传媒行业：从上架到售后，AIGC望赋能电商营销全产业链

201020305043 /3/ CONTENTS010203044 /451.1以ChatGPT为代表的AI文本生成工具可在品牌设立、产品设计开发等产品推广初期阶段提供市场建议，启发策划灵感。资料来源： ChatGPT，Learn with Shopify图：ChatGPT针对“创立一个日本牛仔电商品牌是否是个好主意”、“这个定位在美国能否有市场”、“品牌的核心受众将会是哪些群体”三个问题给予回复61.2与以往基于大数据总结的文案样本相比，ChatGPT生成的产品描述更为灵活智能：•基于简单描述扩充内容：如给定服装材质、颜色、款式风格等主要属性生成适合该产品的详细描述；•智能插入引流关键词：如插入适合该产品的、每月搜索量超过10万次的关键词以吸引更多流量；•智能调整产品介绍格式：可根据广告主要求按照规整、明了的格式排列内容。资料来源：Meta Ads Library，ChatGPT，Learn with Shopify图：ChatGPT可根据用户简单描述生成更为详细且格式规整的产品描述图：Meta Ads Library为广告主提供大量文案样本，但仍需较多人工操作71.2除AI文本生成应用以外，还可将AI绘画工具用于产品配图：•产品配图美化：对基础图片进行美化，如替换背景、增添配饰等；•扩展图片想象力，提供产品适用的多种场景：3月17日，Stability AI宣布发布Stable Diffusion Reimagine，新版本具有联想能力，可根据用户上传的图片生成多种风格迥异的图片，并且支持重置生成与细节编辑，若将其应用于产品介绍，可为用户展示产品适用场景的多种可能性。资料来源：Stable Diffusion Reimagine，Learn with Shopify图：在DALL-E 2中输入命令“将背景替换为丛林”，即可迅速生成产品配图图：Stable Diffusion Reimagine根据用户上传的卧室装修图片重新生成风格不同的图片81.3ChatGPT等文本生成工具已可实现多类营销文案的智能生成：•生成主副标题、应用描述：可用于线上线下宣传海报、APP Store应用推广界面等；•给定用户画像、投放场景等条件生成千人千面的产品页内容：可用于APP Store应用推广界面、APP内促销活动界面等。资料来源：ChatGPT，3Y Data图：示例——利用ChatGPT生成“滴滴出行”的主副标题、应用描述图：示例——利用ChatGPT生成“Keep”自定义产品页的内容91.3GPT-4对视觉能力的扩充有望进一步拓展文案生成场景：•依据产品图片内容生成相应文案：GPT-3.5及以前版本仅支持纯文本的输入与输出，GPT-4则是在此基础上接受图像的输入并输出文本，即具备“看图说话”能力，有望支持更多营销文案生成场景。•总结产品核心亮点：在GPT-4的视觉能力展示中，该模型还可以根据论文截图整理总结出核心结论，由此类推，GPT-4亦可从产品的图文描述中总结其核心亮点用于推广。资料来源：Open AI官网图：GPT-4可以判断出照片中不合常理之处图：GPT-4可以根据论文截图整理总结出该论文的核心结论101.4目前预设脚本的传统AI客服仅能回复简单、重复的常规问题，更为复杂的问题仍需人工客服处理。与传统AI客服相比，AIGC客服将更精准地回答用户提出的问题，并且基于更强的泛知识储备，还可与用户闲聊并在适当时刻还可提供情感关怀，并且在人机交互过程中，AIGC客服可以根据用户喜好进行千人千面的个性化推荐。资料来源： ChatGPT，新周刊图： ChatGPT模拟牙科客服提供更具情感关怀的建议111.5ChatGPT等大模型的智能对话能力还可延伸至物流管理等方向，根据《中国物流与采购杂志》刊文， ChatGPT有望在以下方面赋能物流供应链：•更及时地提供所需信息：如收集各国的关税、法规、海关情况、集装箱情况等信息，并进行不同国家间的比较以寻求最佳方案；•提高风险应对能力以及物流管理水平：如根据历史经验以及新闻报道选择最优的运输路线，以避免潜在冲突或恶劣天气；根据证书、延误、事故等信息筛选承运人；•实现货物清单自动化：以优于人工的精度挑选产品、安排发货、通知故障等。资料来源：《中国物流与采购杂志》12 /1213AI2.1资料来源：各公司官网海外主流AI文本生成工具Jasper、Copy.ai涵盖多种企业文案场景，其中Copy.ai以撰写博客、海报及邮件为主，Jasper在其基础上还可制定产品说明、协助创作故事、根据AIDA营销框架编辑文案、以不同口吻向不同人群阐述等。图：Jasper（发布于2021年1月）图：Copy.ai（发布于2020年10月）14AI2.1数据来源：各公司官网，企查查，钛媒体表：AI写作、代码相关企业备受资本青睐，其中ChatGPT所属公司OpenAI估值约290亿美元ChatGPT在文本、代码生成上均拥有出色能力，适用于海量细分场景，估值约290亿美元。基于强大的智能回答能力，ChatGPT可实现代码转换、故事创作、信息抽取等多种功能，适用于海量细分场景，该模型亦因此迅速出圈，根据OpenAICEO发文及外媒报道，ChatGPT上线5日用户数已突破百万，截至目前MAU数已破亿。除了吸引用户以外，OpenAI亦备受资本青睐，根据钛媒体报道，其估值约290亿美元，远高于其他AIGC企业。AIGC应用工具收费模式融资日期融资金额投后估值ChatGPT持有OpenAI 账户用户可免费使用Plus订阅套餐：20美元/月（试行），高峰时段免排队、快速响应、优先获取新功能；API价格为：1000 Tokens/0.002美元2023年1月起，与微软展开全新合作数十亿美元约290亿美元Jasper1 万字试用版免费，而后订阅价格为40美元/月2022年10月18日1.25亿美元15亿美元Copy.ai2000字试用版免费，而后订阅价格为49美元/月2021年10月15日1100万美元-15AI2.2资料来源：Stable Diffusion，新智元2022年Diffusion深度学习模型实现突破式创新，解决原主流模型GAN跨模态生成效果较差等问题。基于Diffusion模型的AI绘画工具Stable Diffusion于同年8月推出后迅速流行，4个月后的2.1版本支持渲染非标准分辨率的图像，建筑、自然风光等宏伟景观生成质量显著提高，该版本亦加强反向提示词（即告诉模型不生成什么内容），从而使最终结果更为精致。图：Stable Diffusion（发布于2022年8月）图：2022年12月升级后的Stable Diffusion可生成质量更高的景观图像16AI2.2资料来源：Midjourney，新智元另一主流AI绘画工具Midjourney发布于2021年，知名获奖作品《太空歌剧院》便出自该工具，3月16日公测的V5版本可迅速生成专业画师级图像，光影效果及细节处理较此前版本显著优化。图：Midjourney （发布于2021年）图：3月16日公测的Midjourney V5可生成专业画师级图像17AI2.2资料来源： Runway官网图：利用AI视频剪辑工具Runway，用户可将原视频