2020年中国无人经济市场发展报告

前瞻产业研究院出品2020年中国无人经济市场研究报告目 录CONTENT01020304无人经济概述无人经济发展现状无人经济典型落地应用无人经济未来发展趋势01无人经济概述 无人经济定义 无人经济发展历程 无人经济模式解析 无人经济发展驱动因素1.1 无人经济定义无人经济是信息技术高度发展的产物，其是以互联网为基础，借助大数据、人工智能识别、射频识别、物联网等传感技术，减少劳务输出，降低成本，提高效率的新型消费关系重构。随着新兴技术的快速发展，以及对实体经济的渗透，无人经济的产业化特征越来越明显，逐渐成为一种创新的经济形态。目前主要表现有无人超市、无人物流、无人驾驶、无人工厂、无人银行等。1.2 无人经济发展历程——三个阶段阶段前无人经济时代网络无人经济时代新无人经济时代时间20世纪到21世纪初21世纪到2015年2015年至今代表产品自动售货机无人售货机无人超市、无人加油站、无人菜店、无人驾驶、无人快递等支付方式投币支付在线支付在线/智能识别支付特点24小时营业提供便捷产品服务去中介化范围食品、饮料日常用品全领域无人经济的发展史可以追溯到上个世纪30年代，1937年美国可口可乐集团在美国的加油站及路边推出了投币式自动售货机，标志着无人经济的开端。随着互联网技术尤其是移动支付的快速发展，21世纪初到2015年，移动支付或者互联网支付（尤其是支付宝和微信）在无人售货机等无人终端上普及，越来越多的商业形态开始无人化。2015年之后，随着物联网、人工智能等技术的全面发展，无人经济开始呈现出全面开花的局面。资料来源：《宏观经济管理》&《理财》 前瞻产业研究院整理1.3 无人经济模式核心——去中介化与传统经济相比，无人经济目前更多是一种C2C（消费者对商品）或C2S（消费者对服务）的模式，其核心逻辑是去中介化，实现自助式操作，减少中间劳动输出及多余的环节，降低交易成本，提高交易效率。传统经济雇佣关系时间固定提供服务个人顾客公司工资付费产品/服务顾客大数据人工智能互联网产品/服务直供通过支付工具直接支付VS劳动力供给方需求方产品/服务无人化需求方无人经济资料来源：《宏观经济管理》 前瞻产业研究院整理1.4 无人经济发展驱动因素1——数字化技术蓬勃发展大数据• 目前我国大数据产业规模超8000亿元，研发投入超550亿元，预计2020年规模超万亿人工智能• 中国人工智能产业规模接近500亿元，人工智能专利申请数量领先全球物联网• 国内物联网产业链和产业体系已初步形成，市场规模超1.3万亿元互联网• 截至2020年3月末网民规模达9.04亿人，互联网普及率达64.5%无人经济以人工智能、大数据、物联网、移动互联网为纽带，实现了人与物、物与物之间的全方位对接，其背后推动力是数字化技术的革新，可以说，技术是无人经济兴起的主要驱动力之一。我国已成为全球数字经济大国，数字经济技术的高度发展不断催生新的商业模式和形态，打破了产业发展边界和壁垒，使得产业价值链重构，驱动产业经济的创新升级。资料来源：网络资料 前瞻产业研究院整理1.4 无人经济发展驱动因素2——政策春风带来利好时间发布单位文件名称主要内容2016.11国务院《关于推动实体零售创新转型的意见》要坚持创新驱动，充分利用互联网、大数据和人工智能技术，与传统产业相结合，形成产业发展新业态、新模式，支持企业运用大数据进行销售分析和进行智能化改造。2017.06商务部《中国便利店景气指数报告》首次提及无人零售行业，并将其定义为对行业发展起到“积极推动”作用。2017.10中国百货商业协会《中国无人店业务经营指导规范》是无人店领域首个行业管理规范，对无人店业态的网点设置、经营、仓储、物流等环节提出了具体要求，推动无人值守领域企业的规范运营。2019.10民航局颁发《特定类无人机试运行批准函》和《无人机物流配送经营许可》民航局给杭州送吧物流科技有限公司颁发《特定类无人机试运行批准函》和《无人机物流配送经营许可》，是国内首张无人机物流配送经营许可，也是全球首个获得城市场景无人机物流试运行批准的项目。2020.02商务部稳外贸稳外资促消费网上政策吹风会在5G、人工智能、大数据、区块链等新技术推动下，在线教育、在线医疗、在线办公等新业态快速发展，无人零售、无接触配送、标准化生鲜套餐等新模式层出不穷。关注无人零售等新模式，完善政策措施。2020.04交通运输部《公路工程适应自动驾驶附属设施总体技术规范(征求意见稿)》该意见稿是国家层面首次出台的与自动驾驶相关的公路技术规范，对于推动我国自动驾驶发展加速迈入产业化具有重要意义。2020.04国家邮政局工信部《关于推进快递业与制造业深度融合发展的意见》加快推动5G、大数据、云计算、人工智能、区块链和物联网与制造业供应链的深度融合，提升基础设施、装备和作业系统的信息化、自动化和智能化水平。2020.07国家发改委等13部门《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》发展基于新技术的“无人经济”。充分发挥智能应用的作用，促进生产、流通、服务降本增效。支持建设智能工厂，发展智慧农业，支持适应不同作物和环境的智能农机研发应用；支持建设自动驾驶、自动装卸堆存、无人配送等技术应用基础设施，发展危险作业机器人，试点探索完善智能公共服务新业态涉及的交通、食品等领域安全发展政策标准。2016年以来中国无人经济相关政策不完全汇总资料来源：前瞻产业研究院整理在技术创新的驱动下，新经济模式不断发展。目前，无人经济正处于红利期，市场参与度较高，国家相继出台一系列政策，支持无人经济健康发展。2020年7月14日国家发改委、工信部等13部门发布的《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》指出，要发展基于新技术的无人经济。政策将无人经济推向更大级别的风口。1.4 无人经济发展驱动因素3——消费升级成为必要条件•消费目的：以解决温饱为主•主要表现：轻工产品消费上升，带动轻工、纺织产品等相关产业迅猛发展第一次消费升级上世纪70年代末至80年代初•消费目的：追求个人需求•主要表现：冰箱、彩电、洗衣机等家用电器消费飞速增加，耐用消费品逐渐偏向于高档化第二次消费升级上世纪80年代末至90年代末•消费目的：追求品质及个性化•主要表现：互联网、云计算等技术渗透，消费需求由满足日常需求转向追求品质，消费方式线上线下融合发展第三次消费升级进入21世纪至今改革开放以来，我国的消费市场供求关系不断发生变化，1978年以来共出现过三次消费升级。目前，80、90后正逐渐成为消费市场的主力军，追求快捷、方便、时尚、个性是这一代消费群体的普遍特征。无人经济的快速发展，正是消费者对便利、多元需求升级的体现。1.4 无人经济发展驱动因素4——劳动力成本提高 工资高企3.654.184.685.155.646.206.767.438.249.05024681020102011201220132014201520162017201820192010-2019年中国城镇非私营单位就业人员平均工资（单位：万元）国家工资水平劳动效率中国平均工资4000元/月高柬埔寨最低薪资170美元/月，相当于中国的1/4中国的50%-80%缅甸普通工人月平均100-150美