《多主体在香港房地产市场的领先实践白皮书》

⽬录趋势展望打破⼈货场边界,从需求侧分析拓展到供给侧分析028领先实践GrowingIO助⼒中原集团(Centaline)数据驱动增⻓0311识别问题“多主体分析”⾯临什么样的困境和挑战0415分析问题分层拆解,具体问题仍需具体分析0518解决问题最佳实践:构建真场景,解决真问题0626结语⾏业发展前景与未来展望0740案例背景典型地产市场的典型交易平台01301案例背景典型地产市场的典型交易平台4中国⾹港的房地产市场占据着全球市场的重要地位。它不仅规模庞⼤,⽽且因其⾼度发达的市场和不可取代的国际地位,被认为是世界上最成熟的房地产市场之⼀。中国⾹港:世界最成熟房地产市场之⼀市场规模巨⼤中国⾹港的⼈⼝密度极⾼,根据⾹港特区政府统计处的数据,2023年底⾹港⼈⼝约为750万⼈,居住在约1106平⽅公⾥的⼟地上,这意味着每平⽅公⾥⼤约有超过6780⼈。在如此巨⼤的⼈⼝规模基数之上,其交易量与销售额也⼗分可观,根据⾹港物业估价署(RVD)统计数据,2019年,⾹港房地产市场的销售数量为18,917个单位,总销售额达到了2,276亿港元(约293亿美元),市场交易活跃度极⾼。国际地位极⾼中国⾹港作为全球⾦融中⼼之⼀,吸引了⼤量国际资本投资于其房地产市场。许多国际⾦融机构、企业和个⼈都将⾹港视为重要的资产配置地点,其也多次被列为全球住宅价格最⾼的城市之⼀,住宅单价之⾼反映了其在世界房地产市场的独特地位。在2023年福布斯全球城市核⼼区房价排名中,⾹港就位居榜⾸,每平⽅⽶房价达到21万元,成为全球房价的翘楚。经济贡献显著房地产及相关⾏业对⾹港的经济增⻓贡献显著。房地产开发、物业管理、建筑服务等⾏业都是⾹港经济的重要组成部分。根据汇丰环球研究2024年2⽉发表的报告指出,房地产及相关活动和⾦融服务占⾹港总GDP的40%左右,就业⼈数也达到20%左右。5中原集团:中国⾹港规模最⼤的房地产代理集团中原集团(Centaline)是中国⾹港领先的房产代理公司,市场份额超过50%。主要业务包括房地产经纪、代理,同时也涉⾜咨询顾问、物业管理、测量估价、按揭代理、资产管理、投资移⺠等多个领域。中原集团旗下拥有旗舰品牌中原集团,以及利嘉阁地产和森拓普等多个⼦品牌。公司业务遍及中国内地、⾹港、澳⻔、台北,以及新加坡等地,并扩展⾄英国、韩国、澳洲等国外市场。⾹港House730 是中原集团旗下主要服务于中国⾹港地区的知名房地产在线平台,集成了多项先进技术和功能,旨在为⽤⼾提供⾼效、便捷的房产搜索体验。该应⽤提供全港超过 10 万个楼盘的信息,涵盖⼀⼿房、⼆⼿房、住宅及商业等多种类型的房源。⾹港House730:在线地产服务平台的典型代表GrowingIO研究表明,中原集团和⾹港House730的商业模式是连接房产供应侧和需求侧的双边交易平台。这种商业模式依赖于连接房产供应⽅和需求⽅,通过提供⼀个⾼效、透明的平台,促成交易并从中获取收益。中原集团和⾹港House730的商业模式是连接房产供应侧和需求侧的双边交易模式。这种商业模式依赖于连接房产供应⽅和需求⽅,通过提供⼀个⾼效、透明的平台,促成交易并从中获取收益。房地产代理公司的双边交易商业模式主要涉及以下⼏个⽅⾯:1. 供应侧:包括房产供应⽅,如地产开发商、中⼩代理商、个⼈业主和酒店等。2. 需求侧:指的是房产需求⽅,如购房者、购房企业和租房者。3. 在线地产服务平台:作为连接房产供应⽅和需求⽅的中介,提供房地产买卖、租赁信息及相关服务。① 双边交易平台:让供需匹配更⾼效透明6房产需求方中原集团香港House730房产供应方供应侧需求侧•地产开发•中小代理•个人业主•酒店•购房者•购房企业•租房者•通常提供房地产买卖、租赁信息及相关服务。