淘特“工厂直供模式”调研报告

01一、淘特的建立和发展 02二、淘特的商业模式 03（一）需求端：聚焦下沉市场 03（二）供给端：精选工厂直营 07（三）流通环节：缩短价值链条 11三、淘特的经济和社会价值 16（一）提供高性价比产品 16（二）满足人民群众对美好生活的向往 18（三）助力高质量发展 19（四）赋能产业带，促进乡村振兴 20四、淘特发展建议 23（一）精选品类及商家 23（二）聚焦建设淘特品牌 23（三） 坚持以质量为核心 24（四）助力农业产业化、数字化发展 24目录02淘特“工厂直供模式”2020 年受全球疫情影响，国际供应链受到严重波及，大量海外订单延迟甚至取消，给外贸工厂带来空前挑战。如何帮助工厂转内销、扩销路？背靠 1688 上超过 1000 万家的企业店铺和超过 100 万的优质供应商，淘宝特价版于 2020 年 3 月 26 日正式上线，目的就是发挥阿里巴巴沉淀多年的数字商业、智慧物流、普惠金融等基础设施能力，帮助中国工厂恢复生意、打开销路。2020 年 9 月，阿里内贸批发平台 1688 宣布产业带升级计划，针对全国 670 万制造企业推出内循环三大通路，全面打通淘宝特价版，融合加工定制、批发分销和零售三大数字化平台，帮助产业带工厂跨赛道发展。100 天后，平台新增“批零一体”工厂商家超 7 万家，平均每天有超过 500 家产业带工厂借助阿里 C2M 转型零售工厂直供。第三方数据咨询机构QuestMobile 公布的 2020 中国移动互联网年度大报告显示，凭借对下沉需求的充分挖掘和深度耕耘，淘宝特价版在 2020 年用户规模达 11,894 万人，同比增长 550%，月活跃用户规模达 9,144 万人，同比增长 459.5%，成为年度移动互联网用户规模增速最快的移动购物行业手机应用1。2021 年 3 月 25 日，淘宝特价版宣布全面升级，从工厂直供到产地直供、品牌直供，打造全品类直供体系的性价比平台。2021 年 5 月 28 日，淘特宣布上线以来最大升级，更名“淘特”，聚焦特便宜、特简单、特地道、特放心，将消费普惠进行到底。根据阿里巴巴 2021年第一季度数据显示，淘特年活跃消费者（AAC）达到 1.9 亿，单季度新增 4000 万活跃消费者，2021 年半年净增近 1 亿人。目前淘特已经跻身国内四大主流电商平台，成为电商行业和下沉市场不可忽视的一份子。在产业端，淘特已经吸引了超 120 万产业带商家、50 万工厂、超 30 万外贸工厂入驻。其中，13 个工厂年销售额过 10 亿。目前，淘特已帮扶 30 万外贸工厂转内销，覆盖全国 7 成产业带2，成为产业带工厂复苏的重要推动力、中小企业数字化转型的主通路。1https://www.questmobile.com.cn/research/report-new/1432 社科院《外贸转内销与电商平台数字化价值研究》专题报告一淘特的建立和发展03调研报告（一）需求端：聚焦下沉市场下沉市场，是指三线及以下城市、县镇与农村地区的市场3。按面积计算，全国将近 95%的土地面积被下沉市场覆盖；按人口计算，下沉市场的人口规模接近 10 亿人。因此，市场规模大且分散是下沉市场的最大特点。而与此同时，随着物流基础设施的发展、互联网的普及以及 4G 甚至 5G 网络和 wifi 服务的发展，越来越多的消费者可以随时随地利用零散的时间浏览和购物，移动购物已成为中国零售业的主要形式。