中国涉外保险理赔管理行业白皮书

部门：消费研究三组©2026 iResearch Inc. 中国涉外保险理赔管理行业白皮书2目 录CONTENTS01涉外保险行业发展情况02涉外保险理赔管理行业发展情况03涉外保险理赔管理行业代表性企业案例04涉外保险理赔管理行业发展趋势3摘 要ABSTRACT涉外保险行业发展情况•定义：涉外保险指的是在国际贸易、投资、旅行及其他跨境经济活动中，为本国涉外企业和个人可能遭受的财产损失或人员伤害提供经济补偿的一类保险。•驱动因素：国际地缘政治风险上升、国内“一带一路”及保险政策的完善、中资企业出海业务增长，三大因素共同驱动行业发展。•主要险种：涉外保险可分为企业险和个人险，企业险贡献大盘超90%的收入。•主要参与方：出海企业（需求方）、经纪企业（中介方）、理赔管理企业（服务方）与保险企业（承保方）共同构筑涉外保险行业生态，理赔管理企业对出海企业的风险抵御韧性至关重要。涉外保险理赔管理行业发展情况•定义：涉外保险理赔管理指的是在跨国保险业务中，由专业第三方机构受托提供的全链路管理服务。•发展现状：自2017年后，涉外保险理赔管理行业已经步入3.0时代，头部服务商已经建立“风险减量—公估定损—法律追偿”全链路服务能力。•价值：涉外保险理赔管理对企业和保险公司的价值主要集中在时效性、公允性、专业性和经济性。•核心服务板块：① 风险减量：主要提供风险勘测与防灾防损方案设计服务，旨在识别企业的业务风险，从源头压降企业业务受损风险。② 公估定损：主要提供现场查勘、痕迹还原、成本核算等服务，旨在划定责任边界，精准计算精确的理赔金额。③ 法律追偿：主要为保险企业提供责任溯源调查与跨国法律追偿服务，旨在厘清第三方责任，为保险企业挽回赔付损失。涉外保险理赔管理行业代表性企业案例•Frad风险管理：Frad风险管理深耕涉外保险理赔咨询服务领域逾20年，是中国涉外保险理赔管理行业的领军者，具有广泛的国际影响力。•赛维特保险公估：赛维特保险公估以全球视野赋能涉外保险理赔，致力于为中资企业出海及跨国企业提供定损理算与风险调查服务。涉外保险理赔管理行业发展趋势•定制化：跨维度、高关联的新型复合风险，促使行业从单一的财务补偿向深度的综合风险预防体系演进。•智能化：技术赋能全面贯穿于风险减量、案件接报、现场查勘、公估定损四大核心节点，系统性提升跨国复杂案件的处理效率与评估结果的客观公允性。4涉外保险行业01发展情况5©2026.6 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn涉外保险行业定义涉外保险是以国际惯例为准则，专为跨国境的经济活动提供风险保障与经济补偿的保险体系涉外保险是指在国际贸易、投资、旅行及其他跨境经济活动中，为本国涉外企业和个人可能遭受的财产损失或人员伤害提供经济补偿的一类保险。来源：中信保、太平洋保险官网涉外保险定义涉外保险是以跨境经济活动为承保对象、以国际保险惯例为运营准则，为本国主体在对外贸易、投资、工程承包及人员往来中提供风险保障与经济补偿的保险业务总称。从合同属性看，涉外保险合同是具有涉外因素的保险合同，即保险合同的主体、客体或内容中，至少有一个要素与境外存在关联。从运作机制看，保险规章、费率和经营方法须与国际保险市场的惯例相适应。主要为从事涉外经济活动的企业，包括外贸进出口企业、远洋航运企业、对外承包工程企业和跨国投资企业。主要为保险公司，包括中国出口信用保险公司，大型保险集团，外资保险集团、具备外汇保险业务资质的中型保险公司。1投保企业2承保企业3合同特征4运作机制与国内保险的主要差异国内保险涉外保险法律适用适用《中华人民共和国保险法》及国内相关法律法规，责任认定标准相对明确，司法途径清晰跨越多国法域，同时受《英国海商法》《纽约公约》等国际商贸惯例以及项目所在国的属地法律制约币种以人民币为主，支付、赔付均为人民币以外币为主，支付、赔付可能涉及多种货币风险结构风险链条相对较短风险链条复杂，呈现出跨维度、高关联特征风险评估主要依赖国内保险公司完成通常需要第三方理赔管理机构的介入支持承保主体通常由国内保险公司直保通常由当地保险公司先行签约，再由国内保险公司承保6©2026.6 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn涉外保险行业发展驱动力：风险驱动全球地缘政治、供应链中断等风险的不可预测性，催生涉外保险服务需求增长当前全球政治地理版图的不确定性正显著增加，自2020年以来，全球地缘政治风险呈现螺旋上升趋势。局部地缘冲突频发、多边贸易保护主义抬头以及各国监管政策的剧烈波动，已成为中资企业出海面临的常态风险。在这种复杂环境下，为保障海外资产安全和业务连续性，出海企业一改过去对风险“被动承受”或“侥幸回避”的态度，主动寻求避险的意愿空前强烈。这种从被动合规到主动防御的意识转变，直接拉高政治风险险、战争险、涉外财产一切险、海外工程险等涉外保险的投保率。来源：世界经济论坛《全球风险报告》、GPR Index118.2105.292.487.4138.477.4138.7104.3160.4113.2167.840.060.080.0100.0120.0140.0160.0180.0200.02016/1/12017/1/12018/1/12019/1/12020/1/12021/1/12022/1/12023/1/12024/1/12025/1/12026/1/12016-2026年全球地缘政治风险指数（GPR）全球地缘政治