2025年AIGC应用实践报告-爱分析

2 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报告 报告编委 报告指导人 张扬 爱分析 联合创始人&首席分析师 报告执笔人 李进宝 爱分析 高级分析师 外部专家(按姓氏拼音排序) 车思漫 明略科技 明略科技旗下秒针系统Social解决方案负责人 刁鸣真 火山引擎 智能体验与创作产品经理 冯晓东 声网 AIoT行业产品总监 3 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报告 特别鸣谢(按拼音排序) 4 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报告 目录 1. 报告综述 ....................................................................................................... 6 2. 市场洞察 ....................................................................................................... 9 3. AIGC 营销市场 ........................................................................................... 14 4. 对话式 AI 市场 ............................................................................................ 27 5. 结语 ............................................................................................................ 34 关于爱分析 ............................................................................................................. 35 产品服务 ................................................................................................................. 36 法律声明 ................................................................................................................. 37 5 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报告 报告综述 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报告 6 1. 报告综述 爱分析在深入调研后发现,AIGC 在 To B 市场的应用格局正逐渐清晰,其客户画像愈发鲜明。企业若能把自身情况与该画像精准比照,将为自身的 AIGC 战略布局提供有力指引。 从行业分布来看,消费品企业是 AIGC 产品及服务的主要买单方。在众多落地案例中,食品饮料、母婴用品、美妆、3C 电子、游戏、AI 硬件、汽车等行业尤为突出,成为 AIGC 应用的热门领域。这些行业对创新营销手段和高效产品研发的需求强烈,促使它们积极拥抱 AIGC 技术,以提升市场竞争力和用户体验。 在企业规模方面,中大型企业是 AIGC 产品及服务的主要采购力量。这类企业通常拥有较为充裕的预算和成熟的业务体系,能够更好地整合 AIGC 技术以实现业务升级。然而,中小企业也并非完全缺席,它们同样存在对 AIGC 产品及服务的使用需求。但由于预算有限,这些企业往往采用员工自行采购的方式,将 AIGC 工具作为个人效率提升的辅助手段,而非企业层面的大规模应用。 从部门牵头情况来看,AIGC 项目的落地并非由企业 IT 部门主导,而是与业务部门紧密相连。市场、品牌、数字营销、消费者洞察、产研等部门是推动 AIGC 项目落地的关键力量,项目预算也多由这些部门承担。例如,某饮料企业为提升品牌声量,通过市场部门牵头利用 AIGC 生成用户特效图片,与消费者形成互动;某酸奶企业借助消费者洞察部门牵头,利用 AIGC 分析社交媒体数据,生成研究报告,为广告投放决策和新品研发提供支撑;某 AI 硬件企业则由产品研发部门牵头,利用 AIGC 生成语音,增强产品与用户的交互体验。这表明 AIGC 项目的开展是基于实际的业务问题,以技术为解决方案,而非单纯为了应用技术而寻找业务场景,遵循着“先有钉子,再有锤子”的逻辑。 从模态应用来看,AIGC 在文本、图片、音频三种模态的应用相对成熟,而视频和代码模态在 B 端的应用尚处于发展阶段。文本模态的应用最为广泛,如生成消费者洞察报告、宣传文案、市场研究 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报告 7 报告等场景,凭借其高效、准确的特点,成为企业常用的工具。图片模态则受到中大型企业市场营销部门的青睐,用于生成各类海报、特效等,以增强与用户的互动效果。音频模态的需求主要集中在 AI 硬件企业,如 AI 陪伴硬件、AI 玩具等,企业希望借助 AIGC 技术提升产品的交互体验。然而,视频模态虽有众多国内外厂商布局,产品更新迭代迅速,但目前仍主要处于 C 端用户尝鲜阶段,距离 B 端成熟应用还有一定距离。其存在的问题如生成视频时长过短、生成质量不佳(如人物手指数量异常、物体运动轨迹不符合物理规律等),限制了其在企业端的大规模应用。代码模态的应用则呈现出独特态势,许多企业的 IT 员工已开始使用代码类 AIGC 工具来提高开发效率和代码质量,尤其是对初级开发者帮助显著。但由于开发者使用习惯以及企业预算机制等因素,目前企业IT 员工多使用免费工具或自行采购,企业直接采购代码类 AIGC 产品的意愿尚不强烈。未来,随着代码模态生成技术的进一步成熟,若能有效削减企业 IT 人力支出,企业对其采购意愿有望显著提升。 从应用场景来看,AIGC 主要集中在营销、市场研究、产品研发三大领域。对于消费者而言,AIGC 具有新奇性,可作为一种创新的营销手段或创意形式,吸引消费者参与并为企业引流。例如,在抖音等社交平台上,通过让用户佩戴 AIGC 生成的特效,企业能够实现高效引流,并进一步链接到店铺直播等销售环节。在竞争激烈的市场环境中,企业亟需借助数据洞察辅助决策。社交媒体作为消费者声音和市场风向的直观反映,成为品牌开展营销活动的重要阵地。以往人工分析海量社媒数据耗时费力、成本高昂,而 AIGC 生成的消费者洞察研究报告则能快速、低成本地满足企业需求,为品牌营销、市场投放及产品创新提供有力支持。在产品研发场景中,以 AI 硬件的语音交互为例,传统基于 WebSocket 等技术的方案体验欠佳,融入 AIGC 技术成为众多企业的首选,以提升产品的交互性能和用户体验。 | 2025 爱分析·AIGC 应用实践报

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