2022-2023跨境出口电商白皮书:寻找确定性
寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-20230012022 至 2023 年,全球经济正在进入“漫长的增长乏力、通胀高企时期”。 在 COVID-19 的持续影响下,电商成为海外消费者更加青睐的消费渠道,全球电商市场继续保持增长趋势,跨境出口电商呈现韧性增长。 增长的同时,挑战和机遇也随之而来。 首先,随着出海红利被越来越多的人关注,品牌扎堆出海,同质化严重,这意味着卖家一方面要注重自身品牌建设,另一方面对市场进行细分,找到属于自己的细分赛道突出重围。其次,2022 年社交媒体 CPM 突破新门槛,同时受地缘政治冲突等不利因素的影响,跨境出口物流成本也急剧上升,卖家不得不在巨大的成本压力下寻找成本更低的运营策略……在这样的背景下,跨境电商卖家如何找到长期增长点? 基于此,Morketing 研究院结合桌面研究与行业调研的形式,连续第五年推出《2022-2023 跨境出口电商白皮书:寻找确定性》,以帮助卖家在不确定的环境下寻找当前行业中的确定性。前言寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023002亮点内容- 28 家受调研方,囊括跨境电商卖家、服务机构、业内专家大咖深度观点- 含全球化洞察名录、企业布局动作洞察- 宏观了解跨境电商行业发展动向- 营销、渠道、布局痛点详细拆解- 2022 年最新营销趋势、落地策略- 跨境电商经典增长案例展示寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023003报告观点速览- 全球电商保持增长态势,跨境电商仍存突破口- 出海面临多层挑战,全球视角下不确定性凸显- 跨境出口电商持续向好,压力下存在切实可抓“确定性”- 去中心化电商形态正在形成,商家需打全渠道融合“组合拳”- 新玩法带来新机会,跨境出口电商营销层面尚存认知问题- 跨境出口电商五大发展趋势:数智化、品牌化、精细化、合规化、多元化- 跨境出口电商六大增长策略:私域增长、玩法突围、数字化转型、全面本地化、精细化运营、加强内功寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023004联合发布机构寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023005目录附录 1:Born to be Global · 企业全球化洞察手册附录 2:跨境出口电商经典增长案例附录 3:Morketing2022 跨境出口电商生态图附录 4:MorketingGlobal 出海品牌专访附录 5:参与调研名录附录 6:参考文献附录 7:免责声明附录 8:关于我们宏观篇:跨境出口电商行业概述第一章 现状第二章 挑战第三章 机遇Part 1 运营篇:跨境出口电商运营模式及营销玩法第四章 渠道第五章 营销Part 2展望篇:跨境出口电商发展趋势及增长策略第六章 趋势:跨境出口电商未来发展趋势第七章 策略:跨境出口电商增长策略Part 3洞察篇:从“Copy to China”到“Born to be Global”第八章 纵观:中国企业出海节奏加速,出海类目百花齐放第九章 详解:各赛道头部效应正在形成,细跟赛道差异性明显Part 4建议篇:成功出海的品牌具有哪些特质?品牌在具有哪些条件后,可以考虑进行出海拓展?第十章 方向:全球化意识关键在提高全方位认知,出海布局应“按需考量”Part 5007036044078072011031053082096021098111112113129130131寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023006跨境出口电商行业概述Part 1宏观篇寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023007第一章 现状全球电商保持增长态势,跨境电商仍存突破口1. 全球电商增速放缓,但仍保持增长态势近年来,电商行业随着互联网技术的完善和普及而取得了快速的发展。DataReportal 最新发布的《Digital 2022: April Global Statshot》报告显示,互联网用户数量在过去一年中增加了约 2 亿,2022 年 4 月全球 73.9 亿人口中,有超 50 亿互联网用户,互联网渗透率达 63%,庞大的互联网用户基数让全球电商行业的快速发展有了先决条件。图片来源 | DataReportal 《Digital 2022: April Global Statshot》此外,在 COVID-19 的影响下,线下购物场景受限,电商凭借其线上营销、云交易、无接触交付等突出特点,其竞争优势进一步凸显,成为消费者更加青睐的消费渠道。eMarketer2022 年发布的报告中预测,2022 年全球电商销售额将首次突破 5 万亿美元,占整体全球零售总额的22.5%,预计 2025 年这个数字将突破 7 万亿美元;总体来看,全球电商销售额增速有所放缓,但仍继续保持其增长态势。图片来源 | eMarketer(注:红色曲线表示全球电商增降幅变化趋势;蓝色曲线表示全球电商销售额占全球整体销售额占比的变化趋势)但行业内也有声音表示“未来电商发展将放缓甚至倒退”,对于这一观点,诸多受调研方对「Morketing 研究院」表示“此观点较为片面”,也有部分受调研方阐述了其他层面的理解。TA 怎么看?Deliverr(Shopify 官方物流服务商 ) :2022 年全球经济相对衰弱。早期疫情的放水、供应链遭受的冲击以及俄乌战争,导致欧美通胀指数的飙升。与此同时,对经济增长有强烈迫害性的美联储加息,给消费者的信心和消费实力都带来了明显的打击。在这样的大环境下,2020 年疫情带来的电商红利正在逐渐消失,市场也慢慢回归常态。例如我们看到,头程海运价格逐渐回落到疫情前的同期水平,结束了疫情红利期。而跨境电商的商家和服务商们,都面临着渡过寒冬的挑战。 巴菲特曾说过:“只有在潮水退去时,才知道谁在裸泳”。 我们并不认为跨境电商发展会放缓,反而,最近两年对于寻找确定性跨境出口电商白皮书2022-2023008跨境电商行业而言是一个包含转型和新玩家崛起的窗口期。图片来源 | Deliverr广州得势科技有限公司 CEO 巫广晖:从需求层面来讲,没有任何迹象和数据表明未来电商发展会放缓,东南亚地区更是每年都有 20% 左右的增长。但在比如中国美国等渗透率比较高的地方,电商可能会有一定的结构性增长压力。不过,在疫情流行仍存在的大趋势下,电商是一定会持续增长的。Payoneer 派安盈大中华区销售总经理 秦童:全球经济发展正处于新变化周期,人民币国际化地位提升,人民币跨境结算减少了汇兑环节,有效提升出海企业应对汇率波动能力。Shoptop:疫情后的新常态在对全球消费者的消费行为带来极大颠覆和对全球零售格局带来深远影响的同时,也加速了全球产业的分化、供应链重构。“未来电商发展会放缓”这个观点略为片面。发展放缓指的是发达国家已经成熟的电商市场进入巨头角逐阶段,这些地区发展放缓只是新一轮的转型升级。而在全球范围内来看,2021 数字全球报告数据显示,全球互联网用户已经达到了 48.8 亿,在疫情的影响下,电商特有的“免接触”模式迅速切中了消费者的心理痛点,疫情培养了大批线上买家,消费习惯一旦形成是不可逆的。广州钛动科技有限公司:我们认为,未来电商发展可能会由于某些因素造成阶段性放缓,但长远的趋势必然是向好的。比如这两年受疫情影响导致世界经济增速下滑,或
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