B2B小红书实操手册2.0版

B2B小红书实操手册2.0版转化成单复购商机M a r k e t U P — — 营 销 流 程 标 准 化 与 效 率 提 升 管 理 系 统对于B2B行业，人群画像的变化2025年以前职位：运营、市场、品牌、CMO…2025年以后年龄：25-35区间为主企业规模：开始出现100+以上规模性别：男、女性都有企业性质：根据内容话题主要为B2B职位：职员、文员、实习生、运营…年龄：20-25岁左右性别：女性为主企业性质：多为B2C或个人企业规模：多为0-50人规模学习需求业务需求设定小红书获客的目标、标准消耗的人力成本+时间成本从人效计算从缺口计算缺口流量的补充从其他渠道获客成本计算X渠道的获客量级 &成本Y渠道的获客量级 & 成本如：一个内容人员成本7000元，一个MQL成本350元，则这个人员打平成本的MQL产出数量为20条。 倘若，经过测试单条内容（或1000阅读量）产出1个MQL，则需要20条内容（或2W阅读数据)。 此时我们发现，因为某条渠道受限，一个月缺失10条MQL，则可以通过小红书作为弥补。倘若超过这个数值，经过一段时间的可行性验证，可以加大小红书投入。++Ø阅读指标Ø私信指标ØLeads指标ØMQL指标ØSQL指标Ø各数据指标的成本指标维度内容制作：寻找适合小红书的产品话题产品关键词# 关键词1# 关键词2 # 关键词3 小红书搜索主动搜关键词下的内容和数据表现；搜索框下拉词下的内容和数据表现；定词找对标1：1还原对标需求图谱产品关键词→寻找直接需求和边缘需求。对标内容原创内容选择数据较好的内容作为话题：【话题1】【话题2】【话题3】…. 1：1还原制作、微调；构建需求图谱产品涉及的关键词挖掘百度、抖音、小红书…画像人群的边缘需求挖掘联想、分析、AI支持⬇兴趣、爱好人⬇专业知识以及趋势变化内容制作：A-对标关键词搜索选择营销类SaaS工具产品关键词——“AI SEO”，在小红书进行搜索近期优质内容在全部中，筛选近期或最新的内容仿制内容仿封面仿内页仿内容、仿话题标签、私信方式…内容制作：B-原创潜在客户需求挖掘相关搜索百度下拉知乎搜抖音搜其他平台搜索下拉 ….AI分析直接需求潜在需求构建需求图谱 并制作内容内容制作：账号定位双号运作官媒账号创作者账号- 承载官方宣发产品内容- 官方宣发活动内容- 官方白皮书战役….- 优质带钩子内容- 官方评论区互动吸引- 承载营销获客路径- … 如：MarketUP如：桃子外接市场部更官方更灵活内容制作：小红书体创作发问式封面，让痛点问题先暴露吸引点击笔记封面最关键滑动图片数量把控滑动图片数量：5-8个page以内，把握用户耐心，同时有干货。描述文字要点清晰结构化、框架化1-2-3-4 要点清晰，重点一眼所得能够让阅读者快速定位到需求点内容钩子设置：私信（大+小号引导）大号发内容，小号评论置顶不过这个方式比较有风险 ，可以采用官媒发内容，小号引导方式。评论区首条，内容完整版本私信获取领取的资料多为：完整版、清晰版内容营销链路建设：小红书→入站获客私信或添加联系方式微信推送相关资料用户在MarketUP小程序下载留资SDR沟通系统内标记小红书来源营销链路建设：leads- MQL- SQLSQLMQLLeads商机成交有基础行为：如访问页面、下载资料等有粗糙数据邮箱或手机有关键动作完整信息如公司名、手机号、邮箱等有模糊意向有需求有预算有项目启动时间价格建议系统具体使用建议市场指标主要在：Leads - MQL- SQL小红书获客MarketUP培育新增店铺运营获客：整体思路流程开设店铺买家拍下产品、留资加微信发货、沟通挖掘、引入孵化池上传虚拟商品B2B小红书店铺运营获客：“选品”上架商品选择和上架你的企业所在行业B2B内容虚拟商品符合小红书的定位与企业主营产品能关联的“商品”运营成本更低，容易上架和发货管理以及传播，如白皮书、资料、样品等企业原创的干货，主打实用，如B2B线索管理手册、工业连接器选型手册类目选择个性定制/设计服务/DIY>数字商品 >PPT/简历/其他模板定价设置可以比较低，比如设置1元主要在于能做到拿到订单拓客B2B小红书店铺运营获客：发布挂载商品发布内容挂载商品B2B小红书店铺运营获客：痛点+情绪内容“带货”痛点 + 情绪 + 分析 + 商品挂载商品展示标题+封面+次图+引导下单B2B小红书店铺运营获客：订单管理发货选择“无物流发货”填写发货内容时，引导买家添加微信发货也可以直接搜索收货手机号添加对方微信有买家购买商品买家购买-产生收货信息即有了客户留资*尽量通过微信“发货”1是容易留在微信生态进一步孵化2是直接电话联系容易被误认为骚扰或诈骗B2B小红书店铺运营获客：微信沟通、完善画像添加微信买家会看到微信号主动加微信联系买家收到的发货信息分享其他资料引导填写完整信息获取挖掘更多信息完善画像Ø 发商品文档给对方Ø 拉群学习交流Ø 询问产品需求&公司名称小红书运营执行数据统计（表格模板）话题发布时间阅读量私信量下单量加V量Leads量MQL量SQL量话题16月3日（固定下午）话题26月5日（固定下午）话题36月7日（固定下午）2000201110852话题…6月9日（固定下午）话题126月39日（固定下午）10001598620总计10个话题以15天威一个周期，测试2个周期，共计1个月优质内容（有MQL以上产生）超优质内容（有SQL以上产生）测试周期：一个月，每周或半个月可以统计一次测试数据维度: 可以根据企业自身需求（以上是参考）内容话题标记：黄色产生了MQL以上，红色产生了SQL以上，在测试周期内不断完善话题库，方便制定SOP。倘若要测试其他数据，请固定好别的因素，如测试上午发布时间，则话题基本不变、文案基本不变的情况下进行测试。THANKSFOR WATCHING感谢您的关注https://www.marketup.cnmilo@marketup.cn025-83780121MarketUP百格活动