2022全球人才趋势报告

2022 全球人才趋势重塑公司文化目录03为 什 么 公 司文 化 正 在 被重塑12365775 灵活性身心健康职场大洗牌结语2022 领英全球人才趋势报告2公司文化的分水岭时刻2022 领英全球人才趋势报告3管理大师彼得·德鲁克有句广为流传的名言: “文化能把战略当早餐吃。”但他可能并没说过这句话，因为没有人能找到足以佐证的出处。也许富有远见的德鲁克看到了企业的发展方向:文化和战略密不可分，就像驱动同一引擎的一双活塞。公司文化正处于分水岭时刻。新冠疫情、自动化的加速发展、千禧一代和 Z 世代员工的崛起，以及“职场大洗牌”所共同激发的大熔炉中，公司文化正在接受重塑的洗礼。员工要求获得选择工作地点和时间的自由，也要求雇主更关注他们的身心健康，这些要求往往都得到了满足。引言要想吸引、留住、培养能给公司带来持续成功的人才，就需要对公司文化进行微调 (也可能是彻底改造)，满足职场人士对公司将其“视人为人”的期望。我们采访了全球知名人才专家，分析了基于数百万份员工参与度调查和领英平台数十亿次互动操作的独家数据，旨在探求关怀员工的文化是如何蔚然成风，成为全球各地公司的关键资产的。敬请继续阅读，发现当文化和战略找到契合点时会发生什么。2022 领英全球人才趋势报告4引言以人为本的公司文化正在形成，反映出一些常见特点: 灵活性、非同步性、信任、归属感，以及对身心健康的整体关注。“我们看到人们希望有更多的灵活性，可以在个人生活中找到工作的时间，” 汤森路透的首席人力官 Mary Alice Vuicic说，“而不是在工作中留出个人生活的时间。”VaynerMedia 首席爱心官 Claude Silver 补充道: “我们之前一直在讨论工作与生活的平衡。现在，我们才都恍然大悟过来。搞反了，应该是生活与工作平衡才对。”2021 年，领英对全球各地求职者最关心的问题进行了调查，发现员工的第一价值主张是工作与生活 (好吧，是生活与工作)的良好平衡，其次是出色的薪资和福利。公司通过提供乒乓球桌和无限量点心之类的福利，让办公室成为“家外之家”，以此就能领导员工的时代，已经一去不复返。今天，有远见的组织正在与员工合作，使家成为“办公室外之办公室”。文化非常重要，因为人们知道自己有选择的权利，而这超越了公司或工资本身。他们希望选择丰富有意义的工作，选择能互相学习的同事，选择能滋养精神生活的职业生涯。能真正带来满足感的工作，人们甚至不惜用金钱和地点来换得。Judy JacksonWPP 文化和参与度全球主管2022 领英全球人才趋势报告5求职者眼中，工作与生活平衡甚至胜过薪资将以下作为挑选新工作时首要考虑因素的职场人士的百分比:63%40%60%2022 领英全球人才趋势报告6工作与生活平衡薪资和福利同事和文化优化公司文化从职业发展开始选择以下作为优化公司文化的首要投资领域的受访者百分比:75%25%0%50%35%2022 领英全球人才趋势报告748%26%42%59%培训管理者如何领导远程和混合团队支持灵活工作安排多元化和包容性身心健康职业发展机会全球趋势:人人都在寻找更有力的公司文化加拿大42%荷兰50%澳大利亚和新西兰 47%英国45%法国46%西班牙45%意大利32%美国41%墨西哥29德国35%巴西40%东南亚43%印度39%全球平均40%2022 领英全球人才趋势报告8前三位中间最后三位挑选工作时将公司文化作为首要考虑因素的候选人百分比:公司文化的历史沿革1950 年代等级森严、烟雾缭绕的办公室二战后的十年间，公司逐渐成为等级森严的组织，这体现在工作环境的设计上。