数据驱动业务增长生成式AI助力商业分析

© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。数据驱动业务增长生成式AI助力商业分析窦东员敦煌网基础架构总监23年24年累计注册供应商在线产品累计注册买家覆盖国家及地区物流线路海外仓币种结算ReConstituting ProcessesReFocusing TalentReInventing Jobs生成式AI正在改变工作方式Source: GenAI Will Change How We Design Jobs. Harvard Business Review, 2023 “生成式人工智能也许是迄今遇到的最具颠覆性的创新。 我们预计，在一定程度上，它将影响 80% 的职业，其中信息产业职业变化将最为迅速和显著。” Gartner, Four GenAI Use Cases for the Digital Workplace – 10 October 2023GARTNER是Gartner, Inc.及/或其附属公司在美国和国际上的注册商标和服务商标，本文经许可后使用 。保留所有权利。“相比于传统的人力劳动，生成式人工智能助力下的工作往往效率更高、质量更优。平均而言，生产率提高超 30%。”Gartner, Four GenAI Use Cases for the Digital Workplace, 10 October 2023© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。Agenda•生成式AI在敦煌网的实践•生成式AI助力商业分析© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。生成式AI在敦煌网的实践© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。RF智能文档处理企业知识库对话式搜索代码生成内容审核虚拟助手图片/工业设计内容创意生成多语言客服智能导购个性化营销文案优化营销渠道营销数据分析对话式数据分析提供决策依据多语言营销内容智能翻译智能问答RI生成式 AI 从 6 大领域驱动平台升级Source:《五大关键要素解锁生成式AI全新机遇》,IDC,2024RCRFRIRCRCRIRIRCRIRC© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。生成式 AI 重塑人货场连接应用层DHGATEdhgatemyyshopdhlinkdhmogo…AISHIPGO领域层模型网关层能力开发层基础算力层AI能力站外引流图文素材优化扩品投放质量准入高优商品投放视频合成 用户价值用户注册校验计费权限安全CVNLPML监控系统库表实时监控日志统计服务异常请求量milvusMySqlESPytorchTensorflowPaddlePaddleMLSpark数据处理特征工程数据清洗数据计算数据标注资源调度计算能力数据支撑全链路监控模型接口模型生产算法框架aishipgowebOpen API站内营销用户生命周期评估用户价值预测流失挽回AICoupon智能商详智能IM风控安全品牌检测 色情检测禁限售相似图审拉线下视频审核数字人直播虚拟IP真人交互3D2D图像文本视频结构化数据图像库大数据平台日志开源数据语音GPUCPUMemoryNVLink网络设备云服务器Disk物理服务器CV图搜Banner视频合成抠图水印检测侵权检测换背景换衣换模特多模态NLP标题优化长描生成短描生成卖点挖掘标签生成文本相似情感挖掘IMChatMLUplift AICoupon流失预警高优商品挖掘爆品预测用户价值挖掘用户生命周期流量分发预算分发© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。主渠道获客引流人-高效引流GoogleShopping、FaceBook、SEO等渠道投放全链路业务问题，提升流量规模及精准性。社交媒体渠道匹配围绕着短视频，构建从网红视频理解到在销商品和网红视频关联的业务路径，提升网红带货的转化率。在搜索引擎搜rugby polos在修改标题前没有出现Dhgate产品修改标题后再次搜索rugby polos可以看到Dhgate产品连接：人© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。商品信息质量优化优化商品信息包括标题、短描、长描、属性等；商品视频化、商品图个性化背景生成等；优化商品竞争力，提升效率。连接：货货-商品供给© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。权益分发传统与沉浸式交互场景并存、多功能板块如主动营销机器人、数字人直播、智能IM等个性化分发。连接：场用户生命周期AI预测并分析从新用户到复购的各个阶段上的购买需求。物流履约物流线路智能推荐物流价格的实时计算场-场域营销© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。站外引流• 标题引流效果放大• 商品结构spu转sku• 短视频发货分析• 商品图抠白底• 商品图去水印• 商品素材短视频合成• …商品供给• 智能商详• 智能穿搭• 商品图换背景• 智能海报• 商品信息诊断• 评论情感挖掘• …场域运营• 数字人直播• 智能导购机器人• 用户行为归因平台• 个性化优惠券• Uplift用户营销敏感分析• 物流AI报价• …商品理解及基座• 通用商品信息识别• 商品图片润饰• Feitian- LLM-Chat• Feitian-LLM-Instruct• 多模态图文互搜• …AISHIPGO https://www.aishipgo.com© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。生成式AI助力商业分析© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。BI和Analytics不仅是仪表板和报表，BI应用的价值隐藏在冰山之下仪表盘、报表•可视化•预构建的最佳实践库业务数据域•用户不可见的许多指标和维度属性•从多个应用进行数据映射及转换•数据仓库设计•复杂价值昂贵的分析模型“隐藏在内部，需要时间、资源和行业Know How能力” BI呈现：占 TCO 10%;大多数零售商都选择自建 分析建模：占TCO 30%;大多数零售商缺乏技能 数据集成：占TCO 60%;大多数零售商缺乏交付能力© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。痛点企业痛点• 如何快速进行业务建模？• 如何编写企业周报/日报？• 如何在尽可能少的人手实现业务流员工痛点• 如何在不了解SQL的前提下进行数据分析？• 如何在没有专业能力的前提下进行数据解读？• 数据解读分析需要过多专业能力企业的数据平台能力需要LLM进行赋能© 2024, Amazon Web Services, Inc. 或其附属公司。保留所有权利。挑战/应对应对1.通过数据ETL,合并构建指标层,减少表的数量2.通过提示词工程,对表