超商現煮咖啡大解密：四大超商如何搶佔消費者日常剛需-BIGDATA

0Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved超商現煮咖啡大解密四大超商如何搶佔消費者日常剛需觀測期間： 2024/1/1-2026/2/28洞察報告1Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved目錄超商現煮咖啡市場聲量表現四大超商消費者行為調查分析四大超商咖啡口感意象與頻率洞察發現與結論研究方法說明123452Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved超商現煮咖啡市場聲量表現013Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved2025年超商現煮咖啡聲量成長17.0%App優惠最受關注討論聚焦在為App優惠，顯示超商咖啡提供數位服務(寄杯、兌換、App等)已成消費者剛需，且超商現煮咖啡的便利性與價格誘因是驅動日常消費，主要飲用場景為早餐、下午茶等。43.9%43.9%43.6%47.6%10.8%7.7%1.7%0.8%2024年2025年Let's CaféCITY CAFÉHi CaféOK CAFÉ2024年總聲量107,7542025年總聲量126,110年成長17.0%2024 vs 2025超商聲量表現觀測區間：2024/1/1-2025/12/31排除抽獎貼文優惠兌換寄杯App門市會員附近方便點數提神下午茶運動早餐上班推出順便隨時4Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved6386743492919617151020404,0008,00012,0002025/12025/22025/32025/42025/52025/62025/72025/82025/92025/102025/112025/122026/12026/2Let's Café (76,074筆)CITY CAFÉ (86,248筆)Hi Café (13,147筆)OK CAFÉ (1,320筆)FACEBOOK / TVBS 新聞【回收舊鞋、衣物「整年咖啡免費喝」！全家門市都適用】THREADS / jr_ksupfe今天最瘋搶的就是這個 迷你筊杯 買一杯香蕉風味拿鐵就 免費送THREADS / yan_l316中國瑞辛咖啡要進駐台灣台北開店…要喝咖啡，請支持「萊爾富」Let's Café 公益活動連結正面形象 「冰磚咖啡」回歸帶動社群話題超商咖啡市場聲量公益活動與冰磚咖啡回歸• 聲量高點：2025年11月，「回收舊衣舊鞋」抽免費一年咖啡活動，帶來品牌正面連結。• 聲量次高： 2025年7月，冰磚咖啡回歸，微甜口感獲好評。Let's Café聯名活動吸引大眾關注• 聲量高點：2026年1月，購買香蕉風味拿鐵送迷你筊杯印章，話題性引起熱議。• 聲量次高： 2025年12月， CITY PRIMA ×星宇航空聯名限定杯塞，飛機造型可愛引起網友關注。CITY CAFÉ支持本土品牌獲認同• 聲量高點：2025年11月，中國瑞幸咖啡進駐台灣，萊爾富使用本土品牌咖啡豆與鮮奶，獲認同與支持。• 聲量次高： 2025年3月，民眾購買咖啡偶遇販售整顆高麗菜，幫助農民活動獲讚賞。Hi Café優惠與折扣資訊曝光• 聲量高點：2025年12月，因應冬季推出咖啡折扣，曝光OK CAFE相關資訊。OK CAFÉ觀測區間：2025/1/1-2026/2/28排除抽獎貼文5Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved四大超商消費者行為調查分析026Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved3.3 次/週整體平均購買頻率46.1%26.2%18.4%16.5%12.4%19.8%作為早餐的搭配假日出遊／戶外活動時下午茶／辦公室嘴饞時通勤移動時（開車／搭車時）中午飯後不一定／想喝就喝超商現煮咖啡飲用場景/時機(n=1617)Q7.您通常在什麼「場景／時間點」，會購買便利超商的「現煮咖啡」？(可複選)註：僅列出「飲用場景/時機」>10%的選項資料來源：《溫度計Survey》於2026年3月17日至3月26日進行《超商現煮咖啡大調查》，針對台灣民眾飲用超商現煮咖啡行為，總計回收1,617份有效問卷。82.5%90.0%26.1%8.8%Let’s CaféCITY CAFÉHi Café OK CAFÉQ4.最近一年，您「曾購買過」過以下哪些便利超商的「現煮咖啡」？(可複選)曾購買過的超商現煮咖啡(n=1617)超商現煮咖啡消費行為台灣超過8成以上民眾過去一年曾買過 Let's Café 或 CITY CAFÉ7Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved同意69.9%普通/還好26.5%不同意3.6%註1:題目選項為尺度量表(非常同意、還算同意、普通/還好、不太同意、非常不同意)註2:「同意」為非常同意(%)+還算同意(%)；「不同意」為不太同意(%)+非常不同意(%)約7成消費者認同「全家Let’s Café是最好喝的便利商店咖啡」資料來源：《溫度計Survey》於2026年3月17日至3月26日進行《超商現煮咖啡大調查》，針對台灣民眾飲用超商現煮咖啡行為，總計回收1,617份有效問卷。Q18.全家Let‘s Café是最好喝的便利商店咖啡同意程度？69.9%認同最好喝(n=1617)超商現煮咖啡滿意度8Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved資料來源：《溫度計Survey》於2026年3月17日至3月26日進行《超商現煮咖啡大調查》，針對台灣民眾飲用超商現煮咖啡行為，總計回收1,617份有效問卷。20-29歲_超商現煮咖啡最滿意的品牌 (n=166)48.2%44.6%5.4%1.8%Let's CaféCITY CAFÉHi Café OK CAFÉQ8.關於便利超商的「現煮咖啡」，您最滿意的品牌是？20-29歲_超商現煮咖啡最喜歡的口味品牌(n=166)48.2%42.2%7.8%1.8%Let's CaféCITY CAFÉHi Café OK CAFÉQ9.關於便利超商的「現煮咖啡」，對於「口味」您最喜歡的品牌是？超商現煮咖啡滿意度20-29歲消費者最滿意與最喜歡口味品牌：Let's Cafe 9Copyright © 2026 BIG DATA Co., Ltd. All rights reserved常客評價最滿意品牌85.9%84.4%Let's Café常客(n=661)CITY CAFÉ常客(n=879)Q8.關於便利超商的「現煮咖啡」，您最滿意的品牌是？常客評價最喜愛口味84.9%81.0%Let's Café常客(n=661)CITY CAFÉ常客(n=879)Q9.關於便利超商的「現煮咖啡」，對於「口味」您最喜歡的品牌是