亚太年轻消费者洞察报告： 从Z世代到α世代的增长机遇

Next starts here英敏特亚太年轻消费者洞察报告：从Z世代到 α世代的增长机遇前言本报告汇总了英敏特围绕Z世代和α世代的最新研究与关键洞察——这两个世代的人群正在重塑亚太地区的消费市场。本报告节选文档重点讨论了有哪些市场机遇可以吸引到这些以价值为导向的数字原住民。如果您正在努力抓住 Z 世代们短暂的注意力，或者想知道α世代的感官需求将如何重塑产品设计，这份报告为瞄准亚太地区年轻消费者的品牌解答了关键问题：• 为什么 75% 的越南 Z 世代表示社区支持是必须的？• 泰国有49% 的人抵制不道德的公司，美容品牌应该如何赢得泰国 Z 世代的青睐？• 作为数字原住民（2010 年之后出生）， α世代将需要什么样的营养创新？• 为什么 90% 的新加坡 Z 世代要求对自己的生活拥有掌控权（以及如何给予他们这种掌控权）？本文档为报告节选，完整报告仅供现有英敏特客户阅读。如果您还不是英敏特客户，欢迎您随时通过infochina@mintel.com与我们联系，我们将为您提供免费的英敏特产品演示。2探寻成年之路: 东南亚Z世代洞察科技提高了Z世代对世界及自我身份重要性的认知，激发了他们对社区、自我实现和掌控感的渴望。本节内容为免费报告摘要，如需完整报告，请登录英敏特客户平台查看；如果您还不是客户，请联系我们以获取免费产品演示。英敏特分析师介绍我写这篇报告的初衷是因为年轻人常常被误解，尤其是Z世代。太多报告将他们视为一种不同的物种，而不是他们真正的样子——其实Z世代也只是普通的人类，是很多人年轻版的自己，他们在一个更加复杂的世界中成长。成年期一直都是混乱的，但今天Z时代们经历的成年期可以说是面临着更多独特且复杂的压力。我想尝试让这种经历变得容易被理解，而不是让人感到陌生。我希望这能帮助品牌和机构中的人们以更多的同理心看待Z世代，并通过打造解决方案从而能真正地支持他们所努力创造的生活。”Joey Khong英敏特消费者趋势分析师4英敏特观点Z世代寻求能够表达个性并承认自己文化的空间。他们在顺应和坚定个性之间保持平衡，应对社会期望。通过为他们提供支持、安全和包容的空间与工具，帮助他们与社会建立有意义的关系，将他们引导到世界中去。Z世代在迅速变化和多元目标中努力保持真实自我；这促使他们对自己想要的生活保持诚实和直言不讳的态度。关注文化变迁，探索各种体验中的细微差别，从而帮助打造一个包容的社会，让真实性被赞赏，而不是被压制。Z世代强烈渴望自主权——对个人空间的控制，在网络上和现实世界中的形象，以及对自己身体的控制。面对许多超出他们控制范围的重大问题，需要给予他们更大的掌控感——通过产品、服务和信息渠道等他们可以切实掌控的事务。社群自我实现掌控感5说明这篇洞察节选讨论了东南亚市场的Z世代消费者，内容基于每年进行两次的英敏特全球消费者调研。该研究涵盖六个东南亚市场，即印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。在东南亚市场，我们调研对象为年龄在18岁及以上的人群。虽然Z世代一般是指1997年至2012年出生的消费者，但本文提到的 Z世代消费者是指18至24岁之间生活在上述六个市场的年轻人。6东南亚Z世代的多样性（及注意事项）Z 世代，尤其是东南亚的Z世代，是一个非常复杂的人群。整个东南亚地区经济状况存在巨大的差异，文化背景也丰富多样。随着研究的深入，我们还发现由于社会规范和期望的不同，导致性别之间也存在差异。作为在科技快速进步时代出生的数字原住民，Z 世代在数字空间中成长，从而塑造了他们独特的认知和世界观。