2026年工作趋势报告：职场大适应时代

职场大适应时代.2026 年工作趋势报告任仕达中国自 2003 年报告启动，该研究在行业内历史悠久，规模庞大。调研覆盖欧洲、亚太及美洲 35 个市场，超过 27,000 名人才，逾 1,200 家企业。2023 年，本报告二十周年版汇集了过去20 年的核心研究成果及深刻见解。个性化、社群建设与技能提升，成为本报告重点关注的领域。自 2020 年起，该报告在高端媒体的覆盖率实现了 732% 显著增长。《任仕达工作趋势报告》已连续发布23年，深入洞察并剖析了欧洲、亚太及美洲35个关键市场的职场人观点。随着全球职场环境持续演变，本报告旨在全面解读职场人士的职业态度、抱负追求以及长远预期。任仕达中国：2026 年工作趋势报告2关键洞察.任仕达中国： 2026 年工作趋势报告3关键洞察.中国劳动力正处于一场堪称“职场大适应时代”的变革前沿。当前，AI 驱动的行业机遇与经济波动下的求稳心态相互交织。在此时代背景下，雇主与人才亟需弥合信心鸿沟，为全新的增长奠定基础。我与世界从岗位替代转向任务赋能。人才与企业必须携手合作，弥合 AI 认知与现实之间的差距。我与团队管理者是维持稳定的关键。管理者与跨代际团队高效协作，是企业实现稳定发展并获取成功的核心驱动力。我与自我自我定义的成功正在兴起。尽管企业认为传统职业路径已然过时，人才正在重新定义何为成功，期望在职场稳定与自主独立之间寻求平衡。任仕达中国：2026 年工作趋势报告4任仕达中国：2026 年工作趋势报告5我与世界：从岗位替代转向任务赋能.承压之下人才加速适应.面对日益波动的宏观经济挑战，传统的工作框架与角色定位正变得更加灵活。与去年相比，受访者的离职意愿有所下降。越来越多职场人即便在职业追求中感觉被疏离、缺乏支持，仍选择留在当前工作岗位。人才行事更为谨慎如果在公司感觉不到归属感，我将会辞职如果公司不支持个人职业发展，我会考虑辞职我宁愿失业，也不愿在工作中感到不开心20262025任仕达中国：2026 年工作趋势报告6AI 赋能常态化.自去年起，人才与企业方均已达成共识：AI 已跨越试验阶段，正式跃升为核心业务工具。AI 不仅深度融入企业运营，更成为关键竞争优势。对人才而言，掌握 AI 技能是保障职业长期竞争力的手段；对企业而言，则是吸引与保留顶尖人才、打造AI 赋能型人才团队的基石。然而，在 AI 广泛普及背后，隐藏着一个关键脱节问题：当人才开始越来越多地利用 “自带 AI 工具” 应对繁重工作量时，企业往往缺乏相应的管理体系，难以衡量、沉淀或规模化放大这些个体生产力提升带来的价值。雇主与雇员均认可AI 提升生产力雇主雇员过去一年，AI 提升了团队生产力AI 让我的工作更加高效50%84%任仕达中国：2026 年工作趋势报告7企业与人才 AI 认知错位.AI 时代到来，进一步放大了企业与人才在劳动力未来发展方面的认知差距。76% 企业预计，未来五年内，AI 将取代至少半数初级岗位，然而，仅 49% 受访白领对此表示相同观点。这一认知错位表明：企业已着手推动劳动力结构的系统性重构，相比之下，以白领为代表的职场人相对低估了 AI 对初级岗位的冲击。雇主与雇员之间的认知偏差雇主雇员(白领)未来五年内，至少半数初级岗位将被 AI 取代未来五年内，担忧初级岗位将被 AI 取代76%49%任仕达中国：2026 年工作趋势报告8企业与人才在业务增长预期以及 AI 影响力认知方面存在分歧。为了重建信任并携手人才共创未来，企业应投资高价值的 AI 技能发展，并确保战略公开透明。