2025即时零售品牌增长实战指南

「应时INSTANT」-即时效能新坐标即时零售品牌增长实战指南阳狮媒体中国2025年11月目录第一章：即时零售成为消费变革下的新势力第二章：当品牌驶向消费者的即时生活1. 宏观之变：从“规模增长”到“效率革命”2. 用户之变：从“拥有价值”到“体验价值”3. 行业之变：从“渠道博弈”到“生态竞合”4. 品牌之变：从“无限货架”到“无限场景”1. 重构“人货场”：分钟级即时零售世界里的再定义2. 升级业务生态：数据驱动的即时增长破局2前言与专家寄语目录第三章：即时零售品牌解决方案第四章：即时零售新次元畅想1. INSTANT七步攻略，让即时零售触手可及2. Insight 洞察驱动：发掘生意增长潜能3. Navigate 场景导航：定位品牌沟通锚点4. Synergy 协同增效：“快、近、准”高效整合5. Target 人货场定向：铁三角激活增长6. Activation 品销联动：全链路多场域整合体验7. Network 生态构建：品牌内外部资源整合8. Track 效果追踪：行为心智全面动态优化1. 数据联动新次元：阳狮Connected Identity2. 场域升维新次元：阳狮独家破圈资源3结语与参考资料前言在数字经济与消费转型的双重驱动下，即时零售正用“分钟级履约” 重新定义商业效率的天花板。当“所见即所得”从消费期待升级为基础配置，当本地化供给与数字化需求深度结合，一场以“即时满足”为核心的零售革命已势不可挡。即时零售正在创造一个万亿级的新增量市场，商务部在《即时零售行业发展报告（2024）》中预测，到2030年的市场规模将超2万亿元。虽然目前行业还在快速增长阶段，但是其渗透率之深、覆盖场景之广，正在重塑零售价值链的每一个环节。阳狮集团作为行业领先的代理集团，我们敏锐捕捉到这一趋势背后的结构性机遇。我们坚信：即时零售将成为颠覆传统电商与线下零售格局的“第三极”，其价值不仅在于配送速度的提升，更在于通过数据驱动的精准供需匹配，帮助品牌重构“人货场”关系，挖掘“家经济”、“懒人经济”、“夜间经济”等新兴场景的消费潜力。在这场变革中，我们已率先完成从策略咨询到全域运营的能力布局，致力于成为品牌拥抱即时零售时代的架构师与连接器。4张晓涓Mickey Zhang阳狮媒体中国总裁5在零售业的发展历程中，渠道创新始终是推动商业进步的核心动力。每一次消费习惯的改变，背后都伴随着供给方式和触达逻辑的跃迁。从百货商场到大型超市，从电商平台到移动支付，零售业的发展轨迹无不映照出一个事实：唯有率先捕捉渠道创新的力量，才能在竞争中占据先机。即时零售的崛起，正是数字技术深度渗透消费场景的必然产物。它既满足了消费者对“确定性”与“即时性”的双重需求，也为品牌提供了一个连接高价值人群、激活存量市场的战略级入口。我们看到，当代消费者的期待已经从“买得到”升级为“马上得到”，从“产品选择”升级为“场景满足”。即时零售不仅解决了临时性的购买需求，更在“礼赠、聚会、加班、夜宵、悦己”等日常生活的微场景中不断拓展新的消费触点。它让零售从一个“货架思维”走向了“场景思维”，让消费从计划性转变为即时性的情感驱动。正因为如此，我们深知即时零售绝非简单的“线上外卖化”，而是一场系统性重构：在选品逻辑上，需要更灵活地贴合即时需求；在库存管理上，需要更敏捷的供给机制；在履约体系上，需要分钟级的精准兑现；在用户运营上，更需要从一次交易走向长效关系。 基于这样的洞察，我们率先提出了即时零售的 “INSTANT” 策略逻辑，希望通过更系统、更完整的方法论，帮助品牌厘清战略方向、优化运营流程、提升生意效率。