2026年中国数智化演进探索报告：AI嵌入的组织系统重构

主笔人：贺子育 ©2026 iResearch Inc. 2026年中国数智化演进探索报告AI嵌入的组织系统重构目 录01 Palantir技术架构1.1 操作层——Palantir的使用体验1.2 产品层——标准化流程提高复用性1.3 底座层——支撑平台效果的技术基础02 中国现有尝试03 中国不能复制Palantir的市场原因3.1 准入机制区分3.2 采购思维不同3.3 政策侧重点差别04 各生态位厂商优劣及未来展望2核心结论： Palantir给了全世界一个全新的数智化发展参照。鉴于国情不同 ，中国厂商无法完全复制Palantir的道路。对此 ，我们要借鉴Palantir的核心模式 ，选择适合中国现状的发展方式。3©2026.5 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn1. 操作层——Palantir的使用体验掌控组织内全部数据和流程进度并借助AI快速分析和决策使用Palantir系统时，操作者可以获得全流程的全局掌控。组织级系统整合了ERP、CRM、PLC、MES等多源独立数据，打破了任一单独企业软件的能力边界。在组织现有的所有数据和流程之上，建立了更高层级的统一操作层。该操作层并非完全封闭替代现有工具，而是通过API、ODBC等方式接入PowerBI、Python等组织原有分析生态。不同角色的操作者可以使用系统内置的点击式或代码式分析工具，分情况进行数据分析。另一个变革式体验是智能体的接入。在AI时代，真正让企业软件行业地震的是Palantir对AI的创造式运用。Palantir的AI平台AIP主要由两部分构成：智能体在操作端通常以嵌入式智能助手的形式出现，负责解释、建议和协助决策。其次，操作者可以批准执行过的动作写回原始系统，并设置实时监测或按预设时间表监测的条件，一旦条件满足，就自动执行相应动作，部分业务按照预设规则变成了自动化流程。AIP将前台通知、任务队列、审批流、自动触发动作和复杂对话分析结合，做到了AI真正嵌入工作流程。最终呈现给操作者的是一个AI辅助的智能操作平台，提高了传统数据分析与决策的速度。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制操作层产品层底座层+平台+=装甲车底盘焊接操作场景Step 1 进入系统操作者进入系统看到的不是分散的数据源，而是可理解的工作空间。焊接相关的全部生产数据和ERP等数据已被自动按照业务逻辑关联到一起。形成完整的业务场景上下文Step 2 系统分析系统帮操作者筛选出数据重点，将实时数据和历史数据结合起来定位异常、风险和原因。系统中的决策辅助界面把异常和可执行信息推送给操作者Step 3 人工检查操作者点进异常提示时，能把异常和具体设备、生产批次、操作员、图像、工艺说明书联系起来看。操作者面对的是一系列被真实数据解释过的问题，而不是一个黑箱结论Step 4 智能体协同判断系统自动给出原因分析和建议后，操作者可进一步追问。智能体结合手册、流程、历史数据和模型输出，给出高可信度建议。如：当系统提示“焊缝可能有气孔风险”时，可以追问“焊接规范里对这个问题怎么要求？”Step 5 自动化工作流系统将先前得出的洞察和决策写回原始系统（ERP等SaaS工具），在下一次出现相同情况时实现自动化操作。这一流程全程在操作者的监管下，先查看颗粒度细节、系统模拟结果，再审核推荐行动，最后是成功写回系统Step 6 从执行者变为监管者随着自动化程度提升，操作者越来越少做重复点击，越来越多做例外判断、审核和最终兜底。业务流程在权限和规则护栏下实现自动执行或半自动执行4©2026.5 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn1. 产品层——标准化流程提高复用性产品具备场景内扩张和跨场景迁移能力Palantir的价值点不是单一场景的解决专家，也不是全行业的咨询顾问，而是可以将客户问题转换成可复用解决方案的标准化产品。Palantir的FDE团队（前沿部署工程师）就是连接客户复杂问题与平台能力的前置部署接口。FDE会深入客户现场，理解业务流程、数据结构与决策约束，并联合客户快速验证解决方案。FDE的关键不在于反复依赖人力做咨询，而在于将验证有效的模型、逻辑、流程持续沉淀进平台，使其从单次项目经验转化为可复用的平台能力。随着AI FDE的推出，部分原本依赖人工完成的数据转换、代码生成与配置工作进一步自动化，这使FDE能够更聚焦于高壁垒的客户理解、问题抽象与复杂落地，从而提升整体交付速度、标准化程度和平台价值。因此，Palantir既能在同类场景中加快复制，也能将更高层的对象关系、逻辑转换和权责划分迁移到其他行业。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制业务产品化 1——场景内扩张Palantir在场景内不断复用的是解决问题的专业能力，且沉淀成解决行业共性问题的方法论FDE嵌入客户工作现场，迅速学习行业知识，将客户的业务痛点翻译成数据、流程及系统问题问题解读行业经验解决思路每位FDE持续接触参与过的行业，在不断地经验积累中提炼行业共性关键瓶颈和结构认知创新方案和实际操作快速循环，FDE将验证有效的解决方案不断写进平台，和客户携手迭代AI FDE凸显FDE的高技术水平和行业知识兼备的人才优势 提高FDE工作效率，工作内容更加具有不可替代性 增强了FDE模式的行业竞争力产品平台化——跨场景迁移Palantir的数据接入、对象转换、逻辑分析执行、权限治理和应用搭建已经形成标准化的底层能力。进入新场景只需搭建新的业务对象和业务流程明确跨生产团队的数据可见范围和动作边界Apollo部署开箱即用的平台，适用于国防、商业场景，无需为单独场景新建平台明确不同角色的医疗数据访问，编辑和执行权限Apollo部署开箱即用的平台，适用于国防、商业场景，无需为单独场景新建平台数据和对象转换方式不变问题和系统语言转换方式不变权限治理原则不变平台部署能力不变飞机生产数据生产过程对象医疗运营数据运营过程对象延期风险候诊积压等待名单长度患者优先级临时取消风险点空客NHS零件供应时效生产任务冲突缺陷修理效率操作层产品层底座层平台++=业务产品化2... ...业务产品