2025年通信服务行业ESG白皮书

S上海现代服务业联合会荣续智库Shanghai Services Federation通信服务行业ESG白皮书摘要本白皮书聚焦通信服务行业ESG领域，深度部析行业价值链，探讨ESG在政策、核心议题等方面的发展，分享实践案例。它不仅是行业发展的记录者，更是探索可持续发展路径的引路人，愿为行业参与者提供思路与启发，共同驶向更绿色、更人文、更规范的未来彼岸。 PREFACEANALVST前言研究员在全球可持续发展浪潮的推动下，ESG理念已从边缘走向舞台中央，黄海云CFAESG证书：200567930深刻影响着各行各业的发展轨迹，通信服务行业亦不例外。这本《通碳管理师：CHINAETSCM20250010051信服务行业ESG白皮书》应运而生，旨在系统呈现行业ESG发展现状、洞察趋势并探索前行路径。都晨飞CFAESG证书：102260529开篇我们勾勒通信服务行业价值链全貌，从设备供应商到客户管理，高级注册ESG分析师：23RZQLKC002732A每一环都与ESG紧密相连。行业的蓬勃发展，离不开对环境可持续性碳管理师：CHINAETSCM20250010041的坚守、对数据隐私安全的守护以及对社会福证的贡献。张伟CFAESG证书：102261341政策是行业发展的风向标。我们梳理通信服务行业政策，解读其如何高级注册ESG分析师：23RZQLKC002070A引导企业践行ESG理念，明确发展方向。同时，深入探讨环境可持续性、网络安全等核心议题，这些不仅是行业挑战，更是转型机遇。阎嘉瑞CFAESG证书：102165518书中还甄选多起ESG实践案例，它们来自行业先锋企业，涵盖节能减李向光高级注册ESG分析师：24RZQLKC600459A排、社会责任履行、治理结构优化等方面。这些生动案例，是创新探古锦霞高级注册ESG分析师：23RZQLKC002051A索的结晶，更是可供借鉴的宝贵经验。王丽萍高级注册ESG分析师：24RZQLKC600923A我们期望这本白皮书，能成为行业从业者、研究者及关注者的实用指张哲夫南，助力大家在ESG征程中明晰方向、汲取力量，携手推动通信服务高级注册ESG分析师：24RZQLKC004994A行业可持续发展迈向新高度。万 晏 CONTENTS目录第一章 通信服务行业概览第二章 通信服务行业的ESG发展第三章通信服务行业的ESG实践案例07行业价值链19行业政策31中国移动14价值链各环节和ESG的关系25行业核心议题42中国电信52日本NTT62美国Verizon 第一章通信服务行业概览 上海现代服务业联合会RK荣续智库信服务行业ESG自皮书第一章通信服务行业据购BIL第一节行业价值链二、技术研发与创新通信服务业的技术付发与创新是推动行业进步和实项互持续发展为关铁驰动方。中巨通当行业+创新汇注信.业尺指主从事注信没备和系统垃拍关的至设备、专月零部任的十究。牛产、开发企业，以放研发片凸！极受入，建立和维子序大的研发团队，延立了多个研发中心和实验室，山累累硕果，在5G、且信运营服务商和光运汽行业组成的产业群位。6G和人工窄能等关法技术领域中语了巨内外多项专剂。其中：近报务行业指提供气息专造与交流报务的相关行业，它涵益了电信、移动注、互长网迁信1.5G技术等多个领域。5G技术应十推和技术含新方凹，中司通信服务业公司大大受入，教刀于提升5G网绕性能和效率。迁信服务行业的价估链丰要涵盖本和设施定设与升级、股务提供与运专、技术研发与创新、中-务拓展与比如中国联道什5G-A称为5.5G，是项有5G仙上进行增强的技术，式度提升工10）技术存户关系管理、政策萨实与行业监管、经济效益与可持续发展等六个环节。研发上取得了显者注要；中司移司极参与6G技术的计究与升发，推动6G技术标准制定文应十场量多1：追汽服务业约价直链探索：中国电信什量了泽信域注行了瞬布品，开展量？投人的实验和应月。设备及服务2．新兴技术供应商基础设施建市场站展服务提供与政府、企业客户管理中国泽信服务企业示巨资投入云计算、大数活、物关网等新兴报术的发和应月方面，实施自主计发产设与升级运营及个人客户技术研发与品的战略规划，加决技术成的产业化进积，创新3.科挂创新机制建设一、设备及服务供应商中国诺信服务企业，均丰视人才培养和引进，消过与高校合作：注立人才培关计划机摄均述升改技术创新生秀，与没备供应商、软件升发产和科研机沟等合作伙伴组或产业钮共司实退关链核心技不间，单定了上础：这当供应产不夜提供通信网络所工的延件没备，如卫沾、交决孔、路主器和开纤兰，还提未同准达改术创新和应H推：并效力于推动行业波术标准制克，供软件决万案和技术支持，以确保网络的产效运行式服务质量的持续升。随者5G、F5G（即第五代三、甚础设施连设与升级正定网络】新一代强信支术次快速发展，设备及报务供应商在技术伦新汇开发为面书投入不折塔加，他们需要紧跟报术趋势，开发山更高性能、更低成木的准信没备，以满足市场对于产、大容量、延游信服务业的基出设南注设与升级是实项行业可持续发居提升服务能六约关链，去上，多年求：中国迟道当报务的需求。同时，这些供应商还需要提供全面的服务，包托设备安步、维予、六级和客户支持，游信服务业企业持续什该动域投资大事资金，使得信服务业的服务能方和数提传输走有非显提高。以确保通当网络的总定性和可至性1．5G网络建设与升级全国5G原络建设投资全部通当服务业区定资产投资以第一位，2023年与比达2595，中国通信服务业录.遇，他们不仅要满足国内日益增长的逆信需求，还要积极参与国际市烫竟兰，准动口国逆信技术“击山去”，在发展业齐过理口，新着数字化转型为深人，我国为设各及服务共应萨达与中信运营商、内容数宁化转卫提体坚实基他，其中，中国移动作为全球最大移动通信运高商，式5G网结盖已泛判9.05提供商、系统共战产兰共他价值链整与若桑密作，整合优势，共同研发，构一个互互道、智服高亿压广，居全球首立，效的通信生态系统。 RX荣续智库上海现代服务业联合会通信服务行业ESG自皮书第一章通信服务行业概览9/ 102.光纤网络（F5G）建设与升级2．农村地区的带服务普及和提速F5G足笋主代国定网络（Fifth-GeneratiorFixedNetworks）的商称，2019二6上：国点：注信讲究市场粘属业错以另一个至要扫标是，国定互联网高带造入服务持续什农对非区加伙芒及汇提速，增率明完仁上海移动大会上首次提出了F5G名研态，并欧洲中信标准协会ETSI接纳，由业界广泛签与多品显高三商带十户，我国的广大农村出产使H费低及返穿高的泽信服务，有力促进农村经产和文化新一代回定网络技本，F5G是以10GPON、Wi-Fi6、200G;400G汇OSU-OTN等技术为代表国定网业的发展。为多村振兴、消灭贫玉，提供了有力的术。络技术：定代表了国定药技人的最新发阶段：具有高带、低证退、高可究性、大连接数、绿负节不仅比，当报务业应攻府号台，齐分白身技不特长，并层技贫帮工作：上如，中国多动能、全光网络【关法持征，代表了国定网络技术的品南爱展阶-没。推进“七大多村数管化工程”，什多对“新其注”、产业、治理、教育、区疗、文化和