2024年轻人AI使用趋势报告

一整个AI住了《2024年轻人AI使用趋势报告》前言从年初的文生视频大模型Sora面世,到阿里的通义、快手的可灵、腾讯的混元等国产AI加速迭代……今年AI工具的热度持续走高。在用户这边,人们不仅关注AI,还逐步把AI应用到工作和生活的方方面面。有人用AI写年度工作复盘,有人用AI生成自己的IP搞副业,有人用AI生成创意视频,还有人把AI当成自己的赛博朋友/恋人等等。如今,用AI的人群究竟是怎么样的?人们都在怎么用AI?我们结合问卷调研、社交平台的讨论以及AI工具的数据,总结了10个趋势。0195后、女性、企业管理者更关注AI2024年,人们对AI保持高度关注。在回答“你是否关注AI文本、AI绘画、AI音频、AI视频等AIGC工具”的问题时,选择“非常关注”和“比较关注”的整体人群比例超过了8成。将选择“非常关注”和“比较关注”的比例相加后,我们发现95后关注AI的人群比例最高,女性高于男性,企业管理者和在校学生高于其他职业。而同一个问题在2023年的调研结果是:85后、90后关注AI的比例更高;男性高于女性;自由职业者、专业人员、企业管理层高于普通职员。02关注AI的人群画像注:调研数据统计时间为2024年12月12日数据来源:DT研究院(N=800)020%40%60%80%100%020%40%60%80%100%年龄段00后95后90后85后性别职业女性男性在校学生普通职员企业管理者专业人员自由职业者选择“非常关注AI”或“比较关注AI”的比例选择“非常关注AI”或“比较关注AI”的比例(包括基层及中高层管理者)(如医生/律师/文体/记者/老师等)(办公室/写字楼工作人员)86.2%83.7%90.0%03近一半人每天都会使用AI领导比普通打工人更爱用AI除了对AI的信息保持高度关注,人们也开始实打实地使用AI。调研中,近一半人(49.2%)每天都离不开AI工具,每天使用一次或多次AI工具,已经培养出使用AI的习惯。不少打工人每天人到工位,除了打开微博、小红书上网冲浪,还会打开AI,准备随时切换页面,处理不同的任务。让人有些意外的是,从职业来看,企业管理者使用AI的频率比普通职员更高。当普通打工人试图用AI“糊弄”领导时,领导或许早已心知肚明。当然,也可能是因为领导上面还有领导,领导也需要靠AI完成自己的打工KPI。04使用AI工具频率最高的职业TOP5你今年使用AI工具的频率是?(如ChatGPT、通义、豆包、kimi等)企业管理者专业人员普通职员在校学生自由职业者职业选择“每天多次”和“每天一次”的比例65.0%52.0%47.6%43.6%40.0%注:数据统计时间截至2024年12月12日数据来源:DT研究院(N=800)每天一次每周几次每月几次一年几次几乎没用过每天多次19.5%29.7%36.6%10.4%使用频率49.2%的受访者每天都会使用AI(包括基层及中高层管理者)(如医生/律师/文体/记者/老师等)(办公室/写字楼工作人员)05使用过AI的人中人均最常使用4个AI功能最常用AI辅助创作文档内容在使用过AI的受访者中,人均使用过2个AI软件、最常使用4个AI功能。从职业来看,人们爱使用什么AI功能的比例和职场经验有关。按照“企业管理者-普通职员-在校学生”的顺序,职场经验越成熟的,对生成式AI功能的使用比例往往更高,比如辅助创作文档内容、处理和生成图像、制作和生成音频/视频、识别处理语音。换言之,资深打工人会把一部分重复性乃至需要创意的工作,都先交给AI处理,让AI给自己“做牛做马”。在校学生最常使用的AI功能的TOP 3,和他们目前的课业需求相挂钩:辅助创作文档内容、搜集资料和梳理解读长文,分别对应着搜资料、读文献报告、写论文等。从社交平台的分享来看,AI成为了不少大学生的“救命稻草”。不少大学生写论文没头绪,是AI生成的大纲给他们提供了灵感;期末备考资料太多,也是靠AI梳理思维导图、抓重点。06你最常使用的AI功能是?注:数据统计时间截至2024年12月12日数据来源:DT研究院(N=800)使用过AI的人中,人均使用过2个AI软件最常使用4个AI功能辅助创作文档内容处理和生成图像搜集资料制作和生成音频、视频识别处理语音梳理解读长文娱乐日常聊天、情感倾诉创立、训练智能体辅助创作文档内容制作和生成音频、视频处理和生成图像搜集资料梳理解读长文识别处理语音日常聊天、情感倾诉娱乐创立、训练智能体辅助创作文档内容搜集资料梳理解读长文娱乐制作和生成音频、视频处理和生成图像识别处理语音日常聊天、情感倾诉创立、训练智能体企业管理者普通职员在校学生12345678907大学生更爱用AI“开脑洞”白领则把AI当成“专家平替”尽管互联网上吐槽AI“智障”的评论不少,但在调研中,人们对AI生成内容的正面评价其实占比更多。而且比起“高效”(67.1%)和“实用”(66.7%),最多人选择的评价是“有趣”(68.1%)。相反,选择“无聊”“无用”或“鸡肋”的人群比例都不到2%。这背后离不开AI工具不断推新迭代,为人们提供了各种实用、好用的功能。参考通义的数据,大学生更爱用AI“开脑洞”,尝试用AI实现天马行空的创意,爱用的功能有代码模式(用户输入一句话就创建应用)、MBTI人格助手、全民舞台、万相AI生图给建筑穿毛衣等。白领则更爱在法律、养生、健身、旅行等方方面面寻求AI的建议。只要向AI提出需求,比如“我想一个月减重5斤,一周运动三次”,AI就会迅速制定好包含运动、饮食在内的计划。会用AI的白领,不一定先升职加薪,但一定先实现“work life balance”。08在通义上,大学生和白领还爱用哪些功能?人们是如何评价用AI生成内容的体验的?注:数据统计时间截至2024年12月12日数据来源:DT研究院(N=800)、通义有趣高效实用新奇治愈无聊无用鸡肋68.1%67.1%66.7%54.2%33.1%1.9%1.9%1.8%大学生白 领代码模式(一句话生成应用)拍照搜题科学问答MBTI人格助手小红薯文案专家全民舞台万相AI生图阿勒泰的小漫画AI扩写专家雅思口语老师代码模式(一句话生成应用)AI法律顾问养生专家星座运势资深作家2.0健身教练哄好女朋友,100分消气小红薯文案专家旅行规划达人打工人老黄历1234567891012345678910选择该形容词的人数比例09超7成人正在尝试学习深度使用AI8%的在校学生已经付费学习虽然不少AI工具都有操作提示,能让人很快上手,但很多人已经意识到,能用AI和擅用AI是有区别的。超过7成受访者已经在尝试学习更深度地使用AI,比如学习AI提示词、如何润色指令等。比起一个普通用户,人们更希望自己成为一个更好的提问者和建构者,可以通过更准确的指令,搭建一个更个性化、更专属于自己的AI助手。从学习的途径来看,不同职业都以“自学”和“请教身边专业的人”为主。相比之下,在校学生付费学习的比例在所有职业中最高,为8%。这可能主要有两个原因。一方面,虽然B站、抖音、小红书上都有不少免费教程,但良莠不齐,如果能直接找到优质的付费课程,也不失为一种省心省力的方法。另一方面,大学生还未就业,担心未来“会用AI的人淘汰不会用的人”这一趋势在职场愈演愈烈,所以付费

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信息科技
2024-12-31
DT商业观察
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