2026年情绪营销洞察报告

2026情绪营销趋势洞察报告Global Media Monitoring & AnalystsCopyright © 2026 Wisers Information Limited. www.wisers.com.cn400-096-9797慧科讯业Wisers官方公众号慧科讯业Wisers在线客服CONTENTS目 录背景：情绪消费时代，情绪成为品牌硬通货01情绪营销趋势：02如何做好情绪营销？03趋势展望：AI赋能情绪营销的发展趋势04➢情绪营销三个发展阶段➢情绪消费“长短双轨”趋势➢四大策略及案例解析➢四步走打造情绪营销闭环背景：情绪消费时代，情绪成为品牌硬通货PART ONE2026情绪营销洞察报告随着内卷、焦虑、孤独等各类社会压力提升，消费者对于情绪的需求呈现爆发趋势。根据CBNData的调研，压力、焦虑、疲惫、紧张等负面情绪是多数人过去一年的情绪基调。与此同时，常年处于负压状态的人们，对积极情绪的需求也逐渐膨胀。消费成为消费者情绪出口、自我疗愈、社交连接的重要方式。数据显示，超半数人群目前已形成情绪消费支付意愿，而且这种趋势还在由高线城市向低线城市延伸。数据来源：CBNData《让情绪有着落—2025情绪营销8大趋势洞察报告》内卷时代，消费成为情绪出口2026情绪营销洞察报告随着Z 世代成为消费主力，他们的价值观驱动消费行为—— 重视自我、认同、真实，拒绝说教，偏好共情、共创、有温度的品牌沟通。一种基于“情感”的集体共识正在年轻群体中蔓延。Just So Soul研究院数据显示，超9成青年认可“情绪价值”，并以不同方式寻找“精神靠岸”。此外，近6成青年愿意为情绪价值买单。从青年目前的消费心态来看，选择“快乐消费，为情绪价值/兴趣买单”人群占比为56.3%，较2024年增长16.2个百分点，越来越多的青年选择“情价比消费”（追求情绪价值与价格的最大比值）。此外，44.8%的青年关注“品质升级”，说明年轻人并非“盲目悦己”，而是在情绪驱动下追求更好的体验感。数据来源：Just So Soul研究院《2025 Z世代情绪消费报告》Z世代成为消费主力，愿意为认同买单2026情绪营销洞察报告➢在情绪经济蓬勃发展的当下，消费者更容易表现出对原创、新颖产品的偏好，同质化产品的竞争力下降。新颖的产品形态通过打破常规认知，给消费者带来新鲜感与惊喜感，转移对压力源的注意力，实现情绪的即时疏导。同时，独特产品天然具备社交话题属性，能成为消费者表达情绪状态、寻找圈层共鸣的“社交货币”，而同质化产品因缺乏辨识度，既无法建立深度情感联结，也难以满足自我表达与社交需求，被情绪消费者排斥。➢艾媒咨询数据显示，近五成的消费者喜欢沉浸式体验经济和潮玩盲盒经济，近四成消费者喜欢解压疗愈经济。分析师认为，消费者的情绪消费正呈现出百花齐放的多元化态势，从线下剧场到线上互动、从实体商品到虚拟服务，各类承载情绪价值的消费形态不断涌现。情绪成为商品差异化核心，同质化产品竞争力下降数据来源：艾媒咨询，《2025-2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》情绪营销趋势PART TWO• 情绪营销三个发展阶段• 情绪消费“长短双轨”趋势2026情绪营销洞察报告情绪营销三大发展阶段：从感官刺激到情绪积淀1.0时代：感官刺激阶段情绪营销发展初期，以产品功能为核心，主要通过强烈视觉、听觉、味觉冲击营造积极氛围，带来较高关注度，但用户留存率低，难以形成长期品牌记忆。2.0时代：情感共鸣阶段随着产品同质化加剧，竞争焦点转向品牌价值。情绪营销开始有意识地与特定情感（如温馨、欢乐、怀旧）绑定，通过讲述品牌故事来建立长期的情感关联与忠诚度。