2026年全球Z世代与千禧一代调研报告 中国内地

德勤全球2026年Z世代与千禧⼀代调研报告中国内地2德勤全球2026年Z世代和千禧⼀代调研⾸席⼈才与使命官致辞⼗五年前，德勤⾸度将⽬光聚焦于“千禧⼀代之声”。彼时，千禧⼀代正⼤规模涌⼊职场，对传统⼯作理念与雇佣关系发起挑战。过去⼗五年来，Z世代与千禧⼀代以切实可⻅的⽅式，推动了⼯作模式的代际演进。我们看到，代际的期望在变，职场的规范在变，但现实层⾯的改变却依然滞后。这两个世代的成⻓轨迹，始终与频繁的社会变⾰交织相伴。尽管⾯临诸多外部压⼒，许多Z世代和千禧⼀代依然保持着积极乐观的⼼态。在迈出⼈⽣关键步伐之前，他们更倾向于筑牢根基；在做出⻓远承诺之前，他们⾸先寻求的是⼀份确定性。同时，他们对职业抱负的追求也更为务实——要求⼯作量合理可控、提供清晰的必要⽀持，并具备切实可⾏的成功路径。期待各组织充分利⽤这些核⼼洞察，打造与员⼯核⼼诉求同频共振的职场⽣态。全⽅位赋能不同世代的员⼯，以契合⾃⾝诉求的⽅式，实现⻓⾜发展，携⼿成就不凡。Elizabeth Faber德勤全球⾸席⼈才与使命官今年的调研中欣慰地看到Z世代与千禧⼀代更积极提升⾃我能⼒与践⾏AI来应对职场压⼒，⼼理健康整体回暖。同时，Z世代与千禧⼀代并没有降低对成⻓和成功的期待，⽽是在重新定义成功。相⽐单纯追求快节奏的成⻓（晋升、头衔与薪酬），他们更加关注成⻓的可持续性与稳定性，以及关注企业的传承和职场好友带来的情绪价值。在充满变化和不确定性的时代，⼈才对于职业发展的期待正在发⽣转变。他们不仅关注职业机会本⾝，也更加关注组织能否提供清晰的发展⽅向、持续学习的机会以及⻓期成⻓所需要的⽀持体系。这也与德勤中国的⼈才理念⾼度契合。我们始终相信，真正的⼈才竞争⼒来⾃持续学习的能⼒、拥抱变化的韧性以及与组织共同成⻓的可能性。未来，我们将继续打造开放、多元、⾯向未来的⼈才⽣态，帮助每⼀位员⼯在变化中成⻓，在成⻓中创造⻓期价值。郑骅德勤中国⾸席⼈才与使命官3德勤全球2026年Z世代和千禧⼀代调研执⾏摘要德勤第⼗五次在全球范围内展开调研，覆盖44个国家和地区共22,595名Z世代与千禧⼀代，深度聚焦他们的观念认知、实践经历与职业抱负。随着Z世代与千禧⼀代渐⼊⼈⽣新阶段并跻⾝管理层，他们正重新定义职场进阶的内涵。调研结果表明，这两个世代正主导属于⾃⼰的进阶路径：相⽐快节奏的成⻓，他们更优先谋求稳定、技能积淀与⾝⼼健康。• 今年的报告刻画了Z世代和千禧⼀代的成⻓轨迹：并⾮迟滞不前，⽽是审慎抉择。他们所处的世界，迫使他们在反复的淬炼中过早学会坚韧。他们应对不确定性的⽅式，将深刻影响⼏年后阿尔法世代初⼊职场时所⾯临的职场规范。• 这折射出⼀个更⼴泛的现实：不同世代对⼯作的诉求和期望将会、也应当持续演变。要顺应这⼀现实，企业必须构建能够敏捷迭代的动态管理模式，从⽽赋能不同世代的员⼯，以契合⾃⾝诉求的⽅式，实现⻓⾜发展。欲了解关于中国内地受访者的详细信息，请⻅第13⻚“调研⽅法”。经济压⼒深刻影响个⼈抉择与职业规划⽣活成本是Z世代与千禧⼀代的⾸要关切。经济压⼒已深刻重塑了他们⼯作、⽣活及规划未来的⽅式。领导抱负成为可选项：基于代价权衡的抉择与去年的调研结果⼀致，仅有6%的Z世代和千禧⼀代将晋升⾄领导岗位视为其⾸要职业⽬标。抗⻛险与适应⼒成为核⼼职业能⼒⾯对瞬息万变的职场环境，Z世代与千禧⼀代通过优先发展技能、践⾏持续学习以及运⽤AI等创新⼯具来积极应对。AI普及提速，企业准备度滞后近四分之三的Z世代和千禧⼀代表⽰在⽇常⼯作中已在⼀定程度上使⽤AI。 尽管应⽤⼴泛，许多受访者仍认为所在组织并未在AI应⽤⽅⾯做好充分准备。