2021海外电商新零售品牌增长攻略

海外电商新零售品牌增长攻略2021 New Releases品牌增长四步走 增长工具评测careertu.com品牌增长四步走根据PayPal Credit近期的调查，为了提高假日销售，将近一半的商家（49％）计划提供折扣，43％的计划增加在线库存，39％的计划在市场上销售，31％的计划在社交媒体应用程序上提供产品以及29％正在考虑增加数字广告。作为出海品牌，你准备如何应对2021海外增长？职图研究院将分为四个部分，为品牌企业来分析和规划，如何做好准备，实现增长。第1章●第一步：研究过往数据以了解新常态●第二步：优化用户数字化体验 ●第三步：创建战略性假日营销和促销 ●第四步：评估历史增长数据预测未来的最好方法之一就是研究过去。以往，在准备假期策略时，你需要查看上一个季度、上一年的同期业务表现如何，以充分计划库存，收入和营销预算。但是，由于2020-2021的特殊性，2019年的比较不会提供太多帮助，关注自2020年3月份以来的销售趋势，分析在3月份到现在这段时期，高峰时段的电商销售表现可以帮助更好地计划假期。以下是一些要问自己的问题：1第一步：研究过往数据以了解新常态第1章：品牌增长四步走●在所有产品中，哪些产品类别越来越受欢迎？●是否有某些营销活动表现特别出色，可以在假期中重复使用？ ●特定的社交媒体帖子是否促成大量销售？●客户对某种促销的反应特别好吗？●某些社交媒体平台上的广告是否会比其他平台获得更多的参与度？当今的消费者在网上购物时渴望获得个性化的体验。今年的假日购物季的主战场由在线上，因此确保消费者的拥有最佳的用户体验是非常重要的。让我们看一下在假期开始之前可以更新网站以满足甚至超过客户期望的一些关键方法：2 第二步：优化用户数字化体验1. 评估整体商店体验。向消费者进行个性化产品推荐，通过使用特定于各个客户的重要消费者数据点（例如搜索，购物车和购买历史记录），可以在假期期间增加销售量，并帮助提高整体转化率。要做到这个，你需要：首先，测试网站基础架构。品牌电商网站需要能够应对流量和交易激增。进行一轮负载测试，以确保服务器可以处理流量和事务的增加。与网站技术提供商如联系，可以帮助您执行负载测试以确定访问次数和流量模式。其次，检查您的网站速度。网页加载时间应少于3秒，如果比3秒长，网站的跳出率会很高。如果你的网站加载速度不是最佳的，那么诸如GTmetrix之类的工具，将提供有关更改内容的详细建议列表，例如为网络优化图像大小或减少重定向。有太多需要加载的插件和应用也会降低网站速度。第1章：品牌增长四步走第三，评估网站的第三方集成。看一下第三方集成，是最新版本的吗？测试它们，确保它们可以处理负载，然后不要添加任何其他负载。额外或最后一分钟的应用程序加载项，可能会中断购买流程或降低网站速度。这正是GymShark在2015年所发生的事情，当时应用程序集成导致其网站在黑色星期五连续八小时瘫痪。除非有问题，否则在感恩节前几周放一个“代码冻结”。第四，启用购物车放弃通知。客户可能会带着许多装有商品的购物车离开网站，原因有很多。向他们发送推送通知将使他们想起他们留下的产品，以说服他们进行购买。这些通知的点击率是目标电子邮件的两倍，有时甚至是三倍。第五，针对移动设备进行优化的体验。移动设备占全球Web流量的近一半，这一趋势肯定会延伸到假期高峰。使用更大更明显的CTA按钮，层级清晰的菜单和易于浏览的产品页面，确保针对移动设备优化购物体验。第1章：品牌增长四步走2. 更新您的销售策略消费者只花0.05秒就会对一个网站或页面采取初步判断，如果内容或设计没有吸引力，他们将立马跳出。 