PR2026状态
PR 2026 状态 Location:• 91% U.S.• 5% Europe• 2% Canada• 1% Asia• Solo: 18%• 2-5: 28% • 6-10: 16%• 11-20: 13%• 20+: 25%• 28% B2B• 23% B2C• 44% B2B and B2CIndustry: 关于本次调查公司类型:公关团队规模:主要受众:• 广告与营销:26% • 科技:12% • 非营利性:11% • 休闲娱乐:8% • 教育:7% • 医疗保健与制药:6% • 金融与金融服务:5% • 食品与饮料:3% • 零售与消费品:3%• 56% 代理机构 • 13% 品牌方 • 14% 非营利组织 • 9% 咨询顾问 •2% 政府部门方法论由于部分问题的措辞与往年有所更改,直接进行同比比较可能无效。由于四舍五入或未包含的类别,百分比可能不等于100%。我们于2026年5月14日至6月12日对1115名公共关系专业人士进行了调查。沐克拉克(Muck Rack)主要通过电子邮件分发调查问卷。我们对结果进行了清理,移除了低质量回答、重复提交、垃圾邮件生成的回答以及任何重大异常值,最终保留了971份可用回复。本次调查旨在提供洞察,以帮助提升公共关系专业人士的工作流程。 执行摘要• 赢得的媒体(Earned Media)仍然难以获得:71%的人指出记者的低回应率是主要挑战,而61%的人指出相关领域媒体名单正在萎缩。只有2%的人表示赢得媒体并未变得更加困难。• 权威性正成为一种AI策略:55%的公关专业人士表示他们正在争取在高权威性出版物上获得报道,以提高AI生成回复中的可见度。其中一半人也在创建更多权威性的内容,并进行搜索优化。领英持续引领公关的社媒策略:60%的公关专业人士表示领英是他们工作中最有价值的社交平台,远超排名第二的Instagram(18%)。• 思想领导力持续增长:超过一半(51%)的公关专业人士表示,思想领导力占其工作至少四分之一,较去年增长了6个百分点。• 人工智能已成为公关工作流程的标准配置:已有80%的公关专业人士将生成式人工智能作为其工作的一部分。与此同时,61%的人认为,人工智能和自动化在未来五年将变得越来越重要,使其成为该行业未来最重要的优先事项。• GEO正兴起,但所有权仍不明确:近四分之三(73%)的公共关系专业人士表示,生成式引擎优化(GEO)至少在某种程度上对他们沟通策略很重要。然而,有29%的人表示,他们所在的组织中没有人拥有GEO。 1.公关的角色和工媒体关系仍然是公关工作的核心。媒体关系继续定义着公关角色,84%的专业人士表示其占他们工作至少四分之一。这一数据与去年持平,进一步巩固了其作为该行业基石的地位。但公关工作正持续超越传统媒体传播的范畴。大约一半的公关专业人士表示,思想领导力是他们工作的重要组成部分,与去年相比,这一比例增加了6%。45%的人提到了媒体衡量和报告,41%的人提到了内容创作。以下哪项构成了您作为公关专业人士至少25%的工作内容?上周你工作了多长时间?超过一半的公关专业人士每周工作超过40小时。该群体中大多数人工作时长在41至50小时之间,有8%的人报告工作时长超过或等于51小时。另外42%的人工作时长在25至40小时之间,而只有3%的人工作时长少于25小时。公关工作正持续超出标准工作周的范围。超过一半的公关专业人士,即55%,表示他们上周工作了超过40小时。 对许多人来说,额外的工作只是偶尔为之。近半数人,即47%,上周仅在1-2天加班。但对其他人而言,这种情况更为频繁:30%的人上周至少有3天是在深夜、清晨或周末工作的。加班仍然是公关人士的常态上周你加班工作了几天(例如:深夜、清晨、周末)?大多数公关专业人士并未将工作局限于常规工作时间。超过四分之三,即77%,的人表示他们上周至少加班工作过一次。公关专业人士继续报告压力很大。总体而言,66%的人认为他们的压力很高,或超过五分,而只有18%的人认为压力低于五分。另外17%的人正好处于中等水平。结果表明,尽管大多数公关专业人士保持着长时间工作和加班,但许多人是在持续的压力下这样做的。压力仍然是公关工作中常见的一部分。在0到10的评分中,公关专业人士最有可能将他们工作的压力程度评为7分。过去两周,您如何描述您的工作压力水平? 2.认知与协同您觉得贵公司领导层对公共关系/传播职能有多重视?公关专业人士普遍对领导层如何看待他们的工作持积极态度。超过三分之二的人表示,公司领导层重视公关与沟通职能,其中包括36%的人表示非常重视,31%的人表示重视。大多数公关专业人士觉得受到领导层的重视。然而,仍有相当一部分人持不同看法。三分之一的人表示,领导层对公共关系(PR)只是中度、轻微或不重视,这表明许多团队在提升公共关系在组织内地位方面仍有提升空间。在公共关系专业人士中,67%的人表示他们的传播团队在战略和目标上至少在一定程度上与市场营销部门保持一致。这其中包括33%的人表示团队非常紧密地保持一致,以及34%的人表示团队在一定程度上保持一致。您觉得您的沟通团队在战略和目标上与您的营销团队有多紧密地协同?仅有7%的人表示低度或无对齐。另外26%的人称此问题不适用,要么是因为他们没有营销团队,要么是因为沟通和营销由同一团队负责。通讯与营销仍然紧密相连。 可衡量的成果始终是证明公共关系价值的最清晰路径。公关专业人士普遍认同提升工作感知价值的最有效方法。超过三分之二,即69%的人表示,产出可衡量的成果是向公司领导层或客户展示公关价值的最有效方式。结果表明,公关团队仍然认为衡量是赢得信任和展示影响力的核心。在您看来,向公司领导层或客户提升公关感知价值的最佳方法是什么?其他方法则远远落后。11%的人指出要提升高管可见度,10%的人提到要提供创新解决方案,8%的人表示要管理声誉风险。 3.趋势与优先 但传统的公关技巧并未式微。媒体关系以48%位居第二,较去年的35%有所上升。战略规划(32%)和声誉管理(30%)紧随其后,而自有内容或品牌新闻学则被28%的人选中。人工智能引领公共关系未来的优先事项,但媒体关系正日益重要。结果表明,公关专业人士正在为人工智能塑造的未来做准备,但仍然认为强大的媒体关系是未来工作的核心。人工智能与自动化仍然是公关专业人士预期在未来五年中重要性提升的首选领域,占受访者的61%。未来五年,您预计哪些领域的重要性将增长最多?(最多选择3项)您在工作流程中使用生成式人工智能吗?另外8%计划探索生成式AI,而10%表示他们不打算使用它。仅有2%表示不确定。结果表明,人工智能的采用正成为全行业的标准,仅有少数公关专业人士仍持观望态度。生成式人工智能已是大多数公共关系工作流程的一部分。生成式人工智能已不再是大多数公关专业人士的新兴工具。80%的人表示他们已经在工作流程中使用它,这一比例略高于去年的77%。 只有2%的人表示今年获得媒体曝光(earned media)并没有变得更加困难,这表明这一挑战在整个行业几乎普遍存在。其他挑战则更为分散。43%的人指出覆盖面竞争加剧,而36%的人则归因于缺乏及时或具有新闻价
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