2025年便利店业态发展情况概览报告

2026年伊始，中国连锁经营协会对56家便利店企业2025年的经营情况进⾏摸底调查，涉及15.9万家⻔店。2025年DEVELOPMENT@数读便利店业态 发展情况概览2025年，便利店企业⾯临消费者价格敏感度提升、零⻝折扣店分流、即时零售替代便利性需求等多重挑战，表现为销售、净利、来客数同⽐下滑的企业增加，便利店单店营收能⼒下降。从统计结果看，便利店企业依然保持扩张态势，表现出较强的韧性和依然乐观的情绪。66.1%销售额主要指标同⽐增⻓的企业占⽐33.9%净利润30.4%来客数26.8%可⽐⻔店销售83.9%⻔店数64.3%线上销售额67.9%线上订单数⼀、便利店销售依然增⻓，势头趋弱2025年，66.1%企业销售同⽐增⻓，整体势头弱于前两年。销售增⻓主要来⾃于可⽐⻔店的销售增⻓，其次是⻔店扩张带来的销售增量。2023202420252025销售总额同⽐表现（样本企业占⽐）销售总额同⽐分布（样本企业占⽐）下降10%以上持平下降5%以内(含5%)下降5-10%(含10%)增⻓⾼于10%增⻓5-10%(含10%)增⻓5%以内(含5%)⼆、便利店⻔店数依然增⻓，增速放缓2025年⻔店数量（家）⻔店数同⽐分布（样本企业占⽐）2025年，便利店⻔店数净增7572家，低于2024年的9570家。其中，⻔店规模在 501-1000、1001-3000、3001-10000区间的企业新店平均增速最⾼，分别为10.8%、8.5%和6.9%。净增的7572家⻔店中，千家⻔店以上规模的企业占6395家，占净增⻔店总数的84.5% 。2023202420252025年，可⽐店销售增⻓的企业占⽐进⼀步下降。但相⽐2024年，分布结构发⽣变化。2025年可⽐店销售下滑超过10%和增⻓10%以上的企业占⽐都在下降，合计仅占5.4%；66.1%的企业可⽐店销售集中在-5%到5%区间，⾼于上年9.4个百分点。两极化的可⽐店占⽐收缩，向⾏业平均表现靠拢。⻔店表现下限的提升体现出⾏业的韧性。2025年可⽐⻔店同⽐表现（样本企业占⽐）可⽐⻔店销售同⽐分布（样本企业占⽐）202320242025三、可⽐店营收能⼒减弱，但仍有韧性下降10%以上持平下降5%以内(含5%)下降5-10%(含10%)增⻓⾼于10%增⻓5-10%(含10%)增⻓5%以内(含5%)2025年，利润同⽐增⻓及持平的企业占57.1%，超过企业半数。利润下滑超过10%和增⻓10%以上的企业占⽐都在下降，合计占23.2%，⽐上⼀年减少10.1个百分点。盈利区间在-5%到5%的企业占58.9%，⽐上⼀年⾼出10.6个百分点。与同店⽐指标表现类似，企业盈利能⼒差距缩⼩，向⾏业平均表现聚拢。2025净利润同⽐表现（样本企业占⽐）净利润同⽐分布（样本企业占⽐）202320242025四、盈利增⻓的企业占⽐继续下降，但过半企业保持盈利稳定下降5-10%（含5%）持平增⻓5-10%下降10%以上增⻓⾼于10%增⻓5%以内（含5%）下降5%以内（含5%）2025年实体店来客数同⽐表现（样本企业占⽐）实体店来客数同⽐分布（样本企业占⽐）202320242025五、便利店客户消费向线上迁移的过程 依然持续中2025年，半数便利店企业⻔店客流下降，⼀⽅⾯是零⻝折扣店等线下渠道分流，⼀⽅⾯是购物⾏为持续向线上迁移。2025年，67.9%企业线上订单增加，16.1%企业线上订单持平，16.0%企业线上订单数下降。下降5%以内 (含5%)增⻓5%以内(含5%)下降10%以上持平下降5-10%(含10%)增⻓⾼于10%增⻓5-10%(含10%)六、线上订单增⻓助推线上销售同⽐增⻓便利店受即时零售冲击，促使企业思考：以便利性为⽴⾜根本的便利店如何⾯对线上渠道的蚕⻝和替代。近⼏年，便利店⼀直将线上线下融合作为重点⼯作之⼀。随着竞争加剧，企业也加⼤线上投⼊。2025年，线上销售增速10%以上企业占46.4%，远⾼于2024年的26.7%。2025线上销售额同⽐表现（样本企业占⽐）线上销售额同⽐分布（样本企业占⽐）202320242025增⻓5%以内（含5%）增⻓⾼于10%下降10%以上持平下降5%以内（含5%）下降5-10%(含10%)增⻓5-10%（含10%）七、精细化运营、⾃有品牌开发，新晋 三⼤重点⼯作2026年，持续优化品类结构、精细化运营和⾃有品牌开发成为近七成企业的重点⼯作。从选择结果看：企业共识逐渐趋同；商品成为重中之重。먍驊 THANKSCCFA便利店委员会及 参与本次调研的便利店企业如有疑问请联系 CCFA便利店⾏业与超市采购服务部 王⼥⼠ 13911319420 邮箱:wangruida@ccfa.org.cn