成功的关键是个性化商品推销：分析每个用户的独特购物行为，以提供与他们相关的内容和产品推荐。第一，帮助客户找到产品。创建新的节日产品系列，引导客户进行最激动人心的节日促销和商品。对于喜欢搜索和浏览多个页面的客户，请添加搜索栏和过滤选项以使发现更加容易。第二，个性化客户的体验。尽管个性化是关键，但内容仍然是王者。通过分析客户行为数据以及与业务相关的数据（例如库存），品牌可以展示个性化推荐产品，以激发客户并鼓励他们进行购买。例如，假设某个特定的玩具在纽约市流行。可以针对居住在城市中某个年龄段的父母，提供与该必备玩具相关的内容，这些内容同时消除了他们购买过程中的搜索步骤，使他们更快进入到产品页面。第1章：品牌增长四步走第三，调整网站搜索。用于SEO的相同搜索数据，可以帮助你优化站内搜索，确保搜索结果，返回准确的产品，以帮助您的客户准确找到他们想要的东西。优化站内搜索的好处在于，你可以完全控制关键字，页面和搜索结果。第四，评估网站的容错能力。用户在搜索时，出现拼写错误，搜索框中是否弹出的是“您是不是要……”？这是容错的一种形式。简而言之，搜索引擎会识别出您犯了一个错误，并尝试修复错误。提高容错率，需要在假日前，将所有可能的错误及其更正，都预先编程到搜索引擎的可能结果列表中。但这绝对值得做，聪明的网站引擎，会连续使用它们收集的搜索数据来确定客户的意思，即使他们犯了拼写错误或语法错误。英国数字设备供应商Xpres，就因为内置搜索功能的限制错失许多业务，搜索结果通常不正确，并且某些产品不可发现。Klevu的搜索引擎优化，为他们带来了客户查找产品所需的精确度，优化后，他们的收入增长了19.8％。第1章：品牌增长四步走3. 优化结帐页面。当客户到达结帐页面时，他们已经决定要购买商品。优化您的结帐页面意味着使过程尽可能顺利，这样客户就不会在完成购买前离开。第一，启用访客结帐。匿名结帐对于首次使用的客户尤其重要。在线购物需要对商家的信任，许多客户在初次访问商店时就不愿意保存他们的联系信息。要求注册也会打断购物过程。一旦客户决定购买，他们希望结帐过程变得简单-这也应该是商家的目标。以访客身份签出通常比创建帐户更快，被视为较少的“承诺”，并且消除了您对用户数据的关注。第二，提供多种付款方式。支持多种付款方式，可帮助您的客户在您的网站上购物时感到自在和自信。PayPal提供了可靠的可靠付款方式，通过让客户使用应用程序中已存储的付款信息，也使结帐体验更加便捷。对于资金紧张的客户，提供订阅包，使他们可以为亲人购买周到的礼物，而无需先付大量的钱。第三，启用多收件人功能。启用多收件人功能以消除在繁忙的假期期间不必要的压力，而不是让客户下大量的节日礼物订单。此功能允许客户将特定项目发送到其他地址，从而使您的商店成为一站式商店。第1章：品牌增长四步走像任何假期一样，营销人员也感受到了推动结果的压力。但是，今年，他们需要事半功倍。在2020 Commerce Next报告发现，所有零售商的53％，将降低他们的营销预算，2020年这种趋势是企业中更为明显余也有一个砖和砂浆的位置，但完全数字化的电子商务企业也感受到了压力，而预算减少了37％。通过专注于成本较低的渠道并使用过去表现良好的创意策略，进一步扩大营销费用。在创建2021年的海外营销和促销策略时，可以从以下4个维度来考虑：1.仔细阅读职图研究院分享的2021年7大海外商业趋势, 制定品牌战略 2. 制定节日日历, 购物季采用促销策略吸引客户3. 多渠道整合营销渠道 4. 关注老客户推动重复购买和持久忠诚3 第三步：