2025年3·15高危领域前瞻报告

12025年3·15高危领域前瞻报告SECTORS EXPECTED TO BE EXPOSED BY 2025 CCTV "3·15" SPECIAL3,2025扫描上方二维码获取更多行业报告2新联财通品牌策略研究中心，依托新联iNews全媒体大数据平台，以品牌研究、媒体研究、市场研究、舆情研究视角，深挖媒体数据价值，洞察媒体生态格局以及舆论传播环境，致力于为客户打造有价值、有深度、有观点的报告和分析产品。回顾与盘点01.高危领域前瞻02.总统筹人: 杨承杰报告撰写: 宁飞虹主管部门:品牌策略研究中心2025年3·15高危领域前瞻报告• 回顾• 盘点• 高危领域1：食品—食品安全• 高危领域2：人工智能—AI技术滥用、AI乱象• 高危领域3：汽车—产品质量、经销商暴雷• 高危领域4：直播电商—虚构剧本 卖惨营销• 高危领域5：医疗健康—美容骗局、医疗黑产• 高危领域6：网络消费—预付式消费陷阱、隐形费用032025年3月 / 总第35期3© 2025 by Xinlian (Beijing) Media Watch Limited 导读近年来，随着我国消费市场规模不断扩大，消费水平日益提升，消费成为经济发展强劲的推动力。与此同时，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况时有发生。3·15晚会不仅是消费维权的“年度考场”，更成为观测中国经济治理与公众信任度的重要窗口。通过综合分析“近5年3·15晚会曝光内容”、“2024年维权热点案例”、“2025年3·15维权线索征集”、中消协权威数据等信息，以及近一年热点事件，梳理被曝光最多的行业、问题类型，我们对2025年3·15高危领域进行了前瞻预测，希望能给企业带来相应的风险提示。4© 2025 by Xinlian (Beijing) Media Watch Limited 1.促进高品质消费，让消费者对消费内容更满意。2.促进高质量维权，让消费者对消费过程更满意。3.促进高水平共治，让消费者对消费环境更满意。围绕“共筑满意消费”年主题，各级消协组织以提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，履行保护消费者合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提升消费维权社会共治水平。2025年消费关键词：共筑满意消费5016© 2025 by Xinlian (Beijing) Media Watch Limited 回顾：虚假宣传、产品质量等问题是2024年3·15晚会重点曝光领域序号2024年央视3·15晚会曝光问题波及行业涉事企业所属领域媒体热度（篇次）1神乎其神的听花酒酒业听花酒业发展有限责任公司、成都虹桥专利事务所虚假宣传48,768 2梅菜扣肉里的糟心肉食品阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、东方甄选、三只羊网络食品安全31,848 3令人不安的宝马传动轴汽车宝马（中国）汽车贸易有限公司产品质量31,511 4制造水军的主板机3C云抖科技有限责任公司、深圳云承未来科技有限公司、云机侠（深圳）科技有限公司信息安全20,155 5网络借贷中的礼品卡猫儿腻金融天津市九山顶自然风景区、云南西游洞旅游开发集团、昆明市西山区自然乐游乐园、南宁青瓦房古村落景区、湖北恩施地心谷景区消费欺诈16,267 6婚恋平台套路深互联网深圳市珍爱网信息技术有限公司、上海花千树信息科技有限公司、百合佳缘网络集团股份有限公司消费欺诈14,901 7偷工减料的灭火器公共安全鼎盛消防器材门店、杰保商贸消防器材门店、湖南闽湘消防设备有限公司产品质量11,468 8不防火的防火玻璃化工天津顺玻玻璃科技有限公司、亮晶中空钢化厂、廊坊永彬玻璃科技有限公司、双福铝塑门窗有限公司等产品质量10,871 数据来源：央视财经、新联iNews全媒体大数据舆情平台时间范围：2024年3月15日20:00-3月16日18:007© 2025 by Xinlian (Beijing) Media Watch Limited 盘点：互联网、食品是近5年重点曝光行业，产品质量、信息安全是重点关注类型l食品、汽车、医疗领域，与民生的紧密关联；互联网、通信及直播电商，则与线上消费挂钩，在历年晚会中出现频次较高。2020-2024年央视3·15晚会曝光行业ü 汽车零部件、建筑材料、旅游设施的产品质量问题与安全关联，关注度高；ü 在人工智能大爆发的当下，信息安全预计还将会是今年的曝光重点；ü 消费欺诈在金融信贷、医美、互联网服务平台（教育、婚恋）多发。ü 食品行业曝光稳定，每年都有1个曝光事件；ü 互联网和通信多涉及“黑灰产”，是国家治理重点；ü 医疗健康和直播电商在24年没有事件曝光，但从历年体量来看，今年预计会有再次被关注。*根据2020-2024年央视3·15晚会曝光问题，分类整理所得。2020-2024年央视3·15晚会曝光领域*因金融、化工、公共安全、服饰、保健品行业占比较小，整合为其他。互联网, 23%食品, 16%通信, 11%汽车, 9%直播电商, 7%医疗健康, 7%建筑业, 7%交通, 4%房地产, 5%3C, 5%日化, 2% 旅游, 2%酒业, 2%产品质量, 29%信息安全, 21%消费欺诈, 21%食品安全, 13%营销骗局, 10%虚假宣传, 6%l产品质量、信息安全、消费欺诈是近五年3·15晚会重点曝光类型。8029© 2025 by Xinlian (Beijing) Media Watch Limited 2025年高危领域预测：食品、信息数据领域是重点关注行业AI技术滥用、虚假营销和消费欺诈是重点关注问题2025年高危领域预测预测领域风险点1.食品安全连每年都有曝光案例，相关乱象集中在滥用食品添加剂、产品虚假宣传、食品卫生等。2.AI技术跨越式发展引发安全黑洞和消费信任危机，数据安全治理面临新挑战。3.汽车行业“内卷式”竞争激烈，不正当竞争行为如虚假宣传、价格欺诈、恶意降价等引起监管关注。4.黑灰产业成为信息内容平台整治重点，虚假内容和恶意营销形成利益链条，造成信息污染。5.消费陷阱层出不穷，“先用后付”，不透明合同协议套路多，营销骗局治理持续加强。汽车经销商暴雷：违约/价外加价/无法提车虚假宣传：续航缩水/订阅服务陷阱产品质量：故障/缺陷风险/智驾功能漏洞4S店消费欺诈短视频恶意营销：假剧本/虚假摆拍售假：贴牌售卖/以次充好/价格欺诈黑灰产业：网络水军团伙引流虚假广告虚假宣传：违反广告法/主播翻车/虚假比价预付式消费：金融套路/虚假承诺/不公平合约未成年消费（卡牌/游戏等）：诱导消费/虚假广告/退款难文娱消费：收费规则不透明/自动续费无提示医疗健康非法代孕：违法贩卖/隐蔽广告推广/诱骗未成年消费/医疗事故社交平台假广告：违规营销医美欺诈：虚构服务/假剧本营销/高利贷合作夸大宣传食品功效/原料成分预制菜与加工环节安全隐患非法添加剂/添加剂违规使用食品安全食品出现异物/中毒/过敏以次充好/假冒伪劣AI侵权仿冒DeepSeek，恶意软件下载，侵犯隐私安全AI合成换声换脸网课视频，消费欺诈AI“大数据杀熟”AI换脸成明星直播带货，虚假营销，诱导消费10© 2025 by Xinlian (Beijin