四大行业品牌蓝V运营盘点报告

克劳锐出品 2021年11月2021本报告聚焦以下问题美妆护肤、食品饮料、汽车、家电四大行业的典型品牌蓝V账号，在微博、抖音、小红书、B站等社交媒体平台的内容运营有何特点？不同行业蓝V账号的营销玩法有何不同？在不同平台的差异如何？四大行业蓝V在社交媒体的内容运营对品牌营销的贡献如何？010203克劳锐指数研究院核心结论美妆护肤品牌蓝V擅长打造各种爆品/同款概念内容，通过热点营销、明星内容、花式活动，实现精准种草；食品饮料品牌蓝V借势娱乐热点制造话题，结合平台调性和用户圈层差异化运营；汽车品牌蓝V深耕品牌形象，重视用户沟通、引发用户共鸣；家电品牌蓝V矩阵出击，以温情内容、亲民人设拉近与用户间距离；快消品牌蓝V内容注重品牌和产品频繁露出，进行快速种草；耐消品牌蓝V内容注重理性表达，旨在品牌形象的长期建设及品牌理念传递；四大行业蓝V内容引流玩法多样，私域流量落脚点有限手段略显单一010203040506克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院03目录0201CONTENT克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院蓝V在品牌社媒平台内容运营中的角色克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院蓝V账号具备官方权威性，也是平台为企业进行身份背书的体现主页认证公司名称，对其机构身份进行识别蓝V标识体现品牌官方身份，品牌蓝V所发布的信息为该企业的权威发声平台为企业进行身份认证背书克劳锐指数研究院品牌蓝V在品牌运营中的五大职能官宣品牌新产品、举行新品发布会通过蓝V联动明星/KOL举行线上活动或发起抽奖等发布日常内容等方式进行曝光，保持活跃品牌对外发声、品牌动态更新、大事件预告等蓝V账号通过评论翻牌、群聊等方式与用户交流克劳锐指数研究院蓝V账号塑造品牌形象、聚拢品牌资产，沉淀品牌私域流量• 蓝V在不同平台中输出不同风格的内容，蓝V通过长期运营积累内容资产，聚拢品牌资产• 品牌通过蓝V发布内容、与用户亲切互动、打造虚拟形象，由此直观具体地塑造品牌形象• 蓝V汇集品牌粉丝，并不断调动粉丝活跃性，维护粉丝关系，沉淀品牌社交资产• 以蓝V作为私域运营的主体和发起点，品牌不断发力私域建设克劳锐指数研究院新变化：品牌蓝V通过连接电商、直播带货等方式打通销售链路蓝V内容中带商品链接，缩短转化路径品牌自播愈发普遍化、日常化蓝V内容向品牌直播间引流克劳锐指数研究院四大行业品牌蓝V特点及价值分析克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院品牌蓝V分析——克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院微博中美妆护肤品牌蓝V内容围绕代言人和热点打造同款概念，促引流促转化蓝V内容特点•产品特点、使用方法、使用场景等介绍•产品直宣，带链接引流小店或电商平台等•定制代言人周边及物料、品牌直播及宣传片，鼓励用户前往品牌小程序中互动下单•转发美妆博主、护肤专家、素人的产品试用报告，打造信任感和真实感，建立口碑•通过与品牌及产品契合度高的热门IP，制造例如“姐姐妆”的概念，打造热度•代言人与产品进行紧密绑定，打造代言人同款产品概念•抽奖赠送品牌产品，鼓励用户带话题留言皮肤问题、护肤诉求等，翻牌用户评论并解答用户问题蓝V营销玩法美妆护肤行业食品饮料行业汽车行业日常保持活跃迅速引爆、制造热点同款标签打造产品记忆点家电行业克劳锐指数研究院蓝V在小红书“化身”美妆博主，福利放送旨在提升用户对品牌的关注度蓝V内容特点围绕产品，多维度输出图文介绍主要通过图文形式介绍美妆护肤产品的使用方法、成分配方、