信息无障碍动态（2026年第8期）

信息无障碍动态（2026 年 第 8 期）中国信息通信研究院本期导读一、部委动态..............................................................................11. 商务部等 7 部门关于推动商品消费扩容升级的实施意见.12. 工信部发布 2026 年第二季度电信服务质量通告............... 13. 市场监管总局推动无障碍环境认证制度在多场景实施.....24. 教育部等 7 部门印发《特殊教育发展提升“十五五”行动计划》..........................................................................................3二、地方进展..............................................................................41. 内蒙古启动智能家居及适老化家居购新补贴活动.............42. 广西开展无障碍环境建设法执法检查................................. 43. 2026 宁夏养老服务业博览会在银川举办............................ 54. 第十届中国（广州）国际养老健康产业博览会开幕.........6三、企业及社会团体行动......................................................... 61. 国家无障碍环境展示馆两周年主题馆日活动在京举办.....62. 中国移动在江西打造助残就业新样板................................. 71一、部委动态1. 商务部等 7 部门关于推动商品消费扩容升级的实施意见近日，商务部会同国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、农业农村部、文化和旅游部、市场监管总局等部门印发《关于推动商品消费扩容升级的实施意见》（以下简称《实施意见》）。在银发产品消费方面，《实施意见》提出，加强关键技术和核心部件研发，扩大脑机融合、人工智能等技术在适老化产品、康复辅助器具产品等领域应用。加大对《老年用品产品推广目录》优质产品推广，推动外骨骼机器人、电动轮椅、智能床垫等产品及健康监测、两便护理、移位、助浴等设备进入老年人家庭。探索建立银发产品认证制度。鼓励商贸流通企业设立适老化产品销售专区，推动适老化产品进商超、进酒店、进社区、进医院、进药店、进养老机构。（信息来源：商务部官网）2. 工信部发布 2026 年第二季度电信服务质量通告8 月 13 日，工业和信息化部发布 2026 年第二季度电信服务质量通告。电信服务重点工作方面，工业和信息化部门二季度持续提升电信业务办理便利化水平。指导发布 2026 年“信息通信暖心服务十件实事”。持续提升电信业务办理便利化2水平，线上业务办理量占比超 91%，视频客服服务约 2600万人次。组织开展 2026 年“数字适老中国行”活动，公布62 个 2025 年数字适老助残产品和服务典型案例名单，指导3161 家与老年人、残疾人生活密切相关的网站、APP、小程序等完成适老化及无障碍改造，基础电信企业“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超 7.5 亿人次。拓展“二次号码焕新”服务范围，不断提升服务质量，完善互联网应用分类展示，目前该服务已覆盖 258 款常用互联网应用，服务用户超 1435 万人次，申请解绑应用超 8.5 亿次。（信息来源：工信部网站）3. 市场监管总局推动无障碍环境认证制度在多场景实施市场监管总局持续深化无障碍环境认证制度建设，推动认证制度在多场景落地实施。截至今年 7 月，大兴机场航站楼、国家无障碍环境展示馆等 30 余个重点项目相继取得无障碍环境认证证书。2020 年以来，市场监管总局会同中国残联研究建立无障碍环境认证制度，切实保障残疾人、老年人平等、充分参与社会生活。市场监管部门将 9 大类 62 种建筑纳入无障碍环境认证范围，覆盖交通枢纽、医疗机构、商业场所、居民住宅等多元场景，精准适配适老助残多样化需求。同时，编制认证标准图谱，围绕银行网点、水运客运站等群众高频活动3场景开展关键技术攻关，建立“证前评审、证中管控、证后检查”全链条监管体系，综合运用飞行检查、现场核验等方式，层层压实获证主体责任。（信息来源：人民日报）4. 教育部等 7 部门印发《特殊教育发展提升“十五五”行动计划》近日，经国务院同意，教育部、国家发展改革委、民政部、财政部、人力资源社会保障部、国家卫生健康委、中国残联等部门联合印发《特殊教育发展提升“十五五”行动计划》（以下简称《行动计划》），对“十五五”时期推进特殊教育优质融合发展作出部署，进一步完善高质量特殊教育体系。《行动计划》明确五大重点任务。一是扩资源。扩大特殊教育资源供给，优化残疾儿童教育安置，畅通残疾学生升学渠道，充分保障残疾儿童青少年受教育机会。二是提质量。持续深化特殊教育课程教学改革，加快提升孤独症儿童教育水平，不断强化特殊教育专业支持，一体推进残疾学生职业教育和就业衔接发展。三是数字化。积极推进特殊教育数字化建设，探索人工智能助力特殊教育发展。四是强普惠。巩固完善特殊教育经费投入机制，持续改善特殊教育办学条件，加强特殊教育师资队伍建设，强化特4殊教育普惠发展。五是促交流。拓展特殊教育对外合作渠道，提升特殊教育对外交流水平。（信息来源：央广网）二、地方进展1. 内蒙古启动智能家居及适老化家居购新补贴活动近日，内蒙古自治区商务厅、自治区民政厅等 6 部门联合印发《关于开展 2026 年内蒙古自治区智能家居（含适老化家居）购新补贴工作的通知》（以下简称《通知》），启动 2026 年智能家居及适老化家居购新补贴活动。《通知》明确，本次补贴面向在自治区范围内购买补贴商品并取得销售发票的个人消费者，其中，适老化家居产品补贴对象为自治区常住，且申请之日年满 60 周岁的消费者。适老化家居类产品包含呼吸机（制氧机）、跌倒检测雷达、智能指环（戒指）、助听器等 4 类。（信息来源：中国社会报）2. 广西开展无障碍环境建设法执法检查8 月 3 日，广西壮族自治区人大常委会召开无障碍环境建设法执法检查汇报会，全面复盘广西无障碍环境建设法实施成效。本次执法检查是自治区人大常委会年度重点监督任务，也是全国人大部署的监督工作，同时为广西无障碍环境建5设地方配套立法调研积累一线实践素材。此前，执法检查组已完成工作部署、交流研讨，并深入梧州、河池等地开展前期调研。执法检查组提出：健全工作机制，落实联席会议实体化运行制度，打通规划、建设、验收、运维全链条闭环管理。结合大数据技术精准划定改造重点区域，融合各类改造项目同步推进无障碍建设，提升改造实效。细化设施管护责任，健全协同监管机制，创新监管方式，确保设施“建得成、管得好、用得上”。同时，完善信息无障碍建设标准，推进重点领域平台设施无障碍升级，加大智能技术研发推广力度，落实政策激励措施，以科技赋能优化无障碍服务。（信息来源：广西日报）3. 2026 宁夏养老服务业博览会在银川举办8