INSTANT不仅是一套方法，更是一种思维方式，它呼吁品牌把即时零售看作一种驱动增长的新商业操作系统，而不仅仅是一条附加渠道。面向未来，我们相信即时零售的边界将继续外延。它不仅会重塑品牌与消费者之间的互动方式，也会改变整个零售价值链的协同逻辑。阳狮媒体将以“全渠道数据中台 + 场景化运营方法论 + 生态资源整合能力”为核心，为品牌构建可持续的竞争优势。我们希望通过跨平台、跨品类、跨场景的整合实践，助力品牌实现从抢占当下到赢得未来的转化。专家寄语未来三到五年，即时零售将成为众多品牌最重要的增长机会之一。然而，即时零售绝不仅仅是一个销售部门需要掌控的新渠道！随着即时零售平台基础设施和履约能力的进化，品牌与消费者产生关系的内容场，购买场和使用场，历史性地首次合而为一！这个三场合一的“聚变”，深刻地改变了消费者行为，也同时颠覆了品牌--消费者关系建设和品牌增长的模式。它意味着品牌主们需要重构从场景需求洞察，产品创新，场景心智打造，到即时转化与履约的增长模式，并以其为中心重新打造组织和能力。阳狮《即时零售白皮书》正是从这一战略性转变出发，提出INSTANT方法论，结合阳狮服务客户中的成功经验，为品牌主们提供了既高屋建瓴又具体可落地的指导和建议。相信不同品类不同规模的品牌主们，都可以从这本白皮书的方法论和案例中得到启发，拥抱即时零售带来的巨变，获得可持续的增长。方军数见咨询创始人 & CEO6即时零售的发展，不只是满足一笔订单的速度，而是推动零售体系整体进化的过程。它让品牌经营从流量竞争转向供应链协同与智能决策，推动整个行业向更高效率、更强韧性的方向前行。 在京东，我们更关注确定性带来的长期价值。从数智化仓配体系到营销中台，再到京东秒送、京东外卖的多场景融合，我们希望让每一次触达都更精准、更可控、更有温度。即时零售正在重塑品牌与消费者的连接方式。面对这一变革，我们期待与行业伙伴共同实践更科学的增长逻辑，让零售回归经营本质，也让商业的每一环都更智慧、更可持续。于雯京东零售-即时零售与线下广告负责人阳狮集团获得美团闪购整合营销全域生态伙伴认证，成为美团闪购在全域零售营销领域的核心合作伙伴。凭借全链路服务能力和前瞻性的行业洞察，阳狮集团也成为了国际4A广告代理商中首家取得该认证的企业。阳狮集团 X 美团闪购“与阳狮的合作将进一步提升平台营销效能。接下来，我们将共同推动FAST 2.0模型的落地实践，助力品牌在即时零售赛道实现可持续增长，在瞬息万变的市场中抢占先机。”-- 美团闪购数字化营销团队第一章即时零售，消费变革下的新势力在全球经济增速放缓与消费代际更迭的双重背景下，零售行业正在经历一次结构性调整。即时零售的爆发开拓出全新赛道 —— 它以“分钟级履约”能力，不仅能够深度适配部分消费者的即时偏好，还能够精准承接部分消费者的闪烁需求。 随着数字技术迭代、仓储网络完善及即时配送体系成熟，即时零售已从边缘应急选项，成长为覆盖全品类、全场景的零售新形态，既融入日常消费成为一种新型生活方式，也为消费市场注入全新增长动能，其价值并非推动全行业向“即时化” 转型，而是对既有零售渠道的有效补充。即时零售赛道的拓展开辟了新型消费链路：决策路径从“长链路”压缩为“即时闭环”，履约效率从“次日达”跃升至“分钟级”。对品牌而言，即时零售是颠覆性的机遇，更是前所未有的挑战。品牌如何从“卖产品”转向“造场景”，将决定其在这条新赛道中的突围潜力。7即时零售未来五年预计复合增长率总计日即时零售单量峰值双十一预售首日淘宝闪购的成交额+14.9%2.5亿单+29