使用效果等提及美妆KOL及其与品牌的合作内容品牌官方点名美妆KOL，对其内容中涉及的产品进行再次提及和详细介绍宠粉福利放送，限时免费申领产品鼓励用户在小红书站内搜索产品关键词或在产品话题页进行浏览，触发惊喜盒子掉落，赢得免费产品通过众测形式，鼓励用户关注互动、发布产品体验笔记抽奖赠送产品正装/小样或招募产品体验官，鼓励用户自发创作与产品相关内容，为品牌沉淀正向口碑，积累品牌资产蓝V营销玩法打造信任感快速建立产品认知产品深度种草美妆护肤行业食品饮料行业汽车行业家电行业克劳锐指数研究院抖音中美妆护肤品牌蓝V擅结合热梗创作热点内容，营销玩法具有趣味性内容表达形式较为多样化护肤知识科普、明星内容、测评实验、品牌宣传片……品牌日常直播时鼓励用户进群、加会员享福利品牌日常自播带货，多角度介绍产品和价格信息，直播界面中展示进群福利和会员福利“追热点”：使用抖音中的热梗进行内容创作通过抖音中热度较高的内容表达形式、滤镜或模板，例如不可思议的照片运镜、沉浸式化妆等进行产品露出官方发起挑战赛，引发参与热情品牌蓝V发布品牌挑战赛任务，规定内容要求，定制产品相关贴纸滤镜等，通过奖品激励用户参与挑战信息流广告中发放优惠券或产品试用申请链接，向电商或线下引流趣味剧情或具有视觉冲击力的内容，迅速吸引眼球，同时弹出优惠券或，让用户在刷抖音时被种草蓝V内容特点蓝V营销玩法美妆护肤行业食品饮料行业汽车行业家电行业克劳锐指数研究院案例：兰蔻品牌蓝V通过大量明星内容引关注，各平台集中向品牌小程序引流每日更新多位明星内容，通过明星的超高影响力引发用户互动围绕产品卖点发起挑战赛：#徒手上妆挑战#、#和地心引力反着来#……信息流广告形式阐述产品卖点，发放优惠券，向电商引流X 日常进行产品宣传、明星内容、发起抽奖活动、新品申领使用等在评论区解答用户的护肤问题宣传品牌直播，发布兰蔻小程序直播间二维码联动@微博综艺，借势热播综艺并发布品牌任务，吸引粉丝参与X 明星内容居多。产品使用方法、护肤知识科普等专业性内容较多提及多位美妆KOL使用心得，建立口碑宣传品牌直播，向兰蔻官方小程序引流X 突出产品卖点粉丝互动+制造热点强调专业性美妆护肤行业食品饮料行业汽车行业家电行业克劳锐指数研究院案例：colorkey品牌蓝V线以抖音为运营主阵地，围绕明星大V发起多样化活动以爆款单品的妆效展示内容为主频繁发布代言人迪丽热巴相关内容，围绕迪丽热巴发起线上活动，吸引粉丝参与优质的头部KOL合作内容在蓝V中进行留存带购物车链接，引流品牌抖音官方店铺每日固定时间店播带货，官方运营粉丝群X 大V效应+爆款+转化详细的妆容教程和化妆技巧教学展示高颜值的产品外观，具有视觉冲击力的妆效展示新品预告，每月新品宠粉抽奖福利X 实用性+强调产品X 品宣+“固粉”发布品牌大片，并深度绑定代言人迪丽热巴抽奖活动多，抽取品牌真爱粉赠送奖品美妆护肤行业食品饮料行业汽车行业家电行业克劳锐指数研究院克劳锐洞察：美妆护肤品牌蓝V通过热点营销、明星内容、花式活动，实现精准种草通过热点营销、代言人同款，迅速打造话题性，制造热度内容有趣多样，花式种草品牌自播常态化，是重要的销售渠道专业知识输出进行产品种草宠粉抽奖活动多借势娱乐热点内容引发用户参与热情精准玩转粉丝营销擅长打造概念——爆款单品、明星同款产品联动明星、KOL，引发关注美妆护肤品牌蓝V内容运营特点美妆护肤品牌蓝V在各平台的差异美妆护肤行业食品饮料行业汽车行业家电行业克劳锐指数研究院品牌蓝V分析——克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院微博中食品饮料品牌蓝V借势热播娱乐合作内容，实现迅速曝光、快速种草蓝V内容特点结合热播综艺等娱乐内容，快速打造热度冠名热播综艺，借势具有娱乐性、话题性的综艺片段，迅速打造品牌认知，公域迅速引爆多角度充分诠释产品清晰说明食品饮料产品的配方、口