电商中的购物者互动，您可以与购物者建立更紧密的联系，从而提高购物者的满意度和忠诚度。如果您缺乏独特的产品或难以识别独特的卖点， 提供卓越的购物体验 可以让你脱颖而出。超越社交商务的魅力 1. 越南点赞社交电商这里是与您的购物者建立牢固联系的其他好处：林H, 外界之主构建平台变化的品牌韧性这是应对平台可能使您的店铺排名跌出可视区域或产品滑出第一页的最佳防御方法。了解你的购物者是让你能够在线上和线下都维持与他们关系的关键。我们使用 Facebook 进行销售，我们使用 Zalo 进行客户关系管理。超越社交商务的魅力 点赞社交电商这里是与您的购物者建立牢固联系的其他好处：听到积极的证言我的老客户之后来了很多新客户。点赞、评论和转发在社交优先平台上更容易。毕竟，这些行为根植于社交领域。2 .你可以培养口碑——最强大的营销力量伊斯拉尼·努尔玛拉，阿萨里兹集团印尼老板超越社交商务的魅力3. 点赞社交电商这里是与您的购物者建立牢固联系的其他好处：在您熟知的购物者中。● 通过避免对不受欢迎的产品进行大规模推出来节省成本，以及● 在确定了新产品的强产品市场契合度后赚取更多。你可以测试产品人气 快速如果你有新产品，考虑首先推出这种方法使您能够快速收集反馈，以加快产品迭代和做出更好的销售预测。进行这些小型发布有助于超越社交商务的魅力不喜欢对于超越社交商务的魅力01. 02. 03. 04. 05. 不赞向社会商业*点击此处获取田野工作方法。我们*600名受访卖家在社交电商中选出了这五个他们认为的主要运营挑战：? #你了解吗既然我们已经看到社交电商的重要性，并且理解了为什么同行卖家喜爱社交电商，你可能会想： 闪光和魅力背后是什么？跟进热门产品来销售解决客户投诉或反馈脱颖而出社交电商可不是件容易的事。鼓励重复购买超越社交商务的魅力采购他们想要销售的产品只要你在网上