我们将探讨他们与科技的独特关系，以及这种关系在成年生活的各个方面发挥的关键作用。本文无法全面涵盖所有细微差别，但旨在激发对该地区 Z 世代进一步研究的兴趣。7Z世代带着强烈的自我定义和自主意识迈向成年生活算法和全球化让Z世代相信有很多志同道合的人存在，但当他们难以在现实生活中找到自己的群体并被接纳时，可能会感到孤独和沮丧。• 75%的越南Z世代表示拥有社群的支持对他们很重要。• 企业可以提倡开放思维与社会包容；强调共同价值观以弥合代际差距，启发人们相互支持，从而实现文化进步。Z世代面临社会期望与个人目标之间的认知失调；他们试图反抗，重新定义自己的价值观、身份和人生节奏。• 79%的马来西亚Z世代表示他们有一套清晰的价值观来引导自己努力过上理想的生活。• 企业可以将叙事从“只有成功或失败”转变为“尝试的自由”。提醒大家每个人的人生都是不同的，改变主意是正常的。在一个不确定的世界中，Z世代知道变化是常态，也知道决策是微妙复杂的；他们努力保持掌控感，尤其是对自己的掌控。• 90%的新加坡Z世代表示，掌控自己的生活对他们来说很重要。• 企业可以提供指导、工具和服务（如财务、健康等相关服务），让他们在日常决策中获得更多掌控感。企业也可以优先考虑简单性和透明度，让消费者有更多时间专注于自己。社群自我实现掌控感8社群算法和全球化让Z世代相信有很多志同道合的人存在，但当他们难以在现实生活中找到自己的群体并被接纳时，可能会感到孤独和沮丧。Z世代在多样化的社区中蓬勃发展，从紧密团结的地方圈子到广阔的在线网络，这些社群都是通过共同的经历和兴趣形成的。他们珍视基于共同成长经历和文化认同所建立的亲密联系，也原意通过数字平台探索小众兴趣，并真实地表达自己。品牌可以通过促进平衡这些数字和现实世界的整合来支持Z世代，帮助他们培养本土联系与全球联系，包括创建共享兴趣的空间、放大年轻人的声音并为他们提供合作与表达的平台等。社群的二元性TikTok对青少年用户限制使用时长10自社交媒体问世以来，用户们学会了在网上互动、创造以及越来越频繁地分享自己，这也建立起了对他们而言具有真实意义的全球网络。数字社区充满了来自世界各地的真实有趣的人——值得为这些人花时间，支持他们、钦佩他们和爱他们。如今社交媒体不仅仅是娱乐，它提供了一种社区和陪伴的感觉——人们可以便捷地与世界建立联系。可是，人们也意识到这些数字”便捷社区”缺乏面对面交流中才有的那种深度、质量和持久性。许多人在与数字世界断开联系时，面临着真实的孤独感。问题在于，现实世界中的互动需要付出更多的努力、关注和时间，而这些资源也被过度的数字互动挤压。数字“便捷社区”与孤独盛行48%18-24岁的菲律宾受访者*表示，在成长时最担心孤独*源于英敏特全球消费者洞察基于： 250名18-24岁的菲律宾网络用户数据来源：英敏特，2024年3月11该地区的Z世代是在强烈的家庭纽带文化中成长的，并且他们认为自信和力量可以来源于集体。现实社交让东南亚Z世代的身份认同更有安全感* 源于英敏特全球消费者洞察基于：分别来自马来西亚、新加坡、泰国的 250名18-24岁的网络用户数据来源：英敏特，2024年3月18-24岁的马来西亚受访者*认为传统 （文化、历史等）是自我身份认知的 重要部分18-24岁的新加坡受访者表示有来自社群（社交圈、家庭等）的支持对自己很重要18-24岁的泰国受访者表示自己喜欢从 人群中脱颖而出81%78%48%自信源于传承社区托举的个体接受与众不同12东南亚的 Z 世代在微妙的平衡中前行——他们渴望真实的自我表达，同时又深深重视社群联系和文化传统。他们寻求通过创造性但不违规的途径来主张个