2024雇佣关系趋势报告—新质职场 重构增长路径

2024 雇佣关系趋势报告新质职场重构增长路径报告发布机构智联招聘目录CONTENTS1( 一 ) 引言( 二 ) 灵活向新：组建任务导向的混合用工团队1. 灵活的协作方式近 4 成企业扩大混合用工规模，盈利企业混合用工更积极 35.2% 职场人今年参与过混合用工团队，人力资源、设计岗更常见 工作积极是对灵活就业人员的首要诉求 灵活就业人员为组织内个体成长注入新能量 2. 灵活的就业选择灵活就业吸引力上升，新一线城市职场人意愿更强 灵活、平等、自由是灵活就业关键动因，00 后更看重工作限制少、压力小灵活就业并非 0 门槛，时间管理能力、核心技能、自驱力尤其重要 收入稳定性是灵活就业者的核心关切，薪酬、社保有待改善 ( 三 ) 务实向新：打造新质时代的务实职场1. 员工雇主携手，共创务实职场无效开会是职场形式主义“重灾区”，领导力缺失与内卷现象为主因 交通物流、服务业、制造业的职场形式主义现象较少，蓝领职场更务实 形式主义消耗工作时间，“大厂”员工尤受其扰 年轻一代更易因形式主义跳槽，一线城市职场人更“能忍”多样策略推进组织向上，务实作风或成企业增长助力2. 人才趋势革新，崇尚务实主义学历光环逐渐暗淡，企业更看重数字技能和软技能职场价值观更务实，职场人以技能学习促进职业发展成主流 务实前瞻，未来职场竞争力偏向 AI 能力和复合技能( 四 ) 数智向新：开辟可持续增长新路径1. 数智技术推动企业人才引育革新030404040506070707080909 10101011 1212131414141515162数字人才引育正酣，企业力造新质生产力以薪酬激励员工参与培训是主流，4 成职场人对激励措施表示满意2. 职场人内驱力强劲，积极追求技能进阶职场人技能自信不足，多渠道积极自我进化多线程能力提升，女性重数字技能，男性强化软实力AI 新质生产力被广泛接纳，年轻一代是实践先锋新一线、一线城市职场人走在 AI 应用前列职场人 AI 学习与应用遭遇资源瓶颈，企业支持机制亟待完善( 五 ) 结语1616171718202021212024 年，新质生产力在千行百业势如破竹，社会生产方式正在经历深刻变革。制造业领域，智能机器人的广泛应用使生产线达到前所未有的自动化和智能化水平，工业互联网的快速发展为生产管理提供了强大的数据支持；服务业领域，在线服务平台涌现，渠道更便捷、选择更多样，旅游消费高热不下，个性化需求催生定制服务与跨界融合。在创新、协调、绿色、开放、共享理念指引下，行业开辟新赛道，产业千帆竞发，生产关系迈向新一轮进化。外部环境的变化驱动组织积极更新人才引擎，寻求新的发展可能和增长路径，人才需求呈现数字化、技能化、复合化等鲜明特点，雇佣关系朝着灵活、务实、数智的方向发展，“新质职场”加速塑造。一方面，组织创新管理模式，推崇实际能力，聚焦点从员工管理迁移至任务管理，以高质量完成任务为雇佣关系的核心价值；另一方面，职场人在人工智能等新技术加持下勇破边界，态度务实、技能向新、工作模式不拘一格，与雇主共同推动新质职场形成，探寻企业增长新路径。这正是智联招聘 2024 年度最佳雇主评选活动主题“新质职场·重构增长”的内涵所在。为了洞察新质生产力下的雇佣关系新趋势，解读雇佣双方的新期望，寻找企业和个人增长的新路径，智联招聘聚焦“新质职场·重构增长”，发起 2024 年度最佳雇主评选活动，并通过广泛调研形成《2024 雇佣关系趋势报告——新质职场重构增长路径》，旨在以客观数据、严谨分析，探究新质生产力对雇佣双端的真实影响，寻找组织与职场人可持续成长的新策略，推动雇佣关系高质量发展。