中国高端家电市场研究报告

高端驱动未来中国高端家电市场研究报告2020年12月© GfK23242423222与4月份相比，整体消费信心显著增强，特别是一线城市和高收入人群数据来源：GfK专项调研消费者信心 城市级别 %消费者信心 %一线新一线二线6 5 233 29 1640 45 5519 21 2720-Feb20-Apr20-Nov完全没有信心不是很有信心有点信心非常有信心三线及以下N=5000 N=2034 N=2031 经济状况变化，消费者信心指数N=785N=405N=406N=1157N=457N=512N=1219N=409N=407N=1839N=763N=70655.863.583.220-Feb20-Apr20-Nov53.264.285.0506070809020-Feb20-Apr20-Nov62.164.877.920-Feb20-Apr20-Nov60.868.582.320-Feb20-Apr20-NovN=368N=865N=659N=13452555466232433281.2万元以下1.2-2万元2-5万元5万元以上有点信心非常有信心消费者信心 家庭收入%© GfK+7-5+4-10+6-2+1-11-3+2+2+4+3-700+1+133736282120191818151313121076555饮食安全与健康流行疾病(瘟疫）医疗保障与护理通货膨胀坏境污染与保护有足够的收入维持生活教育问题国内经济不景气国际安全和稳定房价（房租）上涨家庭金融资产的增值保值全球气候变化/全球变暖个人信息泄漏失业被国际社会和他国孤立动物保护与管理违法犯罪活动增加贿赂与腐败20-Feb20-Apr20-Nov消费者关心的社会问题 %随着经济增长向好，消费者对通货膨胀，国内经济不景气和失业的担心明显降低；20-Nov changefrom 20-Apr %N=5000 N=2034N=2031请问未来半年，哪些是您主要关心的社会问题？请您最多选择三个答案。数据来源：GfK专项调研© GfK4数据来源：GfK专项调研高收入家庭预期收入增加显著，会进一步带动高端消费；他们对于家电和家居/装修的支出预期增加比例大幅领先2020全年家庭收入预期 家庭月收入 %您预计2020年的家庭收入相比一年前变化如何？在过去三个月，受疫情影响，您的消费观念和品牌态度上有哪些改变？394145491.2万元以下1.2-2万元2-5万元5万元以上收入增加收入减少净增加24201992214201430144742家用电器家居/家具/装修1.2万以下1.2-2万2-5万5万以上未来半年家庭支出的增加的领域 %© GfK52643835647852506279545070795762839178745K以下5-10K1-2万2-5万5万以上5品质和及时享受型态度在高收入人群中非常普遍，同时对品质生活追求的态度在不同收入人群都相对认同“我更加觉得，及时行乐、享受当下才是最重要的事情“非常同意+同意 %“未来我会更加注重及时消费，享受现在，谁也不知道明天和意外哪个先来“非常同意+同意 %“今后我的生活一定要更精致和有品质“非常同意+同意 %“疫情结束后，我会花更多钱买自己想要的产品，尽可能犒劳自己，享受生活“非常同意+同意 %疫情影响消费观念 个人收入% 20-Feb N=5000；20-Apr N=2034 20-Nov N=2031 在过去三个月，受疫情影响，您的消费观念和品牌态度上有哪些改变？此次疫情是否有触动您对生活的新思考和生活观念的变化？数据来源：GfK专项调研© GfK6高端家电市场比重持续提升，疫情后白电、厨电、健康清洁类小电提升明显15.315.917.521.724.717.10510152025301万元以上彩电1万元以上柜机空调1万元以上冰箱6千元以上洗衣机6千元以上厨电5千元以上吸尘器各家电产品高端销售额比重变化（线下市场）2017201820192020(1-10)厨电包括：烟机、灶具、洗碗机、烤箱、蒸箱数据来源：GfK零售监测数据线下市场，2020年1-10月© GfK7谁是高端家电的消费者？32292025一线新一线二线三线及以下高端家电用户：大家电单价最高品类价格在10000元以上；或者小家电单价最高品类价格在5000元以上+且家庭月收入2万元以上的用户定义为高端家电用户 N=458 数据来源：GfK专项调研3343全体消费者高端消费者60后70后80后90后00后80后占比突出3921129高端消费者全体消费者高端消费者企业管理人员居多个体私营业主大中型企业管理人员40%+3% from 总体一线&新一线城市 61%, +15% from 总体高端用户47% 个人月收入15,000元以上，+30% from总体34% +13% from 总体手机品牌© GfK69%887%80%高端消费者认为：家庭是永远的港湾，有机会多陪陪家人（+5% from 总体）今后想得到的东西，一定要尽力去争取，方能不负韶华不负时光（+8% from 总体）及时行乐、享受当下才是最重要的事情（+6% from 总体）85%今后我的生活一定要更精致和有品质（+7% from 总体）E8 以下是一些选购家电产品态度的语句，请根据您自己的看法，您认为这些描述在多大程度上是在描述您自己他们崇尚家庭价值，勇于追求，享受精致生活高端家电用户：大家电单价最高品类价格在10000元以上；或者小家电单价最高品类价格在5000元以上+且家庭月收入2万元以上的用户定义为高端家电用户 N=458 数据来源：GfK专项调研© GfK99高端消费者追求家电功能多样化&智能化，看重外观设计，愿意为创新科技付费高端消费者对家电产品的选购态度 %E8 以下是一些选购家电产品态度的语句，请根据您自己的看法，您认为这些描述在多大程度上是在描述您自己2130374126208491总体高端用户TOP3有些同意同意非常同意“我喜欢功能丰富，能够满足自己各种生活 需要的家电产品“高端家电用户：大家电单价最高品类价格在10000元以上；或者小家电单价最高品类价格在5000元以上+且家庭月收入2万元以上的用户定义为高端家电用户 N=458 数据来源：GfK专项调研2231374026198690总体高端用户TOP3有些同意同意非常同意“我很注重家电产品的智能化和人性化，操作简便很重要“1722344031258288总体高端用户TOP3有些同意同意非常同意“我很注重家电产品的设计和外观，能装饰我自己或者我的生活环境“2029313828238089总体高端用户TOP3有些同意同意非常同意“我对新技术、创新科技好奇心强，愿意为 包含新技术或先进功能的家电产品支付更 高价钱“© GfK45434241383737304238423732352825艺术化设计有独有的品牌理念产品工艺精良技术含量高有品牌内涵和积淀专业人士推荐国际大牌个性化定制高端品牌应具备的特征高端用户总体15-Dec-2010消费者心目中的高端