电动汽车用户联盟：2024年小鹏MONA+M03大定提车用户调研报告

《小鹏MONA M03大定/提车用户满意度报告》电动汽车用户联盟·出品 电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》电动汽车用户联盟·出品2 来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=1531. 小鹏MONA M03女性用户占比38.6%，30岁以下占73.9%，均龄在28.5岁，未婚未育总占比76.5%。个人首购占71.2%，46.4%的用户购车需要家人提供资金支持2. 外观、价格与权益、电池和续航是用户选择小鹏MONA M03最核心的3个因素。12.98万能买到620续航且又好看的车，是它成功最重要的原因3. 品牌在选择因中位列TOP4，虽然小鹏在中高端市场并无多强的品牌力，但在15万以下市场有降维打击之效4. 智驾在选择因中排名TOP5，用户较为关注智驾，但较为不关注高阶智驾，本次随机抽样调研中选择带高阶智驾版本的用户不到1%5. 小鹏MONA M03最核心的竞品是银河E5和海豹06，银河E5因底盘调校软、雷达少、续航较短而战败，海豹06有高速动力受限或失速负面新闻、电池度数小、维保成本高而战败6. 11.8%的车主没有对比其他品牌，这些车主相信小鹏的品牌调性和科技实力，认为其具有较高性价比7. 79.1%的用户会关注扭力梁悬架，关注度较高，尤其关注扭力梁悬架能否带来舒适的驾驶体验小鹏MONA M03：爆款爆单的秘密烹小鱼咨询CEO，《电动汽车用户联盟》创办人，如果您想加入“新能源用研联盟”社群，或者预约有关本报告的线上、线下交流，欢迎联系我（个人微信：472449189；邮箱jiangbaoxin@evlianmeng.com），联系时请注明公司+职务+来意蒋保信电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车3 电动汽车用户联盟·出品《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=1533 《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》Part 1调研目的、方法及样本情况 Part 2是谁在买小鹏MONA M03•用户画像•购车限定•拥车情况•关注&选择原因•比选车型•典型用户画像Part 3智能化•智能化关注程度Part 4购车时顾虑点•扭力梁悬架、无终身质保、该车脱胎于滴滴的顾虑点31Part 5售前服务与触媒电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车4 电动汽车用户联盟·出品《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=1534 《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车电动汽车用户联盟·出品5 《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=153调研目的：呈现一份真实全面的小鹏MONA M03用户调研报告• 了解小鹏MONA M03首批大定/提车用户是一群什么样的人，他们为何购买M03，便于同行深度了解M03调研方法：定量研究和定性研究相结合 • 采用定量研究（问卷调研）和定性研究（一对一深访）相结合的调研方法质量控制：根据车主身份验证与问卷作答情况深访配额：性别、年龄、婚姻、对比车型、购车情况• 质量控制：线上问卷调研共回收160份答卷，经过车主身份验证（需核验以下资料：APP用车信息截图）和问卷作答情况（内容逻辑、填答时间）审核去除7份无效问卷，以余下的153份有效答卷作为定量分析样本• 深访配额：根据定量数据比例选取代表主流群体的车主进行邀约，兼顾性别、年龄、婚姻、购车情况、对比车型等5 电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车电动汽车用户联盟·出品6 《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=153样本情况样本情况定量样本定性样本样本来源小鹏MONA M03认证车主社群定量用户邀约时间2024年9月7日-9日2024年9月9日-10日地区全国21个省/自治区/直辖市（Top6：广东、四川、江苏、湖北、福建、浙江）安徽、湖北样本条件主要/唯一购买决策者和使用者锁单/提车用户样本量调研车主153人深访2人款型选择分布89.5%9.8%0.7%2024款 620 超长续航版（12.98万）2024款 515 长续航版（11.98万）2024款 580 超长续航 Max版（15.58万）大定/提车用户分布下单已锁单, 86.3%下单已提车, 13.7%注：515长续航版和620超长续航版只具备L2级基础智驾功能，如ACC、LCC；580超长续航MAX版具备高阶智驾功能，如高速/城区领航辅助、自动变道辅助、 匝道自动驶出（入）等功能 电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车7 电动汽车用户联盟·出品《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=1537 《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》电动汽车用户联盟用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟电动汽车电动汽车用户联盟·出品8 《小鹏MONA M03大定/提车用户调研报告》来 源 ： 烹 小 鱼 咨 询 · 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=153小鹏MONA M03用户是一群在意外观，追求性价比，看重长续航，更易接受新鲜事物的90后青年• 90后未婚/未育• 家庭年收入约22.2万• 本科及以上学历74.5%• 国家党政机关/教育业/IT业基本属性• 上下班代步（77.1%）、具备购