引言3( 二 ) 灵活向新：组建任务导向的混合用工团队1. 灵活的协作方式从组织视角出发，新技术与新市场呼唤多元新人才，现代企业为高质量完成任务，越来越重视打破内外壁垒，重构组织模式，促进不同专业团队之间的沟通与合作，寻求更高效的创新方案。近 4 成企业扩大混合用工规模，盈利企业混合用工更积极混合用工模式开始越来越多地走入企业内部。智联招聘调研数据显示，今年以来，大幅扩大、小幅扩大混合用工规模的受访企业分别占比 9.6%、28.3%，合计 37.9% 的受访企业不同程度地扩大了混合用工规模。值得注意的是，结合企业经营情况看，今年盈利的企业在混合用工上表现更积极。盈利增加的受访企业中，84.6% 扩大了混合用工规模；扭亏为盈、盈利稳定的企业中，该占比分别为 55.6%、36.5%，均高于亏损企业。可见，混合用工与企业经营情况或存在一定相关性。在当前不确定的经济环境下，进一步探究混合用工与企业盈利能力的关系显得尤其重要。新质生产力的发展要求形成与之相适应的新型生产关系，这意味着组织结构和管理模式需要随之变革，这种变革源自企业和职场人的共同需求。企业面临的市场需求更为多变，获取多元人才的需求更为迫切，同时项目制工作增加，企业需要在完成短期项目和成本控制之间寻找平衡点。而在职场人一侧，新技术发展让远程工作、多线任务并行成为可能，同时新一代职场人对平等、自由、价值感的追求更为强烈。能够共同满足双端需求的混合用工模式在新质时代迎来大发展，职场更加开放，工作模式更加灵活。一方面，企业从管理人转变为管理任务，组建以任务为中心的临时团队，并吸纳灵活就业人员（外包、兼职、自由职业等非企业固定合同员工），共同完成任务、革新文化，由固定员工和灵活就业人员共同参与工作的混合用工模式日渐普遍。另一方面，个人积极投身灵活就业，追求更加多元的职业发展。本章聚焦“组织模式之新”，洞察新质职场灵活开放的新特质。今年企业混合用工规模的变化35.5%20.0%6.6%9.6%28.3%大幅扩大小幅扩大无变化小幅收缩大幅收缩4从混合用工的实践效果观望未来发展，52% 的受访企业认为混合用工模式“可以有效缩减用人成本”，29.1% 认为“可以提高企业应对市场需求变化的灵活性”，27.5% 表示“可以优化企业资源配置”。可见，混合用工模式正在被视为缩减成本、增强灵活性的有效策略。混合用工模式是否有助于企业未来发展是，可以有效缩减用人成本是，可以提高企业应对市场需求变化的灵活性是，可以优化企业的资源配置否，混合用工给管理和监督增加了难度否，混合用工提高了企业的用人风险是，可以提升内部员工的工作满意度否，混合用工无法有效保障数据安全否，混合用工影响员工的协作性52.0%29.1%27.5%10.7%10.4%9.6%8.0%7.2%35.2% 职场人今年参与过混合用工团队，人力资源、设计岗更常见除了部门间协作，团队成员构成也突破壁垒，企业通过混合用工引入灵活就业人员，与企业固定员工组成混合用工团队，成为组织内部的“新风景”。今年，35.2% 的受访者参与过这种混合团队，其中人力资源、设计岗中该占比分别为 49.4%和 46.1%，居前两位。企业出于降本增效等因素的考虑，越来越频繁地与外包公司合作、引入兼职等灵活就业人员，用以完成人力资源岗的简历筛选、候选人沟通等重复性工作，设计岗的 UI 设计、海报设计等工作内容也均可在拆分后，分发给灵活就业人员完成。同时，这两大岗位的项目周期性特点强，混合用工有助于企业优化成本、灵活调整人员配置。2024 年职场人是否参与过混合用工团队53.1