AI搜索重构信息入口：2025年中国用户行为与产品竞争洞察——从高频使用、复杂问题处理到可信信源竞争

1报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，头豹研究院保留采取法律措施、追究相关人员责任的权利。头豹研究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标，头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。头豹研究院报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，头豹研究院保留采取法律措施、追究相关人员责任的权利。头豹研究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标，头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。头豹研究院AI搜索重构信息入口：2025年中国用户行为与产品竞争洞察——从高频使用、复杂问题处理到可信信源竞争2025 China AI Search Industry2025年中国AI検索評価産業2www.leadleo.com400-072-5588中国：人工智能系列03 搜索结果可信度是痛点，信息溯源受高度关注：◆ 用户对AI搜索生成内容信赖感普遍较弱，搜索结果精准性不足是主要痛点之一。◆ 高达90%的用户会对AI搜索答案进行二次验证，87.4%的用户关注答案的溯源信息，凸显了信息来源权威性与质量对用户采纳答案的核心影响。01 “豆包”认知度与使用率领先：◆ “豆包”在AI搜索产品中认知度最高，并在实际使用中大幅领先其他产品如ChatGPT和文心一言。02 用户偏好结构化提问，AI搜索多用于复杂问题处理：◆ 用户更倾向于使用结构清晰、包含具体细节和场景的完整语句进行提问。◆ AI搜索的核心应用场景显著偏向于处理复杂问题，而非日常基础信息查询。04 主流AI搜索产品各具特色，生态整合与垂直能力并存：◆ 秘塔AI搜索：无广告、专业高效，支持多模式搜索与精准溯源。◆ 纳米AI搜索：整合多款大模型，用户量高。◆ 百度AI搜：融合百度搜索，提供综合智能搜索与创作服务。◆ 腾讯元宝：专注对话，深度绑定微信生态。◼ 研究背景随着人工智能技术的飞速发展，AI搜索产品应运而生。AI搜索利用自然语言处理技术，旨在直接生成精准答案，提供与传统搜索引擎不同的、支持多轮对话的更高效信息获取体验。在此背景下，本报告旨在调研分析2025年中国AI搜索产品的市场现状、用户使用偏好与核心痛点。◼ 研究目标•洞察中国AI搜索产品用户的认知度与实际使用情况。•分析用户在不同场景下对AI搜索产品的功能偏好及使用习惯。•评估用户对AI搜索结果的信任度及对信息溯源的需求。•梳理主流AI搜索产品的特点、优势及未来发展趋势。◼ 本报告的关键问题•当前中国市场主流AI搜索产品的用户认知度和实际使用情况如何？•影响用户采纳AI搜索答案的关键因素是什么？用户对搜索结果的信任度如何？•用户在专业学习/工作和消费决策等不同场景下，对AI搜索工具的偏好有何差异？行业研读 | 2025/05www.leadleo.com400-072-5588中国：人工智能系列◆ AI搜索用户调研----------5•AI搜索产品认知与使用情况----------6•AI搜索产品使用频次与偏好----------7•AI搜索产品提问形式----------8•AI搜索产品使用场景----------9•AI搜索产品功能偏好----------10•对AI搜索答案的信任程度----------11◆ AI搜索产品企业推荐----------12•秘塔AI搜索----------13•纳米搜索----------14•百度AI搜----------15•腾讯元宝----------16◆ 方法论与法律声明----------173内容目录行业研读 | 2025/054www.leadleo.com400-072-5588◆AI搜索：利用人工智能技术，通过自然语言处理和语义理解直接生成精准答案的搜索引擎，区别于传统搜索引擎，AI搜索支持多轮对话，提高信息获取效率和用户体验。◆AI SEO（人工智能搜索引擎优化）：通过优化内容和结构，提高其在AI搜索引擎中的排名和可见性，强调语义相关性、可读性和用户需求精准匹配，而非传统SEO中的关键词优化。◆大模型：基于海量数据训练、参数规模巨大的人工智能模型，具有强大的自然语言理解和生成能力，支持多模态交互，广泛应用于AI搜索引擎和其他领域。◆AIGC（人工智能生成内容）：结合PGC（专业生成内容）与UGC（用户生成内容）的优势，通过智能化技术提高信息的生产效率和质量，推动内容生态的发展。◆多模态交互：指AI系统能处理多种数据类型（如文本、图像、语音等），并在多种模式下进行交互，增强用户体验和系统的适应性。5www.leadleo.com400-072-5588Chapter 1AI搜索用户调研❑ 豆包”在AI搜索产品中认知度居首，与ChatGPT、文心一言共同构成认知第一梯队；而在实际使用上，“豆包”则凭借高达82.5%的受访者提及率，对后两者形成了断崖式的领先优势❑ 尽管AI搜索产品日均使用频率高达83.92%，体现出高互动性与实用价值，但多数用户（76.6%）仍倾向于结合传统搜索引擎使用，这反映了AI搜索当前主要作为辅助工具而非完全替代品的市场现状❑ 多数用户更倾向于将AI搜索产品视为攻克传统搜索瓶颈、进行深度分析与应对复杂挑战的专业工具，而非作为日常基础信息查询的主流选择❑ 当前，用户对AI搜索所生成内容的信赖感仍显薄弱，其中搜索结果的精准性不足是用户反馈中最为突出的痛点之一。信息来源的权威性与质量是当前AI搜索产品答案能否被用户采纳的核心中国：人工智能系列行业研读 | 2025/056www.leadleo.com400-072-5588中国：人工智能系列行业研读 | 2025/05•豆包”在AI搜索产品中认知度居首，与ChatGPT、文心一言共同构成认知第一梯队；而在实际使用上，“豆包”则凭借高达82.5%的受访者提及率，对后两者形成了断崖式的领先优势AI搜索用户调研——AI搜索产品认知与使用情况AI搜索产品认知与使用情况来源：头豹研究院◼在342份调研样本中，“豆包”是在受访者中认知度最高的AI搜索产品，ChatGPT和文心一言紧随其后，三者构成AI搜索产品在消费者心中认知度的第一梯队。单位：人次3355678893108128132175216242309Perplexity其他纳米AI搜索Bing搜索知乎直答通义千问腾讯元宝秘塔AIGoogle AI文心一言ChatGPT豆包AI搜索产品认知情况单位：人次2436516364838991122173174282Perplexity纳米AI搜索其他Bing搜索知乎直答秘塔AI腾讯元宝通义千问Google文心一