3.0时代：情绪积淀阶段当前，情绪营销进一步升级为与消费者共同创造情感价值。品牌通过营造沉浸式体验（如快闪店、互动活动）、回应社会情绪（如环保、公益），邀请用户参与内容创作和分享，将品牌情感深度融入用户的生活与社交关系中，建立更深层次的共鸣。2026情绪营销洞察报告消费趋势：情绪消费呈现“长短双轨”趋势当今快节奏、高压力的生活中，年轻人正将消费视为一种“心灵补给”的方式，通过“情绪快充式消费”来快速调节情绪、获得即时的心理满足。这类情绪快充型消费的特点为低成本、高频率的即时满足商品，如彩妆、潮玩等。同时，消费者也开始关注长期的价值投资，将更多资源投入于健康、知识和未来保障，更青睐具有长期价值和耐久性的商品。长期价值型消费注重长期价值投资，包括知识付费、健康保健、运动户外等。情绪快充型消费长期价值型消费如何做好情绪营销PART THREE• 四大策略及案例解析• 四步走打造情绪营销闭环2026情绪营销洞察报告通过打造品牌形象，激发消费者情感共鸣和价值认同，是情绪营销常见的策略之一。以蜜雪冰城为例，自从2018年推出头戴皇冠、手执冰淇淋权杖的“雪王”形象，2021年一曲魔性的“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”火爆全网，已从单纯的品牌LOGO蜕变为国民级认知符号。从社媒内容上看，蜜雪冰城的营销始终围绕“接地气”的品牌风格展开，获得消费者认同及情感连接。4月2日，蜜雪冰城官宣吴克群成为“真果茶见证官”，双方合作起源于前几日吴克群发现安徽一对草莓种植老夫妻由于遭遇车祸受伤，满棚成熟草莓面临滞销风险。随后，吴克群借助蜜雪冰城在当地的大规模草莓直采渠道，帮助老夫妻将草莓顺利售出。情绪营销策略一：高度强化品牌风格特点，获取受众认同与积极形象事件走势蜜 雪 冰 城 官 宣与 吴 克 群 合 作助农正面83%中性17%负面0%数据周期：2026年4月1日-4月5日；数据来源：WisersOne数据监测平台事件情感官宣合作后，雪王也和吴克群共同深度参与草莓收购全过程，包括在大棚里摘草莓、收购草莓等步骤，又一次深化了亲切朴实的品牌形象。慧科讯业数据显示，此次事件在4月2日官宣合作后持续引发社媒热议并带来积极的品牌形象，事件相关全网情感呈83%正面，17%中性。2026情绪营销洞察报告情绪营销策略二：通过富有感染力的品牌设计与美学，激发情感认同视觉主导的营销时代，凭借独特的设计美学与色彩张力，成为品牌争夺市场的关键一环。颜色对消费者的购买决定起着重要作用，调研公司KISSMetrics数据显示，93%的消费者在做购买决定时会考虑到颜色和外观。作为日本国民运动饮料品牌，宝矿力蓝色的包装设计在宝矿力诞生起基本上没有过改动，这增加了宝矿力品牌在产品调性上的稳定，也使其在国民心中种下蓝色的种子，形成鲜明的记忆点。在视觉广告中，宝矿力也大量使用海水、夏天、学生这样的活力元素，强调青春元气的品牌形象。通过日复一年的视觉积累，宝矿力成功实现了品牌与颜色、元素等视觉风格之间的强绑定，在社交媒体上带来大量自发内容及高互动。通过品牌视觉建立起品牌与用户之间的强互动和情感联系，进一步引发消费者的情感认同。小红书搜索“宝矿力 色彩”出现品牌美学风格内容2026情绪营销洞察报告在营销及社群中通过独特的内容，激发受众共感并产生参与感，可以更好地实现品牌认同及共鸣。近几年，“慢生活”的概念火遍社交媒体，相关话题如citywalk、躺平式度假，独居宅家阅读、公园20分钟、下午四点哲学等在社媒引发大量讨论。2024年起，小红书推出“慢人节”IP，在以悠闲闻名的云南大理