企业寻求提高生产力、减少隐私，让员工聚集在牛棚一般的开放式办公环境中。难得有大窗户的拐角办公室，只为老板们保留。女性在二战期间参与工作，此时则又被取代，在职场中基本消失，或只担任低级别的职位。不过，办公室里的香烟却是源源不断，午餐喝上三杯马丁尼也是雷打不动的。1960 年代1940 年代1970 年代女性在职场崛起，着装要求放宽反歧视法的通过、节育措施的普及、社会的变革，都在促使女性进入职场。从蓝领工作到经理职位，女性开始从事此前通常由男性担任的工作。许多男性将头发留长，是嬉皮士文化留下的印记，而女性则将裙子换成了裤子。2022 领英全球人才趋势报告9公司文化的历史沿革1990 年代劳资关系出现裂痕公司寻求削减成本，员工发现自己在裁员和解雇面前不堪一击。员工的工作安全感、公司忠诚度荡然无存。办公室白领坐在幽闭的隔间里，员工士气愈发低落。令人窒息的办公体验激发了邪典电影《上班一条虫》(Office Space) 的灵感，是对那个时代的讽刺性证明。1980 年代2010 年代2000 年代科技创业公司文化彻底改变了工作环境谷歌等硅谷科技初创公司，重新定义了公司文化，描绘了一幅影响各行业公司未来多年的蓝图。企业对人才的竞争愈来愈烈，让员工留在实地工作的愿望也越来越强，于是雇主慷慨提供各种福利，从免费餐食到按摩，再到午睡舱，不一而足。小隔间让位于开放式办公室，反映了扁平化组织倡导的协作精神。但是，即使一些雇主努力让办公更有趣味，许多员工却表示加班时间更长了。2022 领英全球人才趋势报告10公司文化的历史沿革2020 年代开启以人为本的公司文化时代新冠疫情以来，职场人正在重新评估对自己最重要的是什么，促使雇主越发关注员工的身心健康和个人满意度。公司政策正在调整，使灵活工作安排成为永久制度，投资于身心健康计划，加强多元包容举措，一切为的是让员工感受到公司“视人为人”的关怀，而不只是他们将作为员工看待。雇主和员工正在基于信任和共情，建立更有活力的全新关系。2030 年代2040 年代2050 年代2022 领英全球人才趋势报告11第 1 章2022 领英全球人才趋势报告12灵活性重新思考我们工作的时间和地点，培育更公平的公司文化极致弹性: 灵活文化大行其道，旧的工作方式成为历史2022 领英全球人才趋势报告 | 灵活性13未来，“一刀切”很可能不会适合任何人。“让每个人都在同一个办公环境中，朝九晚五，现在看来已经过时了，”联合利华负责未来工作方式设计的副总裁 PaddyHull 表示。“灵活性是大势所趋。”员工希望在工作地点、时间和方式上获得灵活性。如果所在组织不提供这种灵活性，员工可能会头也不回地选择离职。“对公司提供的工作时间和地点灵活性感到满意的员工，”领英人事科学主管 Justin Black 说，“在公司工作感到快乐的可能性是其他员工的 2.6 倍，推荐别人来为自己雇主工作的可能性是其他员工的 2.1 倍。”灵活性也是一种强制机制，促使公司摆脱“划水摸鱼”，走向真正的高绩效。IBM 首席人力资源官 Nickle LaMoreaux 说:“组织必须衡量结果，而不是动作。”一旦公司将主观能动性与问责制结合起来，开始奖励工作成效而非露面时间，像 Flex Appeal 这样的项目 (国际人力资源机构 Austin Fraser 推出的灵活工作计划) 就并非高不可攀了。该公司首席运营和包容官 Alice Scott 将这一举措描述为“在你效率高的时间和地点工作，从第一天起，一直如此。”但这种新的自由对公司文化提出了新的要求: 无论员工选择在哪里、何时工作，