2023年企业中秋福利趋势洞察报告

0304050607070809101112131415161719tWjWjZjZ8ZqUoPmN8O9R9PnPoOpNoNlOmMuNjMmMpR9PmNpQvPsQsRxNmMoQ中秋佳节将至，企业陆续进入中秋礼品采购高峰期。近年来随着企业的不断发展，温暖有凝聚力的企业管理方式浮出水面，员工关怀以及企业福利也逐渐成为促进企业健康发展不可忽视的关键，员工和企业对于节日福利的感知度均在增强。从过去对节日礼品相对单一的福利需求，到如今对企业文化建设、商务交流、营销推广等多个场景需求，节日礼品也有了更多定制化、多元化的需求变化。尤其是随着Z世代年轻人开始成为职场主力，个性化需求成为当下企业采购节日礼品的一个显著需求点，礼品定制化也逐渐走深。近年来，企业普遍希望通过更高效的员工激励关怀，与员工建立信任、提升员工幸福感、归属感，推进企业更好的发展。在这一背景之下，如何以更低的成本和更优质的产品帮助企业做好员工福利的选择和发放，也成为当前行业关注的核心问题。进入中秋福利准备季后，京东消费及产业发展研究院联合京东企业业务与京洞察发起《职场人的中秋福利调查》，共计回收了1005份有效问卷。结合问卷调研结果、今年企业中秋福利采购数据（时间维度为中秋节前45天-60天的企业采购高峰期，同比均为农历同比）以及对与相关企业的深度访谈，发布《2023年企业中秋福利趋势洞察报告》，反映当前企业中秋福利趋势。报告显示：1、企业更加重视节日福利，员工对于节日福利的感知度也不断提升；2、员工福利多元化、个性化、定制化趋势愈加明显，更具“企业个性”；3、随着从福利场景到福利品类的拓展以及员工对于弹性、个性的福利诉求增强，企业更需要从产品到服务的一站式福利采购解决方案。03引言职场人更期待什么样的中秋福利近年来，员工对弹性福利需求增加，并且希望企业在发放形式上更加灵活。调研数据显示，51%的受访者希望收到电子卡券形式的中秋礼品。近年来，越来越多企业的福利发放和数字化采购模式结合，变得更加灵活化、人性化。在企业福利预算范围内，一些企业灵活应用福利积分发放方式，赋权员工自主选择，自由兑换喜欢的、需要的福利商品。1、形式更灵活电子卡券, 51.0%实物礼品, 27.3%实体卡券, 19.9%其他, 1.8%调研问题：您更希望收到什么形式的中秋礼品？05除了符合中国传统节日习惯的用品之外，随着新生代员工逐渐成为职场主力，中秋福利品类的多元化成为一大诉求，54.7%的受访者希望中秋礼盒中能够包含3-4种产品品类。调研数据进一步显示，日用品类、生鲜食品类和数码家电类是受访者更希望收到中秋福利品类。2、品类更多元调研问题：您更希望中秋礼盒中能够包含几种不同种类的商品？调研问题：请问您更希望收到什么品类的中秋礼品？0%10%20%30%40%50%60%日用品类生鲜食品类数码家电类服务卡券类营养保健类礼品手办类娱乐票务类1-2种, 33.2%3-4种, 54.7%5种及以上, 12.1%06调研数据显示，实用性、价值和品牌是受访者更加看重的特点。具体来看不同行业受访者的表现，在选择实用性的受访者中，制造业的员工占比更高，而在选择独特性的受访者中，互联网IT行业的员工占比更高。3、更重实用性调研问题：您更看重中秋福利的什么特点？0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%实用性价值品牌独特性环保和可持续性近年来，每到节庆前后，晒福利已经成为一种流行趋势，企业也越来越重视定制有“企业个性”的专属节日福利，带有企业个性的“定制礼盒”需求近两年上涨明显。