⼼理健康整体回暖，但⽇常⼯作压⼒依然如影随形⼼理健康状况整体呈上升趋势，但压⼒仍是⼀种常态体验，⽽层出不穷的数字化⼯具和平台则进⼀步加剧了这种紧张感。宗旨与社交纽带定义理想职场，并影响留任率⼏乎所有受访者⼀致认为，在⼯作中感受到使命感对于提升整体⼯作满意度和幸福感⾄关重要。同时，职场社交纽带同样扮演着关键⻆⾊。代际更迭在即，知识连续性承压随着⼤批婴⼉潮⼀代及年⻓X世代员⼯即将退休，组织正⾯临核⼼知识传承断层的严峻考验。12345674德勤全球2026年Z世代和千禧⼀代调研“延迟满⾜”的现实：经济承压与决策延后财务稳定性最关⼼的问题⽣活成本医疗保健/疾病预防收⼊不平等/财富分配⽹络安全/个⼈数据保护35%26%22%21%19%中国内地Z世代医疗保健/疾病预防⽣活成本收⼊不平等/财富分配收⼊增⻓教育、技能与培训41%31%22%19%18%中国内地千禧⼀代认为住房成本影响其职业选择的受访者⽐例26%33%30%23%30%39%45%23%44%47%40%34%45%47%51%34%我对自己的经济状况感到不安我的收入仅够勉强维持日常开销我买不起房每月的生活开销让我捉襟见肘全球Z世代全球千禧一代中国内地Z世代中国内地千禧一代失业问题全球千禧⼀代全球Z世代中国内地千禧⼀代中国内地Z世代•⽣活成本、医疗保健、收⼊不平等是中国内地Z世代与千禧⼀代的⾸要关切；此外，失业问题也是Z世代尤为关注的重点。•虽⾯临经济压⼒，但程度不及全球⽔平，这在千禧⼀代群体中体现得尤为明显。164%69%60%64%中国内地46%的Z世代和35%的千禧⼀代表⽰，因经济压⼒⽽推迟了重⼤⼈⽣决策。5德勤全球2026年Z世代和千禧⼀代调研⾸要职业⽬标实现经济独⽴持续学习和成⻓保持⼯作与⽣活的平衡参与社会或环保公益26%18%14%11%6%中国内地Z世代追求⼯作的稳定与保障保持⼯作与⽣活的平衡实现经济独⽴持续学习和成⻓发挥创造性或创新性影响⼒25%24%17%10%8%中国内地千禧⼀代追求⼯作的稳定与保障2•中国内地Z世代的⾸要⽬标是实现经济独⽴，其次是追求⼯作的稳定与保障。•⽽对千禧⼀代来说，⼯作稳定固然同样重要，但他们的⾸要⽬标是保持⼯作与⽣活的平衡。重塑领导⼒中国内地86%的Z世代和83%的千禧⼀代有意在未来担任管理层，但将其作为⾸要职业⽬标的，分别仅占5%和3%。6德勤全球2026年Z世代和千禧⼀代调研2•相⽐全球同龄⼈，中国内地的Z世代与千禧⼀代更看重稳健的职业发展。•尽管这未必是他们的⾸要职业⽬标，但绝⼤多数⼈都有意向担任领导职务；⽽薪酬提升是驱动他们⾛向管理岗的⾸要因素。重塑领导⼒（续）全球范围内，有45%的Z世代和61%的千禧⼀代担任管理职务（含团队主管或组织⾼管）；⽽在中国内地，这⼀⽐例分别为38%和73%。90%80%88%73%86%76%83%67%受访者对⾃⾝职业路径的看法（各选项占⽐）7%14%12%21%45%9%11%12%25%44%3%4%5%23%66%2%3%7%24%63%我愿意接受更初级的职衔以积累经验，谋求长远发展比起头衔和晋升速度，我更看重灵活性与目标感我愿意接受横向调动以寻得更契合的岗位我追求快节奏的成长（晋升、头衔、薪酬）我追求稳扎稳打的发展中国内地Z世代中国内地千禧一代全球Z世代全球千禧一代中国内地Z世代全球Z世代中国内地千禧⼀代全球千禧⼀代61%46%34%31%29%69%43%44%37%24%更高的薪酬灵活的工作安排更清楚地了解本组织的领导岗位晋升路径领导力培训心理健康支持中国内地Z世代中国内地千禧一代有意担任领导职务的受访者⽐例