药企如何参与药店新零售项目

1北京药赋能科技有限公司药企如何参与药店新零售项目邵清北京药赋能科技有限公司2022年4月2北京药赋能科技有限公司讲师介绍湖北鄂州人，男，1981年出生毕业于北京交通大学，拥有物流管理与电商商务专业的硕士学历；从事医药互联网行业15年，是医药领域资深的互联网操盘者。参与创办九州通医药网、好药师、京东健康、京东到家、饿了么等企业和平台，拥有丰富的医药健康电商领域的经验，对B2B、B2C以及O2O具有实战经验与行业资源。从2015年以来一直从事医药健康领域的O2O实践，助力传统零售的转型升级。2019年5月开始创业，创办北京药赋能科技有限公司目前是北京药赋能科技有限公司创始人，CEO为多家知名连锁药店和医药工业企业的电商顾问和特聘专家。 多次获得《中国医药电商风云人物奖》、《医药互联网先锋人物》、《互联网医药最佳操盘手》等奖项。“中国医药互联网大会”倡导者、大会主席。是赛柏蓝、中国医药经济报、中国药店等媒体平台的特约专家。3北京药赋能科技有限公司为什么要布局医药互联网？ 危机与转机疫情的爆发使得线上购药习惯形成。用户线上化购药行为加速，原来使用送药上门主要的覆盖人群是急症用药人群，这次疫情进一步扩大了慢病人群的使用率。用户消费习惯改变 医疗改革，医药分家 疫情催化，线上购药用户心智养成医药电商，从2011年的1亿元，到2021年的2400亿元，行业增速迅猛！自2019年处方药放开网售政策后，处方药线上销售2-3年内整体市场将达到4000-5000亿！我要买药，不愿意动！线上产品更全，更方便线上买药手机支付便捷在线复诊：解决购买常备处方药需求慢病用药，不必跑医院疫情催化消费者线上购药需求， 医药电商市场增长迅猛症状与生活方式强相关，线上电商构建新的用户沟通方式，改变医药广告相对难做的现状，提高人群沟通精准性与转化率“4+7”带量采购使得医药电商将享受未中标品种的红利，未来长期在仿制 药销售、成本和效益的比拼当中，医药电商因为低费用也将拔得头筹。品牌直接沟通购药用户，提升药品销售机会4北京药赋能科技有限公司直通终端（患者）是新医药的发展趋势1、未来的医药商业公司随着一票制的推动，批发公司金融作用的降低，传统商业要么发展成物流公司，要么发展成营销公司（牛正乾）。 专业物流公司以“件”计价，成本大大优于传统医药物流公司，尤其对于高值药品尤其明显；京东医药物流、顺丰医药物流，已经在大型药企直配方面取得极大的成果。2、未来药企直接服务于终端和消费者。大量的药企正在申请互联网医院或者通过电商渠道旗舰店、自营直接服务消费者。3、技术驱动行业升级---新模式层出不穷，成本更低、效率更高、服务更好新医疗新药店新流通新营销FBBCFSC叮当快药DTP慢病药房泉源堂康爱多健客妙手医生快速问医生平安好医生好大夫在线微医友德医零零医云呼医疗药兜网小药药莲藕科技药京采5北京药赋能科技有限公司医药互联网的发展方向6北京药赋能科技有限公司解决行业问题解决连锁问题解决品牌药问题我对医药电商的模式价值与规模的判断7北京药赋能科技有限公司阿里健康市值超过百度，达到2600亿港币；京东健康，刚刚融资数亿美金估值已达2000亿人民币；平安好医生，市值超过1000亿。百度健康、腾讯健康、多多健康、美团健康等纷纷成立，大量平台企业融入互联网大健康领域。医+药+慢病管理+保险，是平台业务发展的必然。平台名称既有医药业务新增业务未来可能的业务天猫（阿里健康）B2C平台、O2O平台、自营、品种B2B、互联网医疗、参股药店、医美DTP药房入驻B2B、逆向定制产品京东（京东健康）B2C平台、O2O平台、自营、B2B平台、互联网医疗、参股ERP（英克）、医美联盟药房、糖尿病管理线下药店、医保、健康管理拼多多B2C平台、、医美互联网医疗、处方药O2O平台、自营美团（美团闪购）O2O平台、医美自营B2C、自营器械自营大药房（合作）、互联网医疗饿了么(京东到家）O2O平台DTP入驻多元化品类腾讯（腾讯健康）互联网医疗B2C平台、自营医药电商控股线下药店、供应链合作百度（百度健康）互联网医疗、内容B2C+O2O平台自营大药房今日头条健康资讯O2O合作正在筹建医药电商部门抖音医生直播医生合作入驻正在研究小米、华为健康产品和硬件接口健康管理互联网医院+健康产品销售平台泛化对于药企开展新营销潜力巨大8北京药赋能科技有限公司医药互联网营销的三大战略目标去中间化直达终端和消费者新媒体推广品牌年轻化药企会员战略提升客户购买体验考核标准：流通费用和流通效率。考核标准：直接服务的会员数量与复购率。 考核标准：新产品销售与新生代客户渗透率。9北京药赋能科技有限公司B2CB2BO2O互联网医院病种服务品牌旗舰店线上渠道分销品牌服务专区线上线下结合互联网医院病种服务体系B2B深度分销零售体系批发体系工业体系输送产品输送产品输送医生、服务+流量品牌旗舰店控销分销店（全渠道）患者服务体系部分品种院外药企医药电商标准化模型受到医改政策、疫情、互联网医疗及医药电商、消费者年轻化、传媒多样化等多重因素的影响，我们面临的传统渠道正在呈现高度不确定，不稳定的趋势，电商渠道成为今年行业的热点以及突破点。线上医药大健康B2C市场去年已经超过2000亿，今年有望突破2500亿的市场规模。疫情期间，处方药呈现爆发式增长。药企医药电商标准化模型10北京药赋能科技有限公司医药电商• B2C• B2B• O2O• 全渠道营销互联网医院• 处方外流• 患者教育• 科室培训• 合规兑费数字化推广• 多媒体矩阵• 互联网学术会议• 网红医生• 品牌互联网化C端战略• 药企会员管理系统• 慢病管理• 依从性管理• 医保药赋能总结：药企新营销的框架1北京药赋能科技有限公司自营电商：商城（B2C）、健康到家（O2O）、会员积分商城、会员服务体系拣货门店：会员服务专区、用药辅助产品（进入家庭）、拣货专区、24H售药窗口OMS猫狗拼及性价格高的B2C平台美团、饿了么等O2O平台流量入口今日头条、抖音、广告当地的合作流量入口和资源连锁药店医药电商标准化模型广域私域12北京药赋能科技有限公司医药O2O主要特点：1.用户线上下单，骑士药店取药；2.骑士送药上门，30分钟；3.专业药师在线答疑；4.药店服务半径扩大10倍，人群扩大数十倍。用户线上下单平台线上运营24H不间断系统服务线下药店药店终端就近取药标准化服务方便、快捷药师在线问诊服务系统用户线上下单提供在线咨询、问药服务医药O2O的基本角色与流程13北京药赋能科技有限公司3KM服务半径有效提升药店经营范围移动互联体验所见即所得急速送达健康30分钟送到家药学服务延伸增值本地化的互联网三医联动通过店与配送的完美结合，将门店的覆盖半径扩大5-10倍，消费者人群大大提升。目前约有12万家参与无论在家，还是在公司，随时随地可以获得购买服务。药到病除，急速解决24小时服务在线药学服务、医保、互联网医院、处方药流转等服务药店O2O解决的需求1