2025年度中国零售数字化及新技术应用创新案例

目录 前台 ..............................................................................................................................................- 1 - 案例 1：基于视觉大模型技术的 AI 值守无人便利店创新应用案例 ............................- 1 - 案例 2：共创健康零售新范式 —— 天虹 sp@ce 超市 3.0 携手旗下灵智数科与汉朔科技的数字化协同实践 ..........................................................................................................- 4 - 案例 3：数据驱动与实时闭环的客户服务新范式—合肥百大集团“随时评”智能客户评价系统 ..................................................................................................................................- 7 - 案例 4：从“成本中心”到“价值中心”-我们的智能客服转型之路 .......................- 10 - 案例 5：绝智 AI 店长——重构万店连锁的“智慧神经中枢” ..................................- 13 - 案例 6：上海欢喜花门店生数字化零售项目 .................................................................- 15 - 案例 7：书亦烧仙草 Data Agent 数据服务智能体应用创新案例 .................................- 17 - 案例 8：百灵鸟 AI 大模型驱动天虹革新零售范式 ......................................................- 20 - 案例 9：元初食品门店预包装智能订货系统案例 .........................................................- 23 - 案例 10：自助收银 AI 防损升级改造案例 ....................................................................- 27 - 案例 11：零售超市门店生鲜商品 AI 视觉盘点称重技术及应用 .................................- 29 - 案例 12：从数据到销量的能量链---亿滋食品数字化市场通路解决方案 ...................- 32 - 案例 13：食方 AI 社餐识别系统驱动终端结算智慧化升级 .......................................- 34 - 案例 14：亿猫智能购物车助力杭州联华华商集团精准营销 .......................................- 36 - 案例 15：元芒智能数字人终端赋能大型家居零售升级 ...............................................- 39 - 案例 16：广东美宜多价签合作 .......................................................................................- 42 - 案例 17：WAYZ 智能业绩助手助力 Dior 精准决策与业绩增长 .................................- 44 - 案例 18：朗镜科技 ShelfMind 零售领域推理大模型 ....................................................- 47 - 案例 19：ROS 智慧门店营运管理系统 .........................................................................- 50 - 案例 20：打造数字化服务平台，倾听客户心声 提升惠友品牌与消费者的深度链接 .... - 56 - 案例 21：深耕香港 技术赋能：石基零售×诚品香港引领文化零售数字化新范式 .- 58 - 中台 ............................................................................................................................................- 62 - 案例 1：美团牵牛花助力邻小虎全方位数字化战略升级 .............................................- 62 - 案例 2：来伊份供应链数字化转型 .................................................................................- 64 - 案例 3：京东海博助力品胜：3C 数码全渠道万店数字化运营升级 ...........................- 68 - 案例 4：海鼎 X 联华物流：集配中心与共享仓配智慧化升级 ....................................- 70 - 案例 5：格顺物流 BC 一体化仓储：零售供应链的数智化破局实践 .........................- 76 - 案例 6：多点数智 AI 智能补货+出清，保障日清商品利润最大化 ............................- 78 - 案例 7：从经验管理迈向数据驱动：集团大数据创新实践 .........................................- 80 - 案例 8：“云+端”激活全域增长：益加力数字化实践 ................................................- 83 - 案例 9：科脉享钱通赋能连锁便利店：打造“业务驱动资金”数字化中台新范式 .- 85 - 案例 10：砂之船集团数智化建设 ...................................................................................- 87 - 案例 11：通程电器 ERP 信息系统改造升级—以数智化重构零售供应链，打造全渠道运营新标杆 ............................................................