技术重构社会供应链：未来科技趋势白皮书

/ 12021/1/ 3/ 2技术重构社会供应链 —未来科技趋势白皮书顾问：廖建文，周伯文，颜伟鹏，曹鹏，于建强，李德浩，陶大程主要作者（按照姓氏首字母排列顺序）：人工智能：鲍军威、何晓冬、蒋卓轩、梅涛、潘滢炜、易津锋、张琪区块链：孙海波、翟欣磊、张作义物联网：黄勇、刘刚、徐印成、闫政、周炯自主系统：孔旗、王栋、姚秀军下一代计算：陈峰、陈国峰、符庆明、刘辰、孙玉勤、周晓斌智能零售：白贤峰、陈磊、胡浩、胡景贺、林琛、刘振业、金峰、宋丽萍、申作军、叶明强、朱伟盟、张一民智能物流：陈亚迷、孔旗、乔晓强、王强、吴盛楠、王煜、肖军、者文明智能金融：程建波、冯永昌、龚谨、黄真怡、吕军、李智、王美青、王宇光、邹明明、张同宇智能健康：孙鹏、宋志瑞、王海华、王宇、吴元清、袁晓春智能城市：鲍捷、陈旭旭、郭玲玲、郭沐、郝泽夏、郝兴贞、韩博洋、刘辰、梁勇鸿、刘洋、李婷、李瑞远、莫雄剑、 孟垂实、孙海洋、孙彦苹、盛琨、谭艳辉、王培暖、王正培、吴伟、姚丙旗、杨习宇、张莹、赵英、钟远山、 张钧波、郑宇 项目管理、执行工作人员（按照姓氏首字母排列顺序）：战略部：崔之瑜、孟子骞、徐羽、伍骏集团技术委员会：陈晗、付云帆、何飞、马丽晨设计：葛少晨、耿强项目组行政：段姝、李月、尤蕊、张硕了 解 京 东 技 术 动 态欢迎关注京东技术公众号/ 5/ 4技术重构社会供应链 —未来科技趋势白皮书数字化发展是社会现代化建设的新趋势。2020 年，“十四五”规划首次将数字化纳入产业体系，强调推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合。数智化社会供应链是推进产业基础高级化、产业链现代化的有力抓手，是发展社会数字化的坚实基础。为构筑具有数智化、全链路和社会化三大特征的数智化社会供应链新型体系，产业需要以人工智能、物联网、区块链、自主系统、下一代计算等技术为基础，以零售、健康、物流、金融、城市等全场景为驱动，连接和优化社会生产、流通和服务的各个环节，实现社会数字化转型。京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，秉持“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”的使命，提出基于技术、产业、生态的新增长飞轮“TIE”，通过数字协同和网络智能，充分发挥数智化社会供应链能力，在未来十年持续推动赋能实体经济、提升社会效率、促进环境友好三大长期目标，以创造更大的社会价值。京东数智化社会供应链包含了商品供应链、服务供应链、物流供应链和数智供应链四个部分。目前，京东已经形成了以数智化社会供应链为核心的技术体系，搭建了多个数智化开放平台，持续优化垂直行业供应链的成本、效率与体验，实现从消费端到产业端价值链各环节的整体优化与重构，有效调动各价值链环节的社会化资源，提升敏捷响应与匹配效率。本白皮书选取了人工智能、物联网、区块链、自主系统、下一代计算等关键性技术，进行技术洞察与发展分析预测，旨在分享京东集团在技术前沿探索方面的最新成果，期待与工业界、学术界同仁们进行深入交流，共谋技术发展之道，为业界的技术变革与商业创新带来启发。京东集团希望不断探索技术创新，发挥示范作用，将已有零售、物流、金融等领域的一体化优势充分向社会开放，连接更多传统行业，实现产业升级和数字化转型，促进数字新经济发展，带动全行业、全社会的供应链效率提升。京东科技探索之路永不止步。引言 IntroductionC O P YR I G H T版权声明-© 京东集团技术委员会 2021-2022 版权所有 本文档著作权归京东集团及京东集团技术委员会所有，未经京东集团技术委员会事先书面许可，任何主体或个人不得以任何形式复制、修改、摘抄、翻译、传播全部或部分文档内容。 商标声明-任何京东集团相关的商标均为京东集团及其关联公司所有。法律声明-本文档仅供用户使用京东集团产品及服务的参考性指标，本文档中的所有陈述、信息和建议以及内容的准确性、适用性等不构成任何明示或暗示的担保。本报告中行业数据及相关市场预测主要为研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他研究方法获得，仅供参考。任何主体和个人使用和信赖文档而发生任何差错或者经济损失的，本公司不承担任何法律责任。由于产品版本升级、调整或其他原因，本文档内容有可能变更。京东集团及京东集团技术委员会保留在没有任何通知或者提示下对本文档进行修改的权利。本文档未授予用户任何京东集团产品的任何知识产权的法律权利。/ 1/ 6技术重构社会供应链 —未来科技趋势白皮书ONE1技术进步推动数智化社会供应链新业态Contents目录版权声明 引言1 技术进步推动数智化社会供应链新业态··················12 五大技术发展新趋势··························10 人工智能：智能链接世界，构筑人机和谐·················11 物联网：发展物联计算，构筑数字孪生供应链················29 区块链：信用基础设施，通往共享共建的新社会生态·············42 自主系统：智能自主服务，推进人机柔性融合··············57 下一代计算：云边端协同的智能计算···················71 3 技术赋能数智化社会供应链新业态···················89 智能零售：全场景、全渠道构建社会经济增长新动能···········90 智能健康：数字驱动，重构健康医疗服务新模式·············104 智能物流：自感知、自决策成就社会资源匹配最优解···········120 智能金融：以人工智能为核心，共建金融普惠生态············134 智能城市：用人工智能和大数据打造智能城市··············153 4 卷尾语······························1865 参考文献·····························189/ 3/ 2技术重构社会供应链 —未来科技趋势白皮书随着科学技术与社会数智化的发展，社会经济形态发生了重大改变，以数智化社会供应链为支撑的数字经济，推动了社会经济进入信息、知识、科学技术融合发展的社会经济新业态。数智化社会供应链通过人工智能、物联网、区块链、自主系统和下一代计算等技术，连接和优化社会生产、流通和服务各个环节，实现社会管理、经济、民生、生态与基础设施五大体系各个环节的高效运行，创造高效、公平、和谐的美好社会。在过去互联网数十年的发展中，数字化进程主要集中在消费互联网，而未来伴随着国家政策的导向与数字技术的创新，新兴科技将向传统产业渗透，产业数智化将成为拉动经济增长的核心动力。根据市场调研机构 IDC（International Data Corporation）的预测，到 2022 年，全球 65% 的 GDP 将由数字经济推动；到 2023 年，全球 75% 的组织将拥有