2025年金融行业业研一体实践研究报告

金融行业业研一体实践研究报告联合出品单位平安产险平安好医生平安寿险平安科技平安银行平安证券中国信息通信研究院云计算与大数据研究所平安租赁陆金所控股平安壹钱包指导委员会 （按姓名拼音排序）樊增建钟 捷何宝宏贺立权贾金鹏刘锦淼陆费汉平毛进亮王 伟吴鹏越张朝晖（按姓名拼音排序）编写委员会主编韩思齐杨大鹏张杰伟张以海白京陇李 杨秦榕蓉夏斯勇张 涛毕海花李 涛谭 添许 蒙张蔚然陈 波李 煜王国祥杨兰杰赵晓春陈 铭李玉磊王令平姚晓东周 飞陈君宁林意木王 鹏叶晨成周国文邓慧鹏陆湘星王 宇叶海滨周晓通邓小芳刘 成王仲秋余恩泽朱 磊刘天赐温宗伟曾 芳庄 祎高 蕾刘 真吴 丹张翡翡金 颖秦鸣君吴 昊张 军（按姓名拼音排序）审校委员会陈屹力王 锴程春霞喻齐峰樊 磊张卫涛方 亮张永丽黄亨锐焦路喜金 艳栗 蔚李 岩潘 岳总编毛倩影龚明杰郑 立设计宣传组组长常春明张以海陈琳琳何 柳查霄燕曹琳雯代尤娜王艳丽张亚光目录1. 前言012. 业研一体实践体系概述2.12.22.32.4业研一体理念成熟度模型作为指引实践框架作为路径落地框架作为指南04030405053. 业研一体成熟度模型3.13.23.33.4价值管理能力域业研协同能力域技术赋能能力域组织联动能力域08061215184. 业研一体实践框架4.14.24.34.44.5精益投资层价值管理层业研协同层组织联动层数字底座层2322273136386. 业研一体实践案例6.16.26.36.46.66.56.7产险基于平台的科技精细化管理实践寿险需求价值量化驱动投产决策的管理实践银行基于云原生一体化平台的BizDevOps实践陆金所控股组织级IT项目投产检视实践壹钱包企业级需求价值闭环管理实践科技基于数字化产品的精益价值闭环管理实践好医生产研项目价值管理机制46465155587063747. 行业意义与前瞻805. 业研一体落地框架5.15.25.35.45.55.6评估选用应用检视业研联盟人才培养4242434444454501前言金融行业业研一体实践研究报告在数字经济蓬勃发展的时代背景下，金融行业正经历着深刻而广泛的变革，消费者的金融需求日趋多样化、个性化，监管环境也在持续演进与调整。随着数字化转型浪潮的不断深化，金融科技的重要性愈加凸显。未来，绝大多数金融业务都将植根于数字底座之上，而数据智能和技术创新已成为驱动业务革新与拓展的核心动力源泉。我国近年来高度重视金融科技的发展，通过一系列政策和指导文件为金融科技的应用和推广提供了有力支持。人民银行、国家发展改革委等七部门联合印发《推动数字金融高质量发展行动方案》，提出以数据要素和数字技术为关键驱动，加快推进金融机构数字化转型，支持金融机构以数字技术赋能提升金融服务质效，推动我国数字经济高质量发展。自2019年起，国有六大银行在年度财务报告中开始披露科技投入相关信息，并将其作为金融数字化转型的核心量化指标。数据显示，从2019年至2023年，六大行累计在金融科技领域的投入达5142.26亿元，科技投入占营收比保持着持续增长态势，其中2023年的科技投入达到1228.22亿元，占全年营收的比例升至3.52%，创下历史新高。在金融行业的数字化转型过程中，技术已经不再只是支持业务的工具，而是业务发展的核心驱动力之一，金融企业需要通过数字技术来提升效率、优化服务，并满足数字化时代客户的需求。为了抓住这一历史机遇，众多金融企业开始积极探索和尝试通过研发转型、业技融合等策略来赋能业务数字化转型，力求在激烈的市场竞争中实现企业的高质量发展。同时，银保监会与人民银行发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》中明确指出金融机构数字化转型要做到“业技融合”；人民银行发布的《金融科技发展规划（2022-2025年）》更是将“业务研发运营一体化(BizDevOps)”写入“加快金融服务智慧再造”章节。BizDevOps是Business、Development和Operations的结合词，是一种将业务、研发和运营深度融合的一体化协同模式。回顾过去几年，DevOps理念已经深入人心，DevOps聚焦于研发与运营的深度融合，旨在加速软件交付流程并提升产品质量。传统的DevOps往往侧重于工程实践层面，对技术集成与自动化的关注度较高，但随着业务需求的日益复杂和市场的快速变化，仅关注研发与运营的协作已无法满足企业快速创新与响应的需求。而BizDevOps这种模式从全局视角出发，通过业务、研发与运营团队的高度协同合作，实现技术与业务的紧密结合，最大化数字技术的应用价值。传统的金融科技研发模式中，业务和科技研发通常是分离的，科技研发团队只需根据业务需求进行研发，但这种模式往往存在沟通不畅、响应速度慢等问题。BizDevOps模式的引入，改变了传统的合作方式，研发团队能更深入地理解业务需求，从而提高研发的针对性和实效性。一方面加速新技术的落地应用，缩短从创新成果到实际业务应用的周期；另一方面确保技术研发更加贴合实际业务需求，推动金融行业的数字化转型升级。前言01BizDevOps实践在不同行业和场景下呈现出不同的特点，相对于电子商务等行业，金融行业除自身业务特性外、还具有风险敏感性、受到严格监管等特点。金融服务依赖于数据、算法和信息系统，竞争力来源于创新能力和技术优势，金融企业需要02前言金融行业业研一体实践研究报告持续投入大量资金研发核心系统以及新兴领域的应用。尽管BizDevOps模式能够在推动金融科技建设中起到关键作用，但在实际实践过程中，这种新兴模式依然面临着许多挑战。这些挑战集中体现在敏捷与稳定并存、业务需求与研发的一致性、数字化转型的实际效果、行业特性等方面。要真正实现BizDevOps对金融科技的推动作用，需要在以下几个关键难点上寻求突破：如何确保“敏捷与稳定并存”是实现BizDevOps的首要挑战。金融行业直接关系到用户的资金安全，对业务系统的可靠性、可用性和一致性有极高要求。BizDevOps提倡快速交付和频繁部署，但频繁的变更可能带来系统不稳定的风险。如何在保障系统稳定性的同时，保持敏捷交付速度，是一大难题。金融行业还受到诸如数据合规性和信息安全管理等多方面的监管约束。在开发阶段嵌入安全测试可能对效率产生影响，运营阶段也需要更高效的监控体系，以应对潜在的网络攻击和数据泄露风险。此外，金融业务涵盖多个领域，每个领域的职能、技术栈和优先级都不同，部门间的协作壁垒可能阻碍业研一体的实践，特别是在业务、研发和运维之间建立高效协作机制方面。科技建设与业务目标的一致性问题也为BizDevOps的实施带来挑战。在金融行业，业务需求与技术创新的目标并不总是完全相符。金融机构往往希望通过技术手段实现业务的快速发展、风险控制和用户体验提升，但研发团队需要考虑技术本身的复杂性和先进性，而不是直接满足业务实际需求。如果研发方向与业务目标之间缺乏一致性，可能会导致研发成果与实际需求脱节，甚至出现资源浪费。另一方面，随着数字化需求的迅速增加、研发人员面临紧缺