从投资视角看小程序在社交电商中的变量-彭笑玫 GGV 纪源资本

新 流 量 ： 非 中 心 化 电 商 的 占 比 在 提 升资料来源：国家统计局、公司年报、艾瑞、易观2016年13.3%80.4%19.6%2014年74.1%96,86425.9%94.2%93.3%2019年E6.7%5.8%2017年2013年94.9%86.7%5.1%2015年92.5%7.5%2018年E18,36327,89838,77351,55671,751127,860其他中心化电商平台电商GMV (亿元)部分代表企业传统APP获客成本高企，达到120-200元，甚至更高小程序的获客成本可以控制在50元以内，甚至更低传统电商一般是先投入再获客微信生态的电商基于社交关系链或者会员制，甚至可以做到“赚钱获客”代表公司投资案例：会员制电商、S 2 B2 C• 用户价值高 （频次、月ARPU值、留存率等）• 瞄准三亿中产人群的主流消费(升级)需求• 品类的纵深和延展性强• 供应链深耕能力• 深度赋能B端/小B端• 将特定类商品 (如尾货)的周转率大幅提升• 了解用户 （基于数据分析、服务）•社群带来增长动能和用户粘性•获客成本低甚至“赚钱获客”•一般是分销和会员制的结合，自购省钱+分享赚钱投资案例：社区社交电商代表公司•以“社区拼团”模式切入•基于线下小区，结合微信群+小程序•优化了生鲜等品类在社区层面的履单模型•主打“好”和“省” •会员制：是否存在中国Costco的机会？会员制能驱动ARPU、频次和留存达到什么水平？对于供应链、品类宽度的要求？•供应链：如何将供应商、内容、服务和数据有机结合到选品体系中？针对不同地域、人群、品类等，做持续优化？•新玩法：如何通过微信生态的社交新玩法提升电商转化率？游戏化（互动、反馈机制）设计如何落地？ •核心价值：企业自身提供了什么用户核心价值，商家核心价值？ 平台价值还是企业价值？ •运营效率：各种工具的组合时候有效提高了运营效率并建立壁垒？•跨平台：是否能敏锐发现并建立跨平台拉新和老用户运营能力？