而根据 QuestMobile 的数据，早在2017 年，中国用户平均每月在移动互联网上的用户时间为 104.5 小时，而在 2020 年春节假期后，人均使用时长更是进一步增加到 7.3 小时每天，换算到一个月则超过了 200 个小时 。另一方面，随着经济发展和城市化，低线城市人口的消费能力增长速度超过一线城市和二线城市，这些低线城市的消费能力增长为零售商带来了巨大的机遇。具体而言，2021 年 1—4 月份，全国网上零售额 3.1 万亿元，同比增长 23.1%，占社会零售总额的 22.2%。而我国有2.1 万个镇，乡镇和村两级消费市场占我国消费市场总体的 38% 。在这样的时代背景下，电商平台拥抱下沉市场，为其提供更便利的服务，自然水到渠成。根据淘特的估计，下沉市场的规模至少有六亿人。如果把范围扩大到追求性价比的人群，淘特的目标客户至少有十亿人，淘特的目标就是为这十亿消费者的购物体验和购物质量保驾护航。3 下沉市场不是“中低端市场”《人民日报》二淘特的商业模式2021 年 11 月 18 日，阿里公布 2022 财年 Q2 财报。财报显示，主打性价比的淘特继续保持高速增长，单季度新增活跃用户 5000 万，年度活跃消费者（AAC）超过 2.4 亿。我们认为，淘特高增长源自抓住了下沉市场的消费需求，并通过直供模式提升了供应链效率，在供给端形成了独特的竞争力。04淘特“工厂直供模式”1. 下沉市场的需求特点下沉市场用户规模庞大、追求消费升级和高性价比，同时具有较强的社交裂变属性。1）规模庞大随着 2013 年以来，国内坚持推进城镇化，在发展城市群和都市圈重点方向引导下，进一步优化资源配置，下沉城市人口流动趋势较为平稳，早在 2018 年，国内下沉市场的人口规模就已经达到 9.3 亿人。另一方面，随着移动互联网的发展，下沉市场的互联网基础愈发完善，早在 2018 年，下沉市场的手机普及率就已经突破了 90 部 / 百人。在城镇化和互联网发展的共同作用下，下沉市场的用户群体规模日益庞大，成为我国零售市场主力军。2）消费升级由于较慢的生活节奏和较低的生活压力，下沉市场用户往往拥有更为旺盛的消费意愿。追求美好生活成了他们消费的主旋律，健康养生、休闲娱乐和个性消费成为主流。据淘特统计，下沉市场增长最快的消费品：洗碗机、盆栽、收纳盒、葡萄酒等，恰恰反映了下沉市场用户追求消费升级的意愿（图一）。图一：下沉市场增长最快的消费品类资料来源：淘特3）注重性价比下沉市场用户在追求消费升级的同时，并不盲目追求进口或者大品牌，他们更看重商品的性价比，更注重产品本身的品质和内心的选择，适度消费观念更强。在生活水平日益提高的下沉市场，消费者呈现出对品质和实惠的追求，理性消费观念突出（如图二）。05调研报告图二：下沉市场用户消费理念图三：下沉市场消费者购买影响因素资料来源：易观方舟资料来源：易观方舟4）社交裂变下沉市场用户在消费选购时，受到大众口碑和评价的影响较大（图三）。除了自己搜索判断外，也会受到朋友和知名人士推荐的影响，社交裂变属性强、口碑传播影响大。2. 淘特服务下沉市场的模式在服务下沉市场的方式上，淘特希望在做到低价的同时保障商品的质量。只有同时保障低价和高质，才契合淘特追求性价比的目标。为了保障消费者购买的产品质量，淘特选择的商业逻辑是缩短供应链，减少中间成本，而不是压缩生产成本。具体来说，淘特观察到一些商品生产之后，被过度包装，或是经过各层级的中间商批发，最后一层层传递到消费者面临的零售市场。为了改善消费者面临的商品溢价，淘特希望利用供应链优势和数字技术，把中国制造的产业的一部分红利，分享给消费者。通过农产品原厂地直供，制造业工厂直供的模式，将供需双方更好地链接在一起，把物美价廉的商品带给下沉市