2026青年住酒店调研报告
调研报告青年住酒店2026.042026撰写人员出品机构罗 琦张晨阳郑晓慧郑舒雅戚桐珲苏洪锐第一财经旗下年轻态财经商业媒体。关注消费、互联网、电商、文娱、科技、城市等领域,融合媒体和研究机构的禀赋,加持丰富的可视化经验,旨在厘清趋势和商业间的关系,用年轻化的视野帮助读者更清晰地认识商业世界,助力品牌企业更好地决策、沟通和连接。相关账号已积累超300万读者,是权威媒体报道的重要信息来源及行业公司的学习资料。DT商业观察合作请联系本报告页面内容、页面设计的所有内容(包括但不限于文字、图表、标志、标识、商标、商号等)版权均归DT所有。凡未经DT书面授权,任何单位或个人不得复制、转载、重制、修改、展示或以任何形式提供给第三方使用本数据报告的局部或全部内容。任何单位或个人违反规定的,均属于侵犯我司版权的行为,我司有权追究其法律责任,并根据实际情况追究侵权者赔偿责任。《2026青年住酒店调研报告》 出品机构 | 01《2026青年住酒店调研报告》 目录 | 02目 录前言03谁最爱住酒店?04大家都怎么选购酒店?06选择酒店时,哪些要素最重要?09最受欢迎的酒店:全季、亚朵19《2026青年住酒店调研报告》 前言 | 03前言五一将至,出去旅游,如何订酒店又成了一个热门话题。你是不是也有过这样的踩雷经历:旅行前刷了三天攻略,结果还是被“照骗”酒店坑了,明明想躺平放松,却总遇到床品不够干净、隔音很差……当然,有时你也会为酒店的贴心小服务而惊喜,比如晚上九、十点,风尘仆仆赶到酒店,发现提供了暖心的粥品夜宵;比如临走时,前台送了一个具有城市特色的伴手礼……为了更好地了解大家对酒店的真实偏好和“避雷”标准,《DT商业观察》在五一之前发起了“酒店消费偏好小调研”,这次我们一共收到1640位受访者的回答,其中1628位受访者在过去一年有过住酒店的经历,本次报告的结论,也主要是基于这1628位受访者的回答。以下是我们的具体发现——《2026青年住酒店调研报告》 Part 1 | 04谁最爱住酒店?过去一年,你住酒店的频率大概是?在本次调研中,经常住、高频住酒店的人群,不同年龄、性别、城市线级的分布相对均衡。但如果要拉出来“高频住酒店”的用户画像,比较明显的人群是一线城市的85后男性。他们人到中年,可能需要同时兼顾家庭、事业甚至部分的兴趣爱好,既要为工作出差,为兴趣出行,也会不定期和家人一起旅游。注:数据统计时间为2026年4月21日数据来源:DT商业观察调研(N=1640)经常住(6-10次/年)高频住(10次以上/年)偶尔住(2-5次/年)00后整体95后90后85后80后一线新一线二线三线四线五线不同年龄段不同性别不同城市线级020%40%60%几乎不住酒店(0-1次/年)经常住高频住偶尔住几乎不住酒店男性女性33.6%41.5%23.9%27.0%42.8%29.7%020%40%60%经常住高频住偶尔住几乎不住酒店《2026青年住酒店调研报告》 Part 1 | 05你住酒店的主要场景是哪些?总的来看,大家住酒店的主要场景还是集中在旅游和出差,尤其是80后、85后、90后,因为商务出差而住酒店的比例更高。相对来说,以95后和00后为代表的Z世代,更多为兴趣爱好出行,比如看演唱会、滑雪、跑马拉松等等,这也往往会带火活动所在城市的酒旅。95后 男生@十公里 是一位跑步爱好者,他最近几次参加马拉松赛事都发现,马拉松目的地附近的酒店涨价特别严重,哪怕是宿迁这样的非典型旅游城市,本身物价也不贵,但举办马拉松的前一晚,附近酒店几乎都会涨到每晚千元以上。