AI 与生产力AI 投资布局雇主表示在过去 12 个月内已对 AI 进行投资表示过去一年，AI 提升了团队生产力表示由于 AI 的广泛应用，今年计划招聘的应届毕业生数量将有所减少表示担忧，在未来五年内，初级岗位将被AI 取代60%雇员表示其企业对 AI 领域的整体投资有所增加雇员表示其企业在AI 技能培训与发展方面应加大投资力度雇主雇员表示 AI 让我的工作更加高效雇主雇员（白领）46%Z 世代人才表示，在过去 12 个月内，个人工作安全感有所提升50%84%36%49%我与世界雇主与人才认知差距.80%初级岗位的未来任仕达中国：2026 年工作趋势报告957%弥合内部认知差距以匹配企业 AI 战略雄心尽管 AI 技术已深度融入众多企业与人才的日常工作实践，但双方对其所产生的实际业务影响及未来预期，仍存在着显著的认知落差。企业唯有统一双方认知，才能真正实现其 AI 发展雄心。填补核心技能缺口以推动 AI 技术平稳落地雇主应当精准识别并填补在推进 AI 战略落地过程中的技能缺口，为人才提供针对性的赋能培训。与此同时，人才也需秉持终身学习的理念积极拥抱变革，持续提升职场竞争力。依托敏捷管理与同理心驱动人才保留面对充满挑战的宏观经济环境，人才对离职愈发谨慎。企业亟需提升组织管理的敏捷性，并向员工展现充分的同理心，切实化解人才当前所面临的财务焦虑与职业发展双重压力。任仕达中国：2026 年工作趋势报告10我与世界关键洞察.我与团队:管理者是维持稳定的关键.任仕达中国：2026 年工作趋势报告11重建职场信任.面对充满不确定性的外部环境，职场依然能够为人才提供社群归属感与稳定感。目前，人才对企业管理层依旧保持高度信任，83% 受访人才表示信任所在公司的领导团队。然而，与 2025 年相比，这一比例已从 89% 小幅降至 83%。我信任所在公司的领导团队83%89%20262025任仕达中国：2026 年工作趋势报告12管理者与人才沟通断层.中国大陆企业管理者正努力应对显著的市场波动，这一大环境在管理者与人才的互动中催生出一种微妙的矛盾状态。一方面，职场仍是人才的避风港。在充满不确定性的时期，高达 79% 人才期望管理者给予安抚与支持。但另一方面，人才也缺乏心理安全感，70% 受访人才坦言因担忧工作稳定性，会避免向管理者提出顾虑。这种断层同样体现在导师辅导层面：管理者传统的指导角色正在弱化，64% 受访人才表示，如今遇到工作问题更倾向于求助AI，而非向企业管理者寻求建议。安心感、职场焦虑与 AI 建议受当前波动的宏观经济环境影响，我期望管理者给予更多安心感与支持因担忧工作稳定性，我会避免向管理者提出问题或顾虑我会使用 AI 寻求工作建议，而非向上级寻求建议同意不同意任仕达中国：2026 年工作趋势报告13跨世代协作赋能生产力.企业十分清楚多元化的价值：98% 受访企业认为，跨世代团队能够有效提升生产力。人才端对此表示高度认同。81% 受访人才认为，在团队协作并充分吸纳他人观点时，自身工作效率将有所提升。与此同时，78% 受访人才表示，他们倾向于借助不同世代同事的视角拓宽思维。在中国大陆受访者中，Z 世代与千禧一代的协作意愿最为强烈（占比超过 80%），相比之下，婴儿潮一代的协作参与度明显下降，尤其是在主动寻求跨世代视角方面，仅占58%。企业跨世代协作现状我的团队具有协作精神我的公司具有协作精神在工作中，我倾向于借助不同世代同事的视角拓宽思维Z世代X世代千禧一代婴儿潮一代任仕达中国：2026 年工作趋势报告14职场中存在一个难得的共识：企业与人才一致认为协作与多元化至关重要。然而，这种战略共识之下却隐藏着一个