•其商业模式依赖于连接房产供应方与需求方,通过提供一个高效、透明的平台,促成交易并从中获取收益。连接侧双边交易平台图:在线地产服务平台的商业模式在双边交易模式下,企业作为⼀个平台连接买卖双⽅,促进着交易的发⽣。但在数字化⾼度繁荣的背景之下,企业只有通过数字化转型,才能更有效地管理和匹配供需两端的信息,提⾼交易效率和⽤⼾体验。“数字化转型对于地产服务平台⾄关重要,它不仅能显著提⾼运营效率和服务质量,还能降低成本并推动业务模式和技术的创新。通过⾃动化处理业务流程,地产服务平台可以快速响应市场变化,同时利⽤⼤数据分析精准把握客⼾需求和市场趋势,从⽽实现资源的有效配置和成本的优化。数字化转型还能极⼤地提升⽤⼾体验,提供个性化和便捷的服务,如在线预约看房和签约等,增强客⼾满意度和品牌忠诚度。Centaline中原集团在数字化转型⽅⾯的探索⾛在⾏业前列。通过对中原集团、⻉壳找房、Redfin和Zillow等企业的数字化转型策略的分析,我们可以看到,尽管每家企业的市场地位和策略各有不同,但他们在数字化转型中都展现出了⼀些共通的成功要素。如技术基础与创新、客⼾体验的全⽅位优化、数据驱动的决策⽀持、平台⽣态的构建以及移动优先的策略。② 数字化转型:平台发展的必由之路7图:典型公司数字化转型策略中原集团是中国⾹港领先的房产代理公司,市场份额超过50%⾹港House730是中原集团旗下主要服务于相关地区的知名房地产在线平台中国领先的房产服务平台美国知名的房地产中介公司美国最⼤的在线房地产市场之⼀1.技术基础:利⽤现有的技术基础,持续改进和创新2.客⼾基础:基于庞⼤的客⼾基础,尝试更好的想法和解决⽅案,为⾹港的所有客⼾提供独特的体验。3.全⽅位服务:提供从房源搜索、虚拟看房、交易管理到售后服务的全⽅位数字化服务。4.数据驱动:使⽤数据分析和AI技术,优化客⼾服务和营销策略。5.移动应⽤:开发功能⻬全的移动应⽤,让客⼾可以随时随地进⾏房产相关操作。1.线上线下结合:打造线上线下⼀体化的房产服务体系。2.⼤数据和AI:利⽤⼤数据和AI技术,提⾼房源推荐的精准度和服务效率。3.全程可视化:提供全程可视化的交易过程,提升透明度和客⼾信任。4.平台⽣态:建⽴涵盖经纪⼈、开发商、⾦融机构等多⽅参与的平台⽣态。1.技术创新:提供虚拟看房、在线竞标等数字化服务。2.数据透明:通过数据透明化和客⼾反馈系统,提升客⼾体验和满意度。3.⼀站式服务:整合房源搜索、房贷、保险等⼀站式服务。1.⼤数据和AI:使⽤⼤数据和AI进⾏房价预测和市场分析。2.移动优先:开发⽤⼾友好的移动应⽤,提供便捷的房产搜索和交易服务。3.客⼾参与:提供丰富的房产资讯和互动社区,增强客⼾参与度。02趋势展望打破⼈货场边界,从需求侧分析拓展到供给侧分析9“⼈货场”三要素分析模型在零售业中被⼴泛应⽤,其中“⼈”是指消费者,“货”是指商品,“场”是指销售场景或渠道。在传统零售与电商等领域中,这个模型主要⽤于理解消费者⾏为、优化商品选择和改进销售渠道,过去企业的运营重点往往放在需求侧,即⽤⼾的⾏为和偏好,但随着数字化转型的推进,越来越多的企业开始意识到仅关注需求侧是不够的,还需要深⼊了解供给侧的情况,即商品和服务的提供⽅。从⼈到物:分析主体突破⼈的边界当前,企业的业务运营主要聚焦于⽤⼾,围绕着⽤⼾的整个⽣命周期开展⼀系列的转化、促活以及挽回等活动,以此提⾼⽤⼾⽣命周期的总价值。然⽽,要实现业务

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房地产
2024-11-18
41页
5.42M
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