“零界新业态”直播电商成长研究报告

1直播电商成长研究报告“零界新业态”人民网舆情数据中心2021 年9 月1“零界新业态”直播电商成长研究报告目录一、综述........................................................................................................................2（一）数字社会发展助推直播变革.....................................................................2（二）直播电商成新经济重要潜能.....................................................................3（三） 消费升级满足人民生活需求...................................................................5（四）新兴业态拓展传统商业模式.....................................................................7二、 直播电商创新市场价值......................................................................................8（一） 新职业蓬勃发展的肥沃土壤...................................................................9（二） 消费者品质生活的直观途径.................................................................11（三） 中小品牌形象传播的重要渠道.............................................................13（四） 产业链联动升级的智能路径.................................................................15三、直播电商拓展社会价值......................................................................................16（一）从复工复产到反哺实体经济...................................................................16（二）从新消费市场到扩大商户扶持...............................................................19（三）从品牌认同到助推国货复兴...................................................................21（四）从领导带货到塑造地方形象...................................................................23四、直播电商“零界”信任建构的四个维度..........................................................25（一）制度性：完善质量保障...........................................................................26（二）专业性：加强人员素质...........................................................................29（三）多元性：深耕垂直领域...........................................................................32（四）弥合性：重塑交易逻辑...........................................................................34五、总结与建议：直播电商未来成长展望..............................................................35（一）促进经济双循环的新助力.......................................................................36（二）催生高质量就业的新场景.......................................................................38（三）激发乡村振兴的新渠道...........................................................................39（四）探索共同富裕的新路径...........................................................................41（五）助推社会信任体系构建的新力量...........................................................422一、综述（一）数字社会发展助推直播变革近年来，随着我国数字社会建设的日渐深入，互联网对社会经济全方位的联结作用不断凸显。2021 年 3 月 13 日，“十四五”规划和2035 年远景目标纲要正式公布，其中就将“加快数字化发展 建设数字中国”“加快数字社会建设步伐”“打造数字经济新优势”定为五年内的重要发展目标，并在“加快培育完整内需”章节提出将“培育新型消费，发展信息消费、数字消费、绿色消费”。国家层面对数字社会建设的高度重视，为互联网平台企业进一步拓展新业态提供了有力支撑。图：2016.12-2021.6 网络直播用户规模及使用率（来源：中国互联网络信息中心）直播作为与群众生活联系甚为密切的网络新业态之一，在数字社会建设中具有巨大潜能。8 月 27 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 48 次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至 20213年 6 月，我国网络直播用户规模已达到 6.38 亿，占网民整体的 63.1%。值得注意的是，其中直播电商用户规模已达到 3.84 亿，占网民整体的 38%。直播电商用户的迅速增长背后，是我国网络视频用户破 9 亿、占整体网民比例达 93.4%的庞大规模。17 月 2 日，国家网信办发布的《数字中国发展报告（2020 年）》中指出，2020 年我国充分利用数字技术抗击新冠疫情、助力脱贫攻坚、保障社会运行，而直播在“数字乡村建设稳步推进”“数字贸易繁荣发展”等方面起到了积极作用。2网络直播与数字技术、网民群体的发展息息相关，直播平台顺应多方面现实需