具有企业特色又仪式感满满的定制礼盒，牢牢占据每年中秋节“职场人”朋友圈的“C位”。调研数据显示，74.2%的受访者愿意在朋友圈晒出自己的礼品。对于许多员工来说，定制礼盒不仅更具个性化和时尚感，定制礼盒的独特性也进一步增强了员工对于公司的归属感，69.8%的受访者认为具有公司特点和文化属性的定制化礼盒会增强自己对公司的满意度与归属感。4、定制化福利增强归属感07调研问题：您是否愿意在朋友圈晒自己的中秋礼品？企业中秋福利的用心程度在逐渐增强的同时，近年来，员工对于中秋福利的感知度和期待也在提升，53.8%的受访者认为与前两年相比对中秋福利的期待更多。5、福利感知度和期待提升是, 74.2%否, 25.8%调研问题：您觉得和前两年相比，您对中秋福利的期待更多了, 53.8%更少了, 17.5%没有变化, 28.7%08企业中秋福利走向多元化、个性化、定制化京东企业业务销售数据显示，食品饮料、礼品卡和家用电器是今年企业中秋采购中订单量占比最高的品类，但近年来，越来越多的企业把数码、营养保健等品类加入到福利采购的清单中。此外，作为弹性福利的选择，具有更大灵活性的礼品卡近年来也成为更多企业的选择。与去年农历同期相比，礼品卡订单量占比提升明显。1、企业中秋采购品类多元，礼品卡占比提升明显2022年与2023年企业中秋福利采购TOP品类订单量占比具体来看不同规模企业的中秋采购情况，与大型企业相比，中小企业中秋采购中家用电器、日用品、数码和营养保健品类的订单量占比要更高。 大型企业更偏好灵活型的福利，更多选择用礼品卡实现弹性福利，满足员工个性化的选购需求。2023年中秋企业采购不同规模企业TOP品类订单量占比102、实用性与个性化兼得，健康产品、潮流小家电以及运动户外产品成为福利新选择作为中秋节福利采购的必备礼品，月饼的C位无可撼动，京东企业业务销售数据显示，从中秋节前第60天到第45天的销售情况来看，月饼采购额同比去年农历同期增长92%，其中，中小企业的月饼采购额同比去年农历同期增长了129%。作为弹性福利的选择，具有更大灵活性的礼品卡近年来也成为更多企业的选择，与去年农历同期相比，礼品卡的采购订单量同比增长了44%，其中，大型企业的礼品卡采购订单量同比增长达53%。而随着95后、00后进入职场，为满足年轻一代的福利需求，企业福利采购的潮流化与个性化特征也越来越明显，虽然米面粮油、生鲜水果等传统福利食品占比仍然较高，但健康产品、潮流小家电以及运动户外产品成为福利新选择，2023年中秋福利采购季期间，营养保健品类订单量农历同比增长65%，潮流生活电器、潮流盲盒和潮流厨电采购订单量农历同比分别增长了143%、80%和62%。此外，随着今年户外运动的火热，一些企业也将旅游、露营等品类的产品纳入到了采购之中，以满足员工户外活动的需求，今年中秋福利采购季期间帐篷/垫子、户外营地车、野餐用品和旅行装备的订单量农历同比分别增长了130%、109%、84%和74%。11分地域看，从中秋节前第60天到第45天的销售情况来看，今年中秋福利采购季期间，北京、广东、江苏、上海和山东的企业采购额位列前五。3、北京采购额位列第一，广东与江浙沪地区中小企业采购更活跃2023年企业中秋采购额占比TOP10省市具体来看不同规模企业的中秋采购表现，北京的大型企业中秋采购额占比遥遥领先于其他省市；而广东与江浙沪地区的中小企业采购相较于大型企业采购的表现要更活跃。2023年不同规模企业各省市中秋采购额占比12分行业看，中秋节前第60天到第45天的销售情况显示，信息技术、软件和信息技术服务业、批发和零售业、金融业、制造业以及科学研究和技