而生活在一线城市的人,更偏好“在地住酒店”,可以是在本地景区附近选个酒店,像游客一样体验这座城市,也可以是找个周末,去风景宜人、空气清新的郊区酒店,彻底放松身心。短途旅游长途旅游商务/出差为兴趣爱好出行探亲访友“在地住酒店”,休闲放松(如看演唱会、追星、跑马拉松、滑雪等)(3天以上)(1到3天)78.9%69.2%53.7%31.6%20.2%9.7%114.9 90后108.480后114.0 85后112 95后161.8一线城市110.400后场景选择该选项的人数比例人群TGI注:数据统计时间为2026年4月21日数据来源:DT商业观察调研(N=1628)《2026青年住酒店调研报告》 Part 2 | 06预订酒店前,你倾向于从哪里了解酒店信息?大家都怎么选购酒店?OTA平台仍然是大家了解酒店、预订酒店的主要渠道。整体上,TOP3平台依次是携程、美团/大众点评、飞猪。与此同时,社交媒体逐渐成为主流的信息获取渠道,但不同代际人群喜欢用的APP不同,00后、95后、90后更倾向于看小红书,85后、80后则更倾向于从抖音获取信息。注:数据统计时间为2026年4月21日;美团含大众点评,酒店APP含小程序,微信指微信公众号/视频号数据来源:DT商业观察调研(N=1628)携程美团小红书酒店APP抖音飞猪去哪儿同程朋友推荐微信携程美团小红书飞猪酒店APP去哪儿抖音同程朋友推荐微信携程美团飞猪小红书酒店APP去哪儿抖音同程朋友推荐微信携程美团抖音去哪儿飞猪酒店APP同程小红书朋友推荐微信携程美团抖音飞猪酒店APP同程去哪儿朋友推荐微信小红书整体比例各年龄段排名00后95后90后85后80后携程美团飞猪小红书抖音酒店APP去哪儿同程朋友推荐微信72.9%56.6%27.6%25.7%26.4%29.1%24.2%18.6%13.9%9.2%《2026青年住酒店调研报告》 Part 2 | 07你经常在以下哪个平台/渠道预订酒店?010%20%30%40%50%60%70%80%携程美团飞猪酒店APP去哪儿抖音同程高德线下门店闲鱼选择该选项的人数比例携程美团飞猪去哪儿抖音携程美团酒店APP去哪儿飞猪携程美团酒店APP飞猪去哪儿携程酒店APP飞猪美团去哪儿5-10万元10-20万元20-30万元30万元以上1234564.0%63.3%24.2%21.3%20.9%64.8%42.5%27.6%26.0%25.5%66.1%35.7%33.0%30.8%23.1%72.6%39.3%29.9%25.9%20.9%不同年收入区间在预订酒店的渠道中,酒店APP/小程序的排名也很高,超过了去哪儿、抖音、同程。尤其是在年收入30万及以上的人群,携程和酒店APP/小程序,分别排在他们的预订酒店渠道的前两位。注:数据统计时间为2026年4月21日;美团含大众点评,酒店APP含小程序数据来源:DT商业观察调研(N=1628)《2026青年住酒店调研报告》 Part 2 | 08你经常选择特定平台预订酒店的主要原因是?这一方面是因为,大家不仅关注性价比,也同时在意品质、可选酒店、售后服务等等。另一方面是,OTA平台和酒店品牌,这些年都在卷服务和会员权益,这些权益的叠加,其实也构成了性价比的一部分。比如携程近年来一直在丰富会员权益,尤其是针对最高端的黑钻会员,提供无限次接送机升车型+机场快速安检、门票0元购(每季1次,覆盖迪士尼/环球影城等)等等服务。而诸如希尔顿、万豪等中高端品牌,其实早有规定,只有在酒店官方渠道预订酒店才会累计会员积分、享受房型升级、免费早